談醫病關係：從理論到50位名人的見證


	台北醫學大學市立萬芳醫院的團隊在北醫校長邱文達教授領導下，致力於醫病關係的改善，俾求加強病人就醫之安全，同時廣邀各界人士，就醫病關係撰寫專文，從不同角度探討醫生與病人互動及溝通之道，為充滿愛心熱誠的醫療服務描繪美好的藍圖，相信透過本書的問世，能影響醫界工作人員及民眾，一同攜手改善國內醫療環境，跨越醫病關係的鴻溝。　　現今醫學領域的現況是，知識共通性太高，醫界內部自成一世界，和外界產生距離，就像AM和FM兩個頻道，如果沒有溝通的平台，將無法聽到對方的聲音。醫界人士當前最重要的工作是：「建立對話的能力」。　　一位合格稱職的醫生，必須具備專業的知識和技術，解除病人的痛苦。但是，面對不同的病人，如何了解病人各方面的需求，並適時地去安慰滿足他，就需要高度的智慧與耐心。這種微妙而又親密的醫病互動關係，是目前最為首要重視的。如何在日益疏離的醫病關係中，扮演稱職的醫生與合作的病人，已成為重要的課題。作者簡介黃崑巖　　為醫學院評鑑委員會（TMAC）主任委員，不僅在醫學與教育方面具有頂尖的專業素養，更是醫學界的人文學家，具有豐富的學識、精闢的觀察能力，在醫學、教育及人文等各領域都有傑出成就。　　更是一位不立志做大官，也不立志做大事，只立志要把每件小事做好的實踐者，總是能讓事情朝光明的方向走，讓生活往更好的層次發展，令人讚嘆與欽佩不已。邱文達　　第十七屆醫療奉獻獎「特殊貢獻獎」得主，並榮獲亞太公共衛生學會貢獻獎（APACPH Contribution Award）、國家品質獎個人獎、醫界首次的李國鼎管理獎章等國內外多項殊榮，現為臺北醫學大學校長，更是名優秀的神經外科醫師。


	目錄 05　〈序1〉建立對話能力促進醫病關係∕李祖德 07　〈序2〉跨越醫病關係的鴻溝∕吳成文 09　〈序3〉「三誠」是醫病溝通最好的方法∕邱文達 11　〈序4〉遵循醫學倫理的規範，建立良好的醫病關係∕李良雄 14　〈序5〉學習成為優秀的臨床觀察者∕洪傳岳 16　〈序6〉享受當醫生的樂趣∕吳志雄 18　〈序7〉「溝通」是最重要的關鍵∕李飛鵬理論篇 22　醫病溝通的教與學∕Suzanne Kurtz（蔡淳娟◎記錄整理） 33　醫病溝通：醫師專業素養的重要性∕黃崑巖 38　從醫病關係談與原住民溝通禁忌∕高正治 50　跨文化醫病溝通∕林秀娟 56　醫學臺語文教育的重要性及學習要領∕陳金泉見證篇 66　獻身醫療終不悔∕王先震 68　治心治身，無藥而癒∕石永貴 70　愛，是醫療品質的核心∕石曜堂 71　相信醫生，互敬互重∕吳阿明 72　醫生、病人──醫病關係五十年∕吳昭新 76　強化社區保健，創造三贏局面∕吳澤成 78　病人為尊，服務至上∕呂芳煙 79　愛心奉獻，全人醫學∕宋瑞珍 82　孟子思想的啟發∕李亦園 84　看病住院經驗談∕李在敬 87　以愛心、耐心對待病人∕李美麗 88　重燃白色巨塔明燈∕李新 89　中風病人的告白∕沈君山 92　溝通，多元思維技巧、增進醫病關係！∕周世永 95　醫病關係，以客為尊∕周守訓 96　罕見天使的啟示∕林秀娟 97　以同理心消除隔閡∕金溥聰 100　大國手∕侯文詠 109　積極管理自己的健康∕俞凱爾 110　病床際遇的深刻反思∕姚秀韻 112　仰望天使的降福∕柴松林 114　「博學弘仁」的好醫生∕馬鶴凌 116　設身處地了解需求∕高偉君 118　服務人生，樂此不疲！∕康義勝 120　醫學尖端科技與婦人蒙古大夫∕張雯玲 122　關懷他人，忘卻己痛∕許倬雲 124　醫療服務，安全第一！∕許銘能 126　忠實溝通∕郭耿南 128　主動關心，舒緩病情∕陳玉珍 130　藝術是心靈重建的良方∕陳芳蘭 133　以切身之痛，審視醫病關係∕陳祖華 136　教用合一，改善醫病關係∕陳祖裕 138　問題一定有解決的方法∕彭汪嘉康 140　互動互諒，避免雙輸∕曾正和　 142　零與一百之醫療∕曾啟瑞 144　建構優質醫病關係∕黃怡仁 145　接受、感恩與回饋！∕葉新生 146　良性互動，讓生命更美好！∕董育晴 147　將心比心互相尊重∕賴其萬 149　微妙簡單的醫病關係∕鍾國彪 151　創造更優良的醫療環境∕蘇貞昌 153　人間菩薩行∕蘇進強