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前言 把說話順序倒過來,意思大不同! 第1章 常見的3種錯誤報告方式,你是哪一種? 為什麼回報事項,對方總是有聽沒有懂? 想到什麼說什麼,難怪主管聽了一肚子氣 聰明的學者或專家,說話真的比較有趣動聽嗎? 對話像是在迷宮中打轉,因為你沒想好終點和目的 只要改變3個失敗的說明方式,對方就能秒懂 第2章 我的回報太長、他的問題刁鑽怎麼解? 隨時注意對方,有沒有跟上你的說話步調 話題是由誰主導,就得改變你的表達順序! 老闆容易忘,因此「前情提要」很重要 簡短地說出結論、主張或本質,才能讓事情更順利 以客觀角度描述根據、理由和事實,使邏輯更有力! 如何讓冗長的補充資訊,引起對方的高度興趣呢? 回報結尾時,務必重複一次結論與主張 對方提出刁鑽問題怎麼辦?掌握3訣竅別亂掰 回報內容很長怎麼辦?得篩選重點很重要 第3章 報告前,把想說的話寫在紙上! 在你開口說話前,先搞清楚對方想知道什麼事情 彙整思緒的4步驟,明確掌握你想說、他想聽的內容 越簡短越容易傳達?掌握2招技巧精簡內容 回報時如何講重點?從主幹開始表達、捨棄枝微末節 為什麼別人簡報可以獲得滿堂彩?因為他們都善於…… 策略顧問善於表達的祕訣,在於用紙筆寫出思緒 第4章 報告時,學會製作你的「說明地圖」! 讓對方更快理解你的話,用3方法幫他整理思緒 避免對話總是迷失方向,你需要準備的道具是…… 如何製作「說明地圖」,讓你的報告脈絡分明? 萬一對方的腦袋很糾結,用「提問法」幫他找出邏輯 站在對方的立場思考,來修正你想說的內容 諮詢顧問都用MECE原則,幫助分析說話的架構 第5章 報告後,留下「會說話」的好印象,祕密是…… 想用話語影響對方行動,重點在於事前調查! 先掌握大方向,深入解說才會變得更順利 用「邏輯樹」統一內容的層次感,避免內容重複難懂 善用「條件分歧」,可以避免對方解讀錯誤 善用「比喻」,就能讓對方立刻理解 第6章 養成9種日常思考習慣,你也能成為簡報高手! 找出生活中的特定事物,可以發現更多寶藏! 將句子分解成單字,檢視用字遣詞是否精準恰當 學會分解流程,擺脫一個口令一個動作的傻瓜思維 訓練自己學會捨棄,為聽者鎖定重點目標 舉例或條件都以「三」為主,調整內容更平衡 想要整合「粒度」,先從檢視餐廳的菜單開始練習 多多擔任會議紀錄,能快速提升你的歸納能力 為朋友量身打造綽號,也是訓練「具體化」的撇步 思考每日午餐的目標,竟然可以訓練「假設思考」? 如何解釋「艱難名詞」?學作者這樣使用比喻的絕技! 結語 期待你,做一個「思考狂人」吧!
作者簡介 田中耕比古 GIXo有限公司董事、行銷策略總監(CMSO)。 2000年畢業於關西學院大學綜合政策學院。曾任職於埃森哲(Accenture)管理顧問公司、日本IBM公司,2012年起擔任現職。 揭示「將思考總量最大化」的願景,針對製造、金融、醫藥、通訊、物流、零售業等多元業界,在事業策略計畫、供應鏈改革、業務改革、人才培育等廣泛領域,提供「輔助思考型」的管理諮詢服務。 著作有《Excel數字力》、《理論思考╳Power Point的企劃製作書》、《能幹的人「理所當然」具備的工作基礎力》 ◆GIXo有限公司:www.gixo.jp/ 譯者簡介 黃立萍 新聞系畢業。曾任出版社童書編輯、公關公司執行編輯、網路公司企劃、台灣人的日文老師、日本人的中文老師。現在以SOHO身分從事採訪、撰稿,以及中日文翻譯等工作。能以流暢文字呈現適切的語意,是身為文字工作者最大的幸福與喜悅。 譯作有《宜得利淬鍊50年的原則》、《為什麼超級業務員都想學文案銷售》、《為什麼超級業務員都想學故事銷售》(皆為大樂文化出版)等。
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