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前言 002 序章 文件製作技巧診斷 診斷你的商業文件製作能力 006 1 不知道Word 的這種使用方法,工作效能就會降低 014 2 Word 文件的Before-After 020 3 以4S 完成Word 文件 029 第一章 架構─建立邏輯架構 釐清文件目的的兩項規則 034 1-a 製作文件前,先決定Who、What、Why 036 1-b 接受三階段審閱 040 2 建立邏輯的六項規則 046 2-a 以PREP 統整論點 050 2-b 使用主觀與客觀的PREP 057 2-c 以邏輯思考法建立PREP 062 2-d 以水平思考法建立PREP 068 2-e 以批判性思考法建立PREP 073 2-f 利用大綱與標題建立內容的架構 078 第二章 樣式─版面設計 文件「樣式」的優劣,決定了第一印象 082 1 從製作方便更新的文件著手 084 1-a 以頁首和頁尾統整文件的版面 086 1-b 以縮排、定位點調整文章位置 092 1-c 以樣式將格式群組化 097 1-d 熟悉樣式的使用方法:段落、文字、清單 106 1-e 熟悉樣式的使用方法:表格 133 2 避免使用Word 不建議的標記方式 142 2-a 不使用特定環境的文字 144 3 適當使用正確的符號 148 3-a 適當使用括號 150 3-b 適當使用區分符號 152 3-c 適當使用強調符號 155 第三章 句構─整理文章 文件的可讀性由「句構」決定 160 1 簡化詞彙 162 1-a 使用一般的表達方式 164 1-b 使用明確的表達方式 166 1-c 減少重複的字詞 170 2 簡化架構 172 2-a 少用連接詞與指示詞 174 2-b 明確寫出前提 176 2-c 明確標示主詞 178 2-d 拉近主詞與述語的距離 182 2-e 善用追蹤修訂功能 184 第四章 圖表─善用圖表 文件可利用「圖表」讓複雜的資訊變簡單 190 1 在Word 文件使用圖案、表格 192 1-a 單純的圖就在Word 製作 194 1-b 單純的矩陣與統計表就在Word 製作 198 1-c 搭配使用Excel 與PowerPoint 圖表 202 1-d 使用標號與交互參照功能 205 2 使用圖表 208 2-a 使用流程圖 210 2-b 使用圖表 218 2-c 訂出使用圖形的規則 226 3 使用顏色標記 230 3-a 一開始先製作沒有顏色的圖表 232 3-b 決定強調、基本、極淡的基色 234 3-c 依照閱讀者的習慣決定基色的使用規則 236 附錄 會議紀錄的製作 1 利用Word 製作會議紀錄 240 2 會議紀錄製作範例 244 第3章 第4章
作者簡介 吉澤準特 服務於外資管理顧問公司,提供商業與系統的諮詢服務。專業為系統運作與改善的基礎領域,並同時深度參與客戶端的服務與新進人員培育。著有《資料作成の基本》、《フレームワーク使いこなしブック》(上述皆由日本能率協會Manager Center出版)《外資系コンサルの仕事を片づける技術》(鑽石社)與其他著作。 譯者簡介 許郁文 輔仁大學影像傳播學系畢業。因對日文有興趣,於東吳日語教育研究所取得碩士學位。曾擔任日商多媒體編輯、雜誌日文採訪記者,現職為專職譯者。 歡迎大家透過臉書認識我 Facebook:baristahsu。Email:[email protected]
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