敢說會說巧說 - 城邦阅读花园


	會說話的說圓了，不會說話的說翻了。從總統到市場小販都需要的一本書！作者黃大釗先生，曾是一位內向、膽怯的人。本書的一大特點是，他把成功改變自己後的實踐經驗，結合相關的理論學說，加上多年的教學經驗，融為一體，創作成書，旨在讓有這方面需求的朋友從中受益。書中介紹的當眾講話思路、方法和技巧，具體實用，好理解，易掌握，效果佳。這是一本專門訓練現代人在職場上當眾講話的實用教程。旨在訓練站著思考的思路、方法和技巧，提高在眾人面前的表達能力。本書循序漸進地引導您客觀地認識自身在當眾講話方面存在的問題，明白其中的原理，掌握克服緊張的方法，知道在各種場合說什麼，該怎樣說，挖掘自身的潛能，發揮出自己的最佳水準，從中找回那本屬於自己的自信。要想超出別人，你必須有能力當眾講話，並且會作有說服力和贏得他人認可的報告。——商業界領袖米基?梅斯坦薩　這是一本專門訓練現代人在職場上當眾講話的實用教程。旨在訓練站著思考的思路、方法和技巧，提高在眾人面前的表達能力。　　書中的內容，循序漸進地引導你客觀地認識自身在當眾講話方面存在的問題，明白其中的原理，掌握克服緊張的方法，知道在各種場合說什麼，又怎樣說，挖掘自身的潛能，發揮出自己的正常水準，從中找回那本屬於自己的自信。　　作者黃大釗先生，曾是一位內向、膽怯的人。本書的一大特點是，他把成功改變自己後的實踐經驗，結合相關的理論學說，加上多年的教學經驗，融為一體，創作成書，旨在讓有這方面需求的朋友從中受益。書中介紹的當眾講話思路、方法和技巧，具體實用，好理解，易掌握，效果佳。　　按照書中的要求做，定能提升你的講話欲望，突破敢說，達到會說，進而步入巧說。讓能說會道、侃侃而談不再是他人的榮耀和擅長。　　數以萬計的受益者中，柳先生這樣說：「原來一遇到當眾講話，彷彿是要上『刑場』；現如今好像是要過『大年』。訓練過後才發現，在眾人面前從容鎮定地表達，不是夢！別人能，我也能。」　　在北京大釗培訓中心的「當眾講話訓練班」上，有位學員這樣說：每當我不得不站起來在眾人面前說話時，身子還沒站起來，腿先軟了。臉紅心跳，腦袋瓜子脹滿，本來準備好的話一下子斷了電，頭腦一片空白，不知說什麼。即使有時還記得說什麼，往往是說了前邊，忘了後邊，關鍵時刻掉鏈子。語無倫次，恨不得趕快說完，尤其害怕聽眾的目光，感覺像一道道火焰，在燒烤著自己的臉…… 　　當眾講話緊張恐懼的問題，始終是許多人的一塊心病。每逢遇到當眾講話的場合，就像是在經受一次次的煎熬。　　一位國家機關的朋友這樣說：有一次，我到地方上參加他們的一個會議，本來沒有安排我發言，會議開到最後，主持人突然邀請我說幾句，談談自己的感受。我一下子懵了，腦袋空空的，一時找不到思路，不知從何談起，支吾了半天，搞得自己非常的尷尬。　　　　能站著思考，現場組織自己的語言，會即興發言，這是現代人必備的講話能力，但許多人卻因此而苦惱。　　有位民營企業的老總說：我們集團公司併購的一家電影院要開業，開業那天需要我在剪綵儀式上講幾句話。這樣的場合拿稿子讓人感覺沒水準，不拿稿子、脫稿講話我心裡又沒底。如何準備自己的講話內容？又怎樣能在現場中有頭有尾，條理清晰地把該說的說出來？經營上的事難不到我，可這點小事，一連幾天搞得我心煩意亂！　　　　當眾講話能吸引人，並引起他人的主意，進而有說服力，產生共鳴。這是對當眾講話水準的較高要求，也是主管必備的講話能力，然而許多人做不到。　　在「當眾講話訓練班」上，有位公務員這樣說：由於場合多，說的也多，我當眾講話時不像有的人那麼緊張，並且也有話可說，就某一個問題把話說清楚、講明白，這都沒問題。我的困惑是當眾講話時抓不住聽眾的注意力，說出的話乾巴巴的，不能吸引他人。不像有的人，嘴上像長了鉤子，始終能調動著聽眾的情緒，讓聽眾聽得津津有味，為之心動。這種能抓住他人並讓人心服口服的講話能力特讓我羡慕。　　還有位朋友這樣說：我對當眾講話是失去信心了。我的口才不好是遺傳的；那些能說會道，侃侃而談的人也是遺傳的。我認為後天的學習沒有用。為什麼這麼說呢？