抄人Email：5句話抄完一篇Email，1分鐘培養你的英文抄能力【附贈抄好用全書英文Email電子檔】


	經過統計，完成一封「商用Email」，平均只要用5句話！ 5句話就能傳達要點，達到目的不失焦！　　如果，　　你現在還是覺得寫英文email很痛苦，　　還是常常寫到一半要上網查單字！　　《抄人Email》讓你都能在5句話以內說完重點、達到目的！　　不管你是「英文不夠好」、「單字不夠多」，　　還是「句型會很少」。　　《抄人Email》囊括各種情境，讓你不怕沒得抄！　　直接標出替換字句，讓你不用動腦找！　　無論是「談判」、「抱怨」、「反駁」等等再麻煩的信件內容，　　只要「剪、貼、換」三步驟、五句話、一分鐘完成一封有效email！　　有了《抄人Email》，立馬擁有英文抄能力！　　根據人力銀行統計，　　80%以上的公司，希望職員具備英文書信的能力，　　但只有10%不到的人能滿足這項需求。　　只要你曾出現以下情況，這本《抄人Email》就是你的救星！　　■ 一封email超過10分鐘才能寫完，還要上網找單字　　■ 老闆叫我陌生開發國外客戶，不知道該怎麼寫　　■ 寫的信件客戶老是誤會我的意思，來來回回解釋了好多遍　　■ 每次寫的都是那幾句，自己都看膩了　　■ 常常想：如果有萬能的英文email範本可以抄就好了！　　「神範例」就是你的「抄能力」！　　每個人都可以做「神例女抄人」！　　抄能力1：5句話就能抄完一篇email 　　寫email就怕又長又講不出重點，只要5句就可以傳達必要資訊，讓你節省時間，達到最高的工作效率。　　抄能力2：網羅各種商務情境　　從求職信到錄取感謝信；從詢問產品到下訂單，根據完整的商務信件交流編排，最能應變各種情況。　　抄能力3：專為上班族設計的學習重點　　不用怕搞不懂電子郵件格式、信件來往禮儀，本書精心整理寫信規則及注意事項，初次寫信也不怕。　　抄能力4：萬用句型隨你用　　不只能抄，還能換句話抄！每篇範文皆抓出最重要的2句話，再延伸提供將近2000多種句型表達，讓你隨挑隨選隨用，滿足各種需求與情境。　　抄能力5：商務用語樣樣通　　特別收錄職場上常用的國際貿易、電腦用語、職位部門等商務英文，以及使用率90%的信件主旨、常用句，讓你不用上網查找就能快速抄。　　抄能力6：複製貼上，一次搞定　　如果不想要自己寫，就動手抄吧！隨書免費附贈抄能力英文email範本電子檔，不用將書中內容逐字打進電腦，只要點開檔案，選取複製、貼上，替換關鍵訊息，就可以將信件寄出了，讓你抄得巧、抄得快！　　■ 隨書附贈1CD，內含本書範例全文Word文件電子檔　　【使用說明】　　只需三步驟，一分鐘完成英文Email：　　步驟1. 翻開目錄，確認情境　　書中網羅職場上各種會出現的情況，只需確認哪一個情境最符合現在的狀況，翻開對應的頁碼。　　步驟2. 從電子檔中複製範文　　貼心的附贈CD已將全書電子檔收錄在其中，複製貼上超簡單！　　步驟3. 將標色的單字替換　　書中將可依照情況替換的單字做標色，把時間、地點、產品名稱……等簡單的換成自己想要的！每篇範文還有多種句型，讓你同一句話可以有不同的說法，信件內容不再一成不變！　　快速完成一封email，就是這麼簡單！　　■今天心情好，句子想換成別的說法也可以！　　貼心地將範文中的例句標示出來，並提供多種說法，輕鬆地換成另一種句型，讓你的英文句型更多變。　　■情境流程圖，現在信件寫到哪裡一目了然！　　每篇範文都有標示信件來往的流程，可以清楚地知道目前信件的主題以及進度。　　■不知道怎麼開頭結尾，附錄都整理好了！　　信件常用句都幫你分類整理好，不論想關心客戶，或是請對方查收附件……隨時查都方便。　　■加碼收錄常用商務英文單字，客戶的信再也不怕看不懂！　　國際貿易、電腦用語、職位部門等國際職場中的必備用語單字，通通收錄。


	目錄使用說明作者序目錄 Part 1 基礎篇 Chapter 1 基本知識 1-1 一定要會的Email格式 1-2 撰寫Email的原則 Part 2 實戰篇 Chapter 1 求職面試 1-1 自我推薦 1-2 邀請面試 1-3 接受面試 1-4 面試感謝信 1-5 錄取／不錄取通知 1-6 接受報到 1-7 婉拒報到 1-8 錄取感謝信 2-1 推薦別人 2-2 回覆推薦 2-3 推薦人感謝信抄人單字│絕對用得到的單字 Chapter 2 業務合作 1-1 陌生開發信 1-2 回覆意願 2-1 對代理商自薦 2-2 接受／拒絕代理 3-1 寄送產品目錄 3-2 請求寄送樣品 3-3 寄送樣品 3-4 感謝信 4-1 提議拜訪 4-2 回覆拜訪時間 4-3 確認拜訪 4-4 感謝拜訪 5-1 請求介紹客戶 5-2 介紹客戶 5-3 感謝信 6-1 詢問聯絡方式抄人單字│絕對用得到的單字 Chapter 3 購買產品 1-1 詢問產品資訊 1-2 回覆資訊 1-3 詢問報價 1-4報價回覆 1-5 議價 1-6 議價回覆 1-7 確認下單 1-8 訂單數量異動 1-9 接受／拒絕異動 1-10 取消訂單 1-11 拒絕取消訂單 2-1 詢問服務資訊 2-2 回覆服務資訊 3-1 詢問報價 3-2 回覆報價 3-3 .