職場生存規劃必修課

　　本書集管理學、社會學、國學等知識於一體，用了相當的篇幅介紹華人的社會系統、華人的社會行為中具有典型意義和典型特徵的思維方式和行為模式。這些思維方式和行為模式不僅長期存在於中國的歷史進程中，影響了數代華人，而且在當代以及可以預見的未來，仍將對我們的工作方式和生活方式，特別是年輕人的職業發展產生深刻的影響。現下人力資源管理的領域和範圍已大大擴展，凡是可能影響員工工作動機、工作態度的活動，都已成為人力資源管理的內容，所以本書加入了公司政治和人際關係進行討論。隨著經濟政治環境的變化，未來人力資源管理的大部分問題將在社會價值和政治需要方面，而且將會有更多的社會壓力和法律條令影響到人力資源管理。在當今的現實社會中，掌握一門專業技術，具有專業能力和良好的工作業績，只是構成成功的一個基本要素。要獲得職業的成功，還必須有清醒的頭腦、瞭解組織的運作程序、敏銳的判斷力、良好的人際關係，以及掌握職場的政治規則。為了提醒人們關注這些議題，於是有了本書。本書共有六章，分別為：第一章是職業生涯規劃的概念、理論及國際比較；職業發展路徑的形式和選擇是本章的重點，瞭解和掌握這些內容，可以為組織展開職業發展規劃提供理論和實踐的指導。第二章是影響職業發展規則的要素分析；從七個方面討論在職場如何成功。第三章是職業生涯發展模式；從實際的角度，詳盡地介紹和論述職業發展不同階段的年齡特徵、就業趨勢特徵、目標任務，以及個人職業規劃與組織發展不同階段的適應性。第四章是公司政治與職業發展；談公司政治的定義、存在的原因、為什麼關注公司政治等議題。第五章談人情、面子、關係在華人傳統人際交往以及作為華人權力遊戲中的重要作用及影響。第六章是職場規則建議，共計15點供讀者參考。

總序
前言

第一章 職業生涯規劃的概念、理論及國際比較
1.1 職業生涯管理的基本概念 .................................................................................................... 27
1.1.1 職業生涯的基本概念................................................................................................ 27
1.1.2 傳統職業生涯與現代職業生涯的異同 ......................................................... 28
1.2 理論和文獻 ..................................................................................................................................... 31
1.2.1 約翰·霍蘭德的人業互擇理論.......................................................................... 31
1.2.2 埃德加·施恩的職業錨 .......................................................................................... 33
1.3 員工職業生涯規劃的國際比較 ......................................................................................... 34
1.3.1 美國的職業生涯現狀................................................................................................ 35
1.3.2 歐洲的職業生涯開發................................................................................................ 39
1.3.3 中國企業員工職業生涯規劃的現狀............................................................... 41
1.4 職業生涯路徑選擇 .................................................................................................................... 46
1.4.1 職業生涯發展路徑 ..................................................................................................... 46
1.4.2 雙重職業發展途徑的特點及目的 .................................................................... 51

第二章 影響職業生涯變化的主要因素
2.1 環境、策略和組織結構的變化 ......................................................................................... 67
2.2 心理契約和員工忠誠度的變化 ......................................................................................... 67
2.2.1 心理契約對員工忠誠度的影響.......................................................................... 67
2.2.2 員工忠誠的定義........................................................................................................... 69
2.2.3 員工忠誠度與信任度、滿意度的關係 ......................................................... 70
2.2.4 以職業忠誠替代企業忠誠..................................................................................... 72
2.3 企業文化和價值觀 .................................................................................................................... 76
2.4 公司政治和人際關係 ............................................................................................................... 78
2.5 性格特徵及愛好 .......................................................................................................................... 79
2.6 職業動機 .......................................................................................................................................... 83
2.7 企業家精神 ..................................................................................................................................... 84