十幾年前我就買過許多有關演講和口才方面的書，看了也明白，書上總結的技巧和方法也自感有道理，可就是不起作用。十幾年了，我還是我，當眾講話水準沒有半點提高。　　朋友，閱讀到此，你是否也有以上幾位朋友的類似經歷？或者認同他們的觀點呢？本書的創作和北京大釗培訓中心「當眾講話訓練班」的創辦，正是基於許多朋友這方面的困惑而發端的。　　在此，我鄭重地告訴想提高講話表達能力的朋友：　　能說會道不是夢，口才是能練出來的! 　　為什麼許多想提高當眾講話水準的朋友，看了許多書，費了許多力，下了許多工夫，長期以來卻不能如願呢？原因是多方面的，首先要走出當眾講話認識上的「三大誤區」。走出認識上的「三大誤區」　　誤區之一：口才是遺傳的　　2001年10月12日《北京青年報》第32版登載了一篇題為「牛群體驗不同生命過程」的文章，其中文中寫道：「說相聲之前，牛群本是個一說話就臉紅、一上臺就打哆嗦的人，他是怎樣煉就如今的鐵嘴鋼牙的呢？……牛群說對他影響最大的是『牛嫂』劉肅。年輕時生性靦腆的牛群，不大愛說話，劉肅作為他的女朋友只為他著急。為了幫助他心想事成，劉肅就故意當著別人的面讓他下不來台，直到牛群逐漸地能用幽默應對各種情況……」　　原來牛群也並不是天生口才就這麼好，他的口才是練出來的。當然，從某種程度上說，口才有一定的遺傳因素，但不是絕對的。通常口才方面有一定天賦的朋友，如果後天不積極地有意識練習，在一些小場合還能湊合說幾句；遇到大場合正式講話，僅憑天賦要想說得好，是不可能的。　　與此相反，天生口才不好的朋友，如果後天主觀努力，加上練習有方，能說會道不是夢！相聲演員牛群的成才之路就是最好的例證。古今中外，還有許多這樣的例證。譬如：已故美國總統雷根，在他的執政期間，曾發表過許多著名的演說，是美國歷屆總統中被譽為有口才者之一。也許有人會說，雷根在成為總統之前曾是美國好萊塢電影圈的一名演員，當演員的口才好是正常的事。但據《雷根傳》記載，雷根在做演員之前，患有嚴重的口吃。為了實現當演員的夢想，他專門找人多的地方練習朗誦，把他人的冷嘲熱諷當作是對自己的鼓勵。克服了口吃後，他又把流利的吐字發音作為突破的目標，於是嘴裡含著石子練……雷根的能說會道，再一次證明口才並非遺傳。現實生活中，為什麼有的人買了一本又一本有關口才的書，到頭來自己的當眾講話水準仍在原地踏步呢？　　誤區之二：看書就可以了　　想提高自己當眾講話水準的朋友，通常是到書店購買有關口才方面的書，回到家裡像看其他書一樣閱讀。自認為只要瞭解了書裡面的技巧和方法就可以了。其實這是認識上的又一大誤區。　　當眾講話不是一門知識，從實用角度說，當眾講話是一門技能；從更高的一個層次說，當眾講話又是一門藝術。技能和藝術的獲得需要大量的練習。就像騎車、游泳、駕車一樣，如果騎車僅弄懂它的平衡原理和騎車要領，而不進行騎車練習；游泳僅明白了游泳的相關知識點，而不親自下水去遊；駕車僅知道了駕駛汽車的交通規則和駕車技術，而不去摸方向盤，親自駕車學練，試想，能掌握這些技能嗎？　　同樣，想提高當眾講話的水準，如果僅僅停留在看懂一些口才方面的知識，明白一些技巧和方法，而不去有針對性地當眾練習，當眾講話的水準是永遠也不會有提高的。當眾講話之所以長期以來成為一些人的心病，與錯把技能當知識來學有很大的關係。　　因此，要想儘快提高當眾講話的水準，必須走出知識學習的誤區。參加當眾講話的訓練班，或按照書中的技法要求，自己找機會加強實踐。說到這兒，有人會說，我的確按書中的要求，在工作中找機會練習了，可有些技巧和方法在現實生活中用起來總覺得隔著一層，這又是為什麼呢? 　　誤區之三：我是最嚴重的　　內蒙古有位局級幹部，一遇正規場合講話就緊張，他的表現特徵是心臟跳得特厲害，有時甚至有窒息的感覺。於是，他懷疑自己的心臟有問題，專程到北京的阜外醫院檢查心臟問題，檢查結果是一切正常。　　排除了心臟問題後，他參加了當眾講話的課程訓練。經過一段時間的訓練後，他明顯感到在眾人面前講話時心跳正常了，更加確信自己沒有心臟病。　　在結業典禮上他深有體會地說：制約當眾講話水準提高的因素是多方面的，表現出的症狀也是多種多樣的。這是我參加完「當眾講話訓練班」後的最大體會。