接受／不接受報價 3-4 報價需待討論 3-5 再次回覆接受 3-6 感謝合作／不合作 3-7 詢問客製化 3-8 接受／拒絕客製化 4-1 詢問相關資訊 4-2 回覆資訊 4-3 再次詢問 4-4 回覆詢問 5-1 詢問庫存狀況 5-2 回覆數量充足 5-3 回覆數量不足 5-3 回覆商品停產 5-4 詢問是否補量 5-5 回覆會／不會抄人單字│絕對用得到的單字 Chapter 4 物流配送 1-1 詢問運送方式 1-2 回覆詢問 1-3 再次詢問 1-4 回覆詢問 1-5 確認運送 2-1 詢問運送狀況 2-2 如期／延遲交貨 2-3 請求延期賠償 2-4 答應／拒絕賠償 3-1 詢問假日送貨 3-2 假日有／無送貨 4-1 詢問假日收件 4-2 假日有／無收件 5-1 詢問禁運物品 5-2 回覆禁運物品 6-1 詢問貨到收款 6-2 回覆接受／拒絕 7-1 通知空運誤點 7-2 通知貨物入關 7-3 通知貨物發送抄人單字│絕對用得到的單字 Chapter 5 舉辦活動 1-1 詢問場地租借 1-2 回覆報價 1-3 確認附屬設備 1-4 回覆設備問題 1-5 確認下單 1-6 毀損索賠 1-7 接受／拒絕賠償 1-8 回覆拒絕賠償 2-1 詢問器材租賃 2-2 回覆報價 2-3 確認報價 2-4 回覆問題 2-5 確認下單 3-1 詢問主持人 3-2 回覆資訊 3-3 回覆確認／拒絕 4-1 詢問贊助商 4-2 願意／拒絕贊助 4-3 贊助／無贊助感謝信抄人單字│絕對用得到的單字 Chapter 6 合約內容 1-1 合約草案 1-2 草案確認 1-3 修改合約 1-4 正式合約確認 1-5 詢問合約問題 1-6 確認正式合約 1-7 確認簽約 1-8 簽約完成 2-1 告知毀約 2-2 為毀約道歉 2-3 反駁未毀約 2-4 回覆未毀約 3-1 詢問續約 3-2 回覆要／不續約 3-3 確認續約合約 3-4 回覆確認 3-5 詢問原因 3-6 告知原因 3-7 感謝信 4-1 提早解約 4-2 回覆解約事項 4-3 確認解約 4-4 回覆確認抄人單字│絕對用得到的單字 Chapter 7 專案進行 1-1 討論方案 1-2 回覆討論 2-1 詢問專案進度 2-2 回覆如期／落後 2-3 提醒專案日程 3-1 邀約開會 3-2 接受／拒絕開會 3-3 討論時間地點 3-4 確認開會 3-5 會議記錄 4-1 討論修改方向 4-2 回覆意見 4-3 晚點回信一、二 4-4 回覆修改 4-5 確認修改 5-1 請求代理業務 5-2 同意／拒絕代理 5-3 感謝代理業務抄人單字│絕對用得到的單字 Chapter 8 財務款項 1-1 請求付款 1-2 催促付款 1-3 如期／延後付款 1-4 提醒付款 1-5 通知已付款 1-6 收款確認 2-1 金額錯誤 2-2 回覆更正金額 3-1 請求開立開票 3-2 回覆同意／拒絕 4-1 發票遺失 4-2 回覆發票遺失 4-3 感謝信 5-1 發票更正 5-2 回覆發票更正 5-3 感謝信 6-1 請求退款 6-2 接受／拒絕退款抄人單字│絕對用得到的單字 Chapter 9 抱怨不滿 1-1 商品瑕疵 1-2 道歉賠款 2-1 商品毀損 2-2 道歉換貨 3-1 服務不滿意 3-2 致歉 4-1 到貨日期太晚 4-2 道歉賠款 5-1 實物不符 5-2 道歉退貨抄人單字│絕對用得到的單字 Chapter 10 人資問題 1-1 詢問勞保 1-2 回覆勞保 2-1 詢問休假天數 2-2 回覆詢問 3-1 詢問全勤獎金 3-2 回覆詢問 4-1 詢問請假 4-2 回覆詢問 5-1 詢問資遣費 5-2 回覆詢問抄人單字│絕對用得到的單字 Chapter 11 通知公告對內通知 1-1 會議通知 1-2 人事調動通知 1-3 電話地址變更 1-4 公司規範更改 1-5 國定假日通知 1-6 會議延期通知 1-7 專案暫停通知對外公告 2-1 營業資訊變更 2-2 活動消息公告 2-3 特價活動公告 2-4 營業時間變更 2-5 放假公告 2-6 聯絡窗口變更 2-7 澄清公告一、二 2-8 國定假日通知 2-9 休假通知抄人單字│絕對用得到的單字 Part 3 社交篇 Chapter 1 關心問候 1-1 歡迎新員工 1-2 問候同事 1-3 祝賀升遷 1-4 祝賀結婚 1-5 安慰同事 1-6 回覆安慰抄人單字│絕對用得到的單字 Chapter 2 活動邀請 1-1 慶功宴邀請 1-2 開幕式邀請 1-3 迎新會邀請 1-4 送舊會邀請 1-5 研討會邀請 1-6 週年慶邀請 1-7 回覆邀請 1-8 婉拒邀請抄人單字│絕對用得到的單字附錄主旨範例│一秒就解決常用句範例│跟著這樣抄職位、部門英文補充│商業場合一定要會國際貿易英文補充│國外貿易一定會用電腦用語英文補充│現代人都知道