目錄
第一章◆人脈旅程的行前教育 →人氣Keyword:不等距外交、義氣詐欺、ㄇ形觀察……
1.人際往來應重質不重量 2.交朋友不只是認識而已 3.遵守平等互惠原則 4.誰說如膠似漆才是好朋友? 5.「不等距外交」的鬆緊原則 6.和「打太極」的友人保持距離 7.軟柿子不要吃 8.別相信「臭彈型」的草包 9.別向愛插嘴的朋友討尊重 10.好為人師也有上限 11.當心「義氣詐欺」 12.自我中心者不會為別人旋轉 13.「沒空」不是藉口 14.明辨真假好人 15.用「ㄇ形觀察」摸清底細 16.閒談莫論他人非 17.實話未必要實說 18.交友沒有階級之分 19.當一道不強求的南風 20.不要喪失發現能力
第二章◆編織人際網絡的第一針 →人氣Keyword:破冰招數、弱連帶優勢、慣性思維…… 21.悅己者容還不夠 22.小動作,大關鍵 23.別在大掃除時穿西裝 24.初次見面就熱烈交談的破冰招數 25.記住姓名與長相 26.激起共鳴的兩大準則 27.透過名片深耕人脈 28.活用「弱連帶優勢」 29.微笑是融化冰山的火把 30.積極扭轉第一印象 31.偶爾給食言一次機會 32.讓好感先發制人 33.與人往來要投其所好 34.不可或缺的「嗨咖型人才」 35.IQ無法保證交往學分 36.害人匪淺的慣性思維 37.衝破小圈圈文化 38.越怕冷場場越冷 39.嘴甜不等於巧言令色 40.不要太快原形畢露
第三章◆倍速激升人緣學分 →人氣Keyword:成人式溝通、交友履歷、肢體密碼……
41.正規的應酬無須排斥 42.別用金錢的磅秤衡量禮物 43.守時是無聲的告白 44.逢迎奉承只有反效果 45.付出時不要期待回饋 46.勇敢擔任主動者 47.不只說,還要聽 48.有求於人五要訣 49.交友可以免費,來往不能「免禮」 50.站在別人的鞋子裡 51.肚裡撐船,就能遠航天下 52.對自己不宜仁慈 53.時時磨圓優點的稜角 54.在不該精明的時機糊塗 55.別低估信賴的競爭力 56.忠言不一定逆耳 57.拆穿肢體密碼 58.提升成效的成人式溝通 59.責備之前停看聽 60.打造完美的交友履歷
第四章◆冷靜面對人情警鈴 →人氣Keyword:波特定理、第三者、情緒間諜、Frenemy……
61.絕對NG的八卦圈大聲公 62.波特定理修正批評 63.讓﹁第三者﹂適時介入 64.別讓對方有機會說「不」 65.認錯就要厚臉皮 66.讓道歉「於事有補」 67.適時失憶是在釋放自己 68.幽自己一默,消弭危機於無形 69.別讓表情成為情緒間諜 70.養老鼠之前先縫好布袋 71.摧毀諾言只要一瞬間 72.委曲求全不一定全盤皆輸 73.爭辯重要還是友誼重要? 74.幫對方找個台階下 75.用輕鬆的方式「淌渾水」 76.批評也可以理直氣和 77.拒絕要怎麼說出口? 78.把吃虧當成吃補 79.批評不一定是毒藥 80.誰是你的Frenemy?
第五章◆永續守恆人脈資產 →人氣Keyword:透明度、標籤效應、形狀哲學…… 81.當冷漠冰原的正義清流 82.孰可忍,孰不可忍 83.自重者,人恆重之 84.用真誠添加「透明度」 85.形塑正面的「標籤效應」 86.待人處世的「形狀」哲學 87.話說死就難以復活 88.善握錢財見真情 89.慎守忠告的寶藏 90.尊重,不能只給想尊重的人 91.師友之長技以至贏 92.真金打造的友誼,也禁不起火煉 93.小人物也能幫大忙 94.讓別人理解你的話 95.行善的同類更長遠 96.擔任合宜的團體角色 97.懂得閒淡經營 98.人際網絡點線面 99.同行不相忌 100.把對方放在心上 |