管理學(四版) - 城邦阅读花园


	本書是由張緯良教授以其多年的教學經驗與豐富的研究成果所撰寫，並參考國際大師級作品，建構出完整的管理理論架構，內容包含導論、規劃、組織、領導、控制等篇。　　同時為配合學期制，將原本18章的內容整併為16章，以利教學，也特別於第二章新增儒家的管理思想，以及第十一章的分配正義。本書仍一秉初衷，除了基本理論的說明外，也嘗試為讀者介紹優秀的企業實務，讓大家觀摩學習。　　本書理論與實務並重，案例豐富。取材以本土讀者為主要對象，介紹相議題時以灣為中心，例如經營環境中的國際因素以強調對台灣有影響的國際議題。但也大量使用國際與中國大陸案例，以收觀摩之效。


	目錄第一篇導論第01章管理與管理者章前個案：臺灣企業永續獎 1.1 組織與管理者 1.2 管理的定義 1.3 管理的功能 1.4 管理者的角色 1.5 管理者應具備的技能 1.6 管理的普遍性 1.7 學管理的目的持續個案：從科技人到管理人第02章管理思想的演進章前個案：郭元益走過臺灣百年歷史 2.1 管理思想前期 2.2 管理理論的發韌 2.3 管理理論的整合 2.4 近代管理觀念發展持續個案：工作方法與成效第03章企業經營環境章前個案：雅虎遭環境洪流淹沒 3.1 管理者對組織績效的影響 3.2 產業與競爭環境 3.3 總體環境與國際環境 3.4 重要的國際組織與地區性組織持續個案：企業的經營環境第04章組織文化、企業社會責任與管理道德章前個案：聯想成功融合東西方文化 4.1 組織文化 4.2 企業社會責任 4.3 管理道德持續個案：病毒式行銷第二篇規劃第05章決策制定章前個案：併購決策造就中美晶今日成績 5.1 何謂決策 5.2 決策程序 5.3 理性決策 5.4 其他決策模式 5.5 決策與問題 5.6 群體決策持續個案：決策制定第06章規劃的基礎章前個案：阿里巴巴的雙十一狂歡購物節 6.1 規劃 6.2 計畫的類型 6.3 目標：規劃的核心 6.4 目標管理持續個案：規劃的基礎第07章資本結構章前個案：藍色巨人IBM的策略轉型 7.1 策略的意義 7.2 策略管理的程序 7.3 策略規劃的內容 7.4 事業組合架構 7.5 產業競爭分析架構持續個案：深耕或多角化第三篇組織第08章組織的基礎章前個案：華為技術調整組織結構以挑戰市場變化 8.1 組織結構 8.2 組織設計的古典原則 8.3 權變觀點下的組織設計 8.4 組織設計的情境因素 8.5 常見的組織結構方式 8.6 虛擬式組織設計持續個案：建立組織結構第09章變革管理與創新章前個案：充滿創新基因的宏達電 9.1 組織變革 9.2 組織變革的兩種觀點 9.3 變革管理 9.4 組織變革相關議題 9.5 創新管理持續個案：變革與創新第10章人力資源管理章前個案：電競高手助微星登上電競筆電王座 10.1 人力資源管理的意義 10.2 人力獲得 10.3 人力發展與運用 10.4 員工激勵與維持持續個案：生涯發展規劃第四篇領導第11章行為的基礎章前個案：鴻海併購日本百年老店夏普 11.1 了解員工行為 11.2 態度 11.3 人格特質 11.4 知覺 11.5 學習持續個案：人格特質與知覺第12章群體與團隊章前個案：重視團隊訓練的開平餐飲學校 12.1 了解群體行為 12.2 群體發展階段 12.3 群體的基本概念 12.4 衝突管理 12.5 了解工作群體的行為 12.6 發展與管理有效的團隊持續個案：跨部門分工與合作第13章激勵員工章前個案：星巴克激勵員工創造多贏 13.1 何謂激勵 13.2 早期的激勵理論 13.3 近代的激勵理論 13.4 設計具激勵性的工作 13.5 激勵理論的整合 13.6 由理論走向實務持續個案：貨幣報償與成就感第14章領導與溝通章前個案：涂美華領導穎杰與金豐再創高 14.1 管理者與領導者 14.2 早期的領導理論 14.3 發展中的領導理論 14.4 溝通持續個案：關心員工與關心任務第五篇控制第15章控制的基礎章前個案：兆豐金內控出包遭美重罰 15.1 何謂控制 15.2 控制程序 15.3 控制的時點 15.4 控制的權變因素 15.5 控制的相關議題 15.6 公司治理持續個案：進度控制與例外管理第16章控制的技術章前個案：嚴格控制造就日本二刀流 16.1 控制的對象 16.2 策略控制 16.3 行銷控制 16.4 生產與作業控制 16.5 財務控制 16.6 人力資源控制 16.7 研究發展控制 16.8 資訊系統與控制持續個案：預算與成本效益