第三章 職業生涯發展模式
3.1 職業階段的劃分 .......................................................................................................................... 90
3.2 個人職業生涯規劃與組織生命週期的適應性 ........................................................ 98
3.2.1 企業創業階段人才需求特徵 ............................................................................... 98
3.2.2 企業成長階段人才需求特徵 ............................................................................ 100
3.2.3 企業成熟階段人才需求特徵 ............................................................................ 103
3.2.4 企業衰退期的特徵及人才需求特徵............................................................ 104
3.3 職業生涯管理與開發規劃系統的設計和實施步驟 .......................................... 105
3.3.1 確定志向和選擇職業............................................................................................. 105
3.3.2 自我評價 ........................................................................................................................ 108
3.3.4 職業生涯路徑選擇及目標設定....................................................................... 114
3.3.5 制定行動規劃及時間表 ....................................................................................... 115
3.3.6 評估與回饋................................................................................................................... 115
3.4 員工職業生涯管理 ................................................................................................................. 116
3.4.1 適應組織策略的需要............................................................................................. 116
3.4.2 找一個切入點 ............................................................................................................. 122
3.4.3 建立完善的培訓、開發和激勵體系............................................................ 125
3.5 管理者繼承計劃 ....................................................................................................................... 129
3.5.1 管理者繼承計劃的定義及特點....................................................................... 129
3.5.2 管理者繼承計劃的階段和程序....................................................................... 129
3.5.3 影響管理者繼承計劃的主要因素 ................................................................. 132
3.5.4 中國企業管理者接班人培養現狀 ................................................................. 135
3.6 中國企業接班人的培養及模式探討 ........................................................................... 136
3.6.1 內部晉升 ........................................................................................................................ 137
3.6.2 外部招聘 ........................................................................................................................ 138
3.6.3 家族成員繼承 ............................................................................................................. 140
3.7 管理實踐—經理和人力資源部門的作用和技能 ............................................... 141

第四章 公司政治與職業發展
4.1 公司政治的定義 ....................................................................................................................... 156
4.1.1 權力與政治................................................................................................................... 157
4.1.2 公司政治的定義........................................................................................................ 165
4.2 公司政治存在的原因 ............................................................................................................ 166
4.3 為什麼要關注公司政治 ...................................................................................................... 172
4.4 關於公司政治方面存在的誤區 ...................................................................................... 175

第五章 人情、面子、關係：中國人權力遊戲的思想和文化基礎
5.1 人情、面子、關係的定義及其分類 ........................................................................... 189
5.1.1 定義及內涵................................................................................................................... 189
5.1.2 人情、面子、關係的文化基礎....................................................................... 195
5.1.3 人情、面子、關係的作用.................................................................................. 197
5.1.4 中國社會人際關係的分類.................................................................................. 198
5.2 西方國家人際關係研究的歷史沿革 ........................................................................... 202
5.3 影響人際關係的要素及理論分析 ................................................................................ 205
5.3.1 價值觀.............................................................................................................................. 205
5.3.2 動機 ................................................................................................................................... 206
5.3.3 知覺 ................................................................................................................................... 209
5.4 搞好人際關係的九大法則 ................................................................................................. 210
5.4.1 建立人際關係網路的重要性 ............................................................................ 210
5.4.2 搞好人際關係的九大法則.................................................................................. 212

第六章 職場規則建議
6.1 職場規則的定義、特徵、指導思想和原則 .......................................................... 237
6.2 職場規則建議 ............................................................................................................................ 246
6.2.1 努力建立自己的資源和權利優勢 ................................................................. 247
6.2.2 瞭解組織結構，與組織中的關鍵人物建立良好的關係規 .......... 252
6.2.3 如何處理與新主管的關係.................................................................................. 262
6.2.4 與相關利益群體建立關係.................................................................................. 266
6.2.5 瞭解並參與組織的策略目標，發展自己的優勢 ................................ 270
6.2.6 為自己建立誠實、可信和樂意助人的形象 ........................................... 272
6.2.7 善於溝通和交流........................................................................................................ 275
6.2.8 正確對待並妥善地處理衝突 ............................................................................ 280
6.2.9 適應變革 ........................................................................................................................ 283
6.2.10 善於決策 ..................................................................................................................... 286
6.2.11 與玩弄權術者保持距離 .................................................................................... 288
6.2.12 保持清醒的頭腦、廣闊的胸襟和幽默感 ............................................. 291
6.2.13 自我時間管理 .......................................................................................................... 293
6.2.14 提高個人的關注度和自身的影響力 ........................................................ 294
6.2.15 持「中庸之道」，行萬里「江湖」 ........................................................ 296

後記