單說當眾講話緊張、恐懼問題，原來我以為當眾講話緊張的症狀我是最嚴重的，參加訓練班後才發現，我的「同胞兄妹」有很多，一下子我就輕鬆了好多。　　譬如，在第一節課上，有的緊張得臉漲得通紅；有的面色明顯變黃；有的滿頭大汗；有的兩腿發抖，手亂摸；更有甚者嘴唇哆嗦，面部抽筋……親眼見到如此眾多的緊張、恐懼的症狀表現，完全改變了我原來的認知，現在我有了練好當眾講話的自信心。　　朋友，要想實現在眾人面前自如表達的願望，在走出了認識上的「三大誤區」後，還要從第一步——突破敢說練起。作者簡介黃大釗大釗是一個人的名字，大釗是一個培訓機構的品牌。大釗這個人和大釗這個培訓機構都是專門教人當眾講話和人際溝通的。也許有人會說，講話和溝通有什麼難的，還要有人專門教？還要到機構學習？可是，大釗已經結訓了138期近10000名學員。這些學員當中有高階公務員、企業主管、推銷員、工程師、大學生…… 大釗全名黃大釗，現任北京大釗培訓中心校長、國家職業技能鑑定專家委員會核心技能專業委員會副主任、心理學碩士、人際溝通訓練專家。


	目錄寫在本書前面的話走出認識上的「三大誤區」誤區之一：口才是遺傳的誤區之三：我是最嚴重的第一步突破敢說　一、瞭解緊張的真相在眾人面前講話，誰都緊張，只是程度不一樣。本節內容將帶你去瞭解人們在當眾講話時的真相，學會給自己的緊張情緒鬆綁　二、明白自身的問題說不好的外在表現有種種，原因各不同。閱讀本小節將明白6種緊張情緒的起因，以及缺少思路，講話沒吸引力的深層原因　三、掌握「三大法寶」別人能做到的，你也能，只不過你原以為是「夢」。本節的主攻目標是讓你從夢中覺醒，相信自己，抓住機會，喚醒你當眾講話的「欲望」　四、做好「四項準備」求學有「大路」，也有「捷徑」。本節內容告知你如何擁有「空杯心理」，鎖定目標；怎樣只與自己比，保持個性；突破敢說都要做好哪些準備　五、規範體態和手勢做好了「四項準備」，還要掌握當眾講話的規範體態、正確站姿、恰當的手勢以及交流的目光等，進而活用體態語言，為自己的講話添彩　六、克服緊張的「三方法」緊張情緒誰都會有，能把緊張情緒控制在較短的時間內，把緊張程度降低到最小值，才是「高手」。本節內容中介紹的「三方法」會幫你梳理　七、從特色自我練起當眾講話免不了自我介紹，不同的介紹方法會帶給人不同的感覺。賦予名字積極的意義，勇於調侃自己，講述名字的意義和來歷，會一開口就有吸引力第二步達到會說　一、言之有物，說話不空練習當眾講話，讓人絞盡腦汁的是的話題。自己不知說什麼，聽眾又不愛聽空話、套話，怎麼辦呢？「五何公式」的講話思路指導你怎樣尋找話題，又如何把話說具體　二、言之有理，讓人信服說話衝、講話直；能說服人，但說不動人。「鉤子、西瓜和刀叉」、「點石成金」等講話思路，指導你在眾人面前如何「言之有情」又「言之有理」　三、言之有序，邏輯性強說話條理不清、邏輯性不強，丟三落四，「茶壺裡煮餃子——倒不出」。「黃金三點論」的講話思路會幫助你理清思路，做到當眾講話有條有理　四、言之有趣，愉悅他人幽默的話誰都愛聽，逗人的笑話誰都想講，為什麼自己講的笑話，他人卻不笑。本節內容將帶你探究其原因，掌握其中的方法和技巧第三步步入巧說　一、即興發言的「四個W法則」有準備的發言，說得好，稱有水準；沒準備的發言，站起來就能說，叫真功夫。站起來就能說，自有其中的門道。本節內容教你活用「四個W法則」　二、即席發言的「四個W法則」站起來有話可說，固然可喜；話一出口，並能得體，才叫本事！本節內容指導你如何現場組織自己的語言，不僅說話得體，而且到位　三、機智問答的「釘子型」應答策略眾人面前，遇到提問，腦袋空空，長時間「斷電」，最為尷尬。如何「實問實答」？又怎樣「刁問巧答」？本節內容中的6種方法，將指導你如何應答，怎樣機智反應？怎樣使你的講話更精彩一、思維敏捷訓練的「兩種方法」二、脫稿講話準備的「九步驟」三、怎樣使你的講話更生動？四、如何使你的發音更有魅力？五、怎樣提高組織語言的能力？六、提升講話感染力的簡單方法七、增強自信的「五種方法」八、公務員即席發言案例舉要九、老學員的「三大忠告」和「三大提醒」