攻心術：22個長勝不敗的心理秘密(暢銷修訂版)


	本書特色　　所謂攻心，就是利用心理戰術來不戰而勝。攻心的目的是駕馭人的思想，從思想上使其畏懼，甚至使其誠服，而非利用職權或是武力使其屈服。攻心的關鍵是根據不同對手的心理對症下藥，從而達到你所想要的效果。攻心成功否，效果如何，只看你會下哪種「藥」，下「藥」的量有多少，「藥」性有多大。　　攻心術雖然強大，但並不深奧，有時簡單得就如喝茶吃飯一般。一個語言上的暗示或精心策劃的小動作，都能讓你將對方的“心”置於掌控之中。讓你在愉快的閱讀過程中輕鬆成為職場達人。　　本書基於實用的心理學理念，結合實際案例，對日常工作生活中的各種心理現象進行了較為詳盡的分析，有助於人們在為人處世、交際辦事、銷售談判時能夠抓住對方心理，通過影晌對方的潛意識，改變其意識和認知，以達到自己的目的。


	目錄第一章給人留下好印象的攻心術利用近因效應利用首因定律使用敬語和謙詞清爽的形象為你加分第二章讓他人喜歡自己的攻心術別說「你錯了」盡可能地尊重他人滿足對方的心理需求表達出你的喜愛之情增加見面的次數對別人表示關心第三章讓他人暢所欲言的攻心術對方講話時不要插嘴激起對方的說話慾望就他人最在行的事情提問找到他們感興趣的話題第四章讓他人主動幫忙的攻心術別怕給朋友添麻煩求助不會破壞你的形象學會自己先批評自己得寸進尺，進門登高經常進行感情投資用哭聲打動人心第五章增加他人親密感的攻心術從話語中分析對方的需要記住對方的姓名不必事事都求勝知道多少就說多少第六章贏得他人信賴的攻心術在背後說別人的好話不妨說點善意的謊言辦不到的事情不吹牛以請教的方式提建議樹立可靠的信用度第七章贏得他人贊同的攻心術把「我的」說成「我們的」多談對方的得意之事有過失時立刻道歉故意製造群龍之首第八章讓他人知恩圖報的攻心術負債心理讓他回報更多在困難的時候幫他一把與暫不得勢的人交往第九章讓孩子聽話的攻心術對孩子別過於苛刻向孩子敞開心扉信任是溝通的起點讓孩子有一定的控制權用故事說服倔強的孩子不粗暴專制地對待孩子不急於糾正孩子的「出格」第十章讓男性如癡如醉的攻心術善解男人的心意不動聲色「耍詭計」識破男人的「花言巧語」軟硬兼施，讓」獵物」無處可逃柔弱是你的制勝法寶柔聲細語征服男人心保留一點神秘感第十一章讓女性溫順體貼的攻心術利用時間的變化二者選擇其一製造偶然的機會找出值得讚美的地方第十二章讓他人積極效力的攻心術使用積極性的字眼使用激將法設立競爭對象走動管理法第十三章引起他人重視的攻心術塑造權威的表象運用皮格馬利翁效應用溫和的方式去啟發用事實說話第十四章獲得他人支持的攻心術借助名人效應激發他的同情心利用對比心提出大要求「紅臉」、「白臉」都要唱巧用禁果吸引對方注意第十五章化解他人敵意的攻心術換一個角度看問題即使有理也讓著他不碰觸別人的痛處避開矛盾的焦點偶爾暴露小缺點第十六章讓他人無法說不的攻心術把他推到眾人面前巧用「冷熱水」效應含蓄地說出想說的話拐彎抹角把話說牽著他的鼻子走消除心理障礙入手第十七章使他人願意合作的攻心術不做沒有意義的爭論有功勞時與大家分享取長補短，優勢互補製造威懾氣勢第十八章獲得上司器重的攻心術有意無意地親近老闆留一點空間給上司為上司承擔過錯為上司排憂解難多想辦法，少談主張第十九章讓同事緊密配合的攻心術成為企業最受歡迎的人讓同事說出自己的成就遠離流言蜚語對同事的態度恭敬些第二十章讓下屬努力工作的攻心術得人心者得天下從人的心靈入手善於「攻心」使人「內心喜悅」管理大師首先是心理大師讓員工「心靈快樂」讓員工為「幸福」工作第二十一章讓顧客主動掏腰包的攻心術做顧客的知心人從好奇心下手製造短缺假象一定要有耐心用比較法讓顧客做決定第二十二章讓談判對手敬畏的攻心術先肯定談判對手開局佔據優勢地位用期限逼迫對方就範對首次報價表示驚訝把握好讓步的策略適時適度地示弱傾聽談話中的有用資訊