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彼得杜拉克曾言：「管理與人息息相關。管理的課題在於協助員工互助合作、產生績效，並讓他們發揮所長、彌補其短。」是故，「人」的重要性是企業管理領域所共同認定的最重要要素了。「管理心理學」強調在組織管理制度中能重視人本主義與全人的關懷，透過對此學科的瞭解，管理者能較容易地去解釋、預測員工的行為，以利管理工作的順利進行。 感謝全台各地高等院校師生對本書的佳評與採用。第六版的內容共計四篇十六章；針對管理心理學之源起與本質、個體心理、群體心理、團隊激勵與領導等四大領域的探討與學習。期能幫助我們在瞬息萬變、激烈競爭的時代環境中，持續不斷激發優質的潛能、發掘每個人更高度的自覺、同理心、自我控制與領導協調等方面的助益。 企盼本書不僅適用於作為大專院校相關課程的教科書，亦可作為各行各業有志增進管理知識與實務能力之士進修的工具書，學習「管理心理學」所獲致的知識與技巧不僅可運用於職業領域中，更能應用於個人與家庭生活中。敬祈讀者先進持續給予全方位的指導。
第一篇 管理心理學之源起與本質 第一章 管理心理學的源起 第二章 管理心理學的本質 第二篇 個體心理 第三章 個體行為的共同性與差異性 第四章 工作動機 第五章 人格 第六章 學習 第七章 知覺 第八章 態度 第三篇 群體心理 第九章 社會階層 第十章 人際關係與溝通 第十一章 壓力管理 第十二章 工作衝突 第四篇 團隊激勵與領導 第十三章 組織發展與變革 第十四章 演講台上的激勵與領導 第十五章 領導心理分析 第十六章 發展領導的技能
作者簡介 鄭芬姬 經歷： 樹德科技大學企管系助理教授 訊康科技公司總經理室特助 華邦電子公司人力資源發展處 國立屏東師範學院兼任助理教授 國立高雄應用科技大學兼任助理教授
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