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前言 第一章 新心態 一、換個角度看世界 二、是什麼塑造了我們的行為 三、兩種心態 四、看見真實 第二章 探索向外心態 五、別擋住自己的路 六、向內心態的誘惑 七、向外心態的作用 第三章 邁向向外心態 八、認識向外心態工作模式 九、實踐向外心態工作模式 十、不要等別人,從自己做起 第四章 改變心態後的加乘效應 十一、要改變行為,先改變心態 十二、找出共同的目標 十三、授予全責 十四、減少差別待遇 十五、扭轉體制 十六、擁抱未來 附錄 附注
作者簡介 亞賓澤協會(The Arbinger Institute) 全球知名的訓練及顧問機構,課程及方法是根據四十五年來研究人類行為及動機心理學的成果,加上輔導世界各地組織超過三十五年的經驗。亞賓澤協會的總部設於美國,營運據點遍布全世界,包括南北美洲、歐洲、非洲、中東、印度、大洋洲及亞洲等二十六個國家,曾出版暢銷書《別找代罪羔羊》,全球熱賣一百五十萬冊。協會網站:www.arbinger.com。 譯者簡介 葛窈君 台大外文系、師大譯研所畢業,現為專職譯者。譯有《當摯愛遠逝》。
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