【电子杂志】經理人月刊 03月號/2019 第172期


	圖解力資訊再複雜，也能一看就懂！ Editor's Note 編輯台時間文長慎入？！這些年來，在社群媒體上看到發文者特別註明「文長慎入」這個詞時，有時候會讓我聯想到「內有惡犬」，彷彿是在提醒，長長的文字是駭人的、浪費人時間的，所以預先給個溫馨提醒，讀者自負後果。長文，真的那麼可怕嗎？在這個分心的時代裡，答案恐怕是肯定的。在手機與Facebook日復一日的訓練之下，我們閱讀的時限早已變成以「彈指」為單位計算，就在手指一滑、滑鼠一點的瞬間，如果沒有一個哏、一個圖、一張照片、一段影片……，也就是一個視覺的落點，讀者的眼球立刻就無情地移開。就算你還維持著閱讀書、報、雜誌的「古典行為」，你或許不怕長文，但是你大概也很久都讀不完，時時刻刻都會被手機或網路打斷，也許一中斷閱讀，就回不去了。我無意在此探討人們到底為什麼愈來愈少閱讀、特別是閱讀長文。我反而是在想，如果不管長文、短文的目的，都是在傳遞思想，那麼面對這個「圖勝於文」的現實，是不是有更好的思想傳遞方式，能夠抓住讀者的目光。 2018年，《經濟學人》（The Economist）做了改版，希望讓這本有百年歷史的媒體品牌，能夠從網站、紙本到App，都有嶄新、一致、有時代感的面貌。在〈如何重新設計一份175歲的報紙〉（How to redesign a 175-year-old newspaper）這篇文章裡，《經濟學人》圖像主管菲爾‧肯尼（Phil Kenny）提到，他們在網站新增了一個資料欄目「Graphic detail」，希望持續創造優質的視覺化資料主題，甚至沿用到雜誌上。「《經濟學人》一直都有用資料說故事的傳統。但是文字一度戰勝了圖像。……如今它們（圖像）又回來了。」隨著人們的注意力愈來愈難集中，各式各樣科技設備積累的資料愈來愈多，想讓自己的想法在訊息大戰中被聽見、被看見，具備圖像思考力（graphic thinking），還能將資料視覺化（data visualization），將是突圍而出的關鍵戰力。這兩項能力由來已久、一點都不新；只能說，能夠從龐雜資訊中理出脈絡、提出洞察的能力，將變得愈來愈重要。資訊圖表的大師級人物愛德華‧塔夫特（Edward Tufte）在《量化資訊的視覺呈現》（The Visual Display of Quantitative Information）裡指出，「以清晰（clarity）、精準（precision）與效率（efficiency）的方式，溝通複雜的想法，就是卓越統計圖表的構成要件。」而要做到清晰、精準、效率，我覺得比起視覺思考、圖像化思維、資料視覺化、資訊圖表這些「英翻中」的字詞，我覺得「圖解」這個翻譯言簡意賅，因為「解」字道出了核心：把事物剖開分解、說清楚講明白，最後提出見解，還能達到讓人理解的目的。有句話說，「簡約是精細的極致。」（Simplicity is the ultimate sophistication.）這應該就是圖解力的最高境界了。總編輯齊立文目錄列表: 經理人月刊 03月號/2019 第172期封面目錄【一句話學管理】【管理關鍵字】【編輯台時間】文長慎入？！【社長學步集】永遠比政府規定多給一點【行銷學與用】真正的顧客忠誠方案，是獎勵忠誠、更要由衷待客【績效管理 4.0】打造適合紡織業的ERP系統，減少溝通成本、提升作業效率【管理顧問的工具箱】企業生態系經營3法則，有效管理跨產業合作夥伴【活用財務學管理】抓異常、找原因、提方向，做出搞定所有老闆的管理報表！【管理在線】【風險相談室】提早準備「財富自由」的退休生活，享受「時間複利」帶來的效益【實用祕技】【管理圖解】【商管選書】【主題學習】圖解力【CEO管理講堂】經營管理就是一個不斷遇到問題、找解答的過程【轉型人物】從賣產品到服務的轉型契機：比客戶早一步發現、解決問題【品牌人物】在毫釐間做出上千種變化，占領全台7成假睫毛通路【轉型人物】磨練店員穿搭推選暢銷品，老品牌從虧損到營收翻倍【數位金融荼蘼】保險業的下一個「10年挑戰」：徹底融入消費者的生活【創業家大小事】「卡關」是創業的常態，能夠「破關」才是成長關鍵【職場溝通塾】面對主管一意孤行，積極溝通有利達成任務【特別企畫】品牌管理【思考脈絡】「不創新，就等死！」但創新成功有讓世界更美好嗎？【名師一堂課】挖掘使用者情境的厚數據，打造「以人為本」的創新【職人精神】世上沒有不朽的作品，用開放心態挖掘不同可能【名人的勵志課】“Time is your friend,impulse is your enemy.”



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