不用好口才，也能聰明回話：高明說話讓人「窩心」，而非自己只想掏心


	說錯話，怎麼解套？　　話不投機，如何轉向？　　不對盤的人，何以收服？　　「一話入魂」的殺手級說服技術　　征服4萬企業、超過20萬會員跟隨　　日本第一金牌講師，要教你—— 　　開口10秒！破除對方心牆！　　裝「笨」讓他當主角，誰都開心和你聊不停　　這些「冷」場面，相信也曾讓你十分尷尬—— 　　►►寒暄後不知如何接話，拚命乾笑氣氛超僵　　►►電梯遇上司，害怕說錯話、每秒都煎熬　　►►好心提供建議，他人不領情反倒傷了和氣　　►►明明聊得熱絡，再約卻被發「好人卡」拒絕　　★ 不用好口才，「聰明回話」讓你到哪都有好人緣　　數據顯示，６成台灣上班族，都有「人際困擾」；薪資越低，比例越高。口誤、不會開話題、講半天卻話不投機……，這些日常易見的人際尷尬，往往是難以拉近關係，甚至阻礙交往和升遷的惡因。　　你是否也因此渴望擁有「好口才」，以解決職場、社交和情場的煩惱？然而，許多專家研究都指出，一個人越是「口齒伶俐」，往往越無法博得信任——你需要的，其實不是「說不停」的口才；而是更多的「聆聽」與「聰明回話」！　　★ 「５０實例」學會看人情緒，金牌講師要你「一話入魂」　　深受４萬企業信賴、超過20萬會員追隨的日本第一商務講師「伊庭正康」，要藉由好讀易懂的「50實例對話」，傳授「貼心說話金律」。讓你不管面對話不投機、得罪不起、不對盤的人，都能掌握對方情緒、聰明回話，就算沒有好口才，也能「一話入魂」，讓人感覺最「窩心」！　　10秒破除對方心牆，一讀就懂的簡單實例有—— 　　▼ 實例1：想向對方「傳達認同」，博得好感　　「你真的做得很不錯呢。」（△）　　「為什麼你可以做得這麼好呢？」（O）　　▼ 實例2：遇朋友抱怨不休，想消除他的負能量　　「既然你這麼不開心，何不乾脆換工作？」（X）　　「其實我常常很羨慕你耶，開會有冷氣吹，而且就算不發言也能賺到不錯的薪水。」（O）　　▼ 實例3：同事覺得午餐很貴，但你並不同意　　「會嗎？有肉有菜的，150元還可以吧？」（X）　　「150元的話真的有點貴呢，口味如何？」（O）　　★ 41神公式 X 15問話必殺技，讓他當主角，善解人心的「最強語言武器」　　「緊張」與「怕生」，是許多人在人際交流中最大的障礙；有些人甚至刻意滔滔不絕，企圖掩飾內心不安。以內向業務之姿，連續獲得全國冠軍的「伊庭正康」要告訴你——想受歡迎，話不必多，只要「把對方當主角」！　　學會書中傳授「41則補帖句神公式 X 15個問話必殺技」，講「三分話」，便能展現「十分貼心」，讓對方暢快說、博得好感最迅速。就算口誤、冷場，也能及時逆轉情勢、留下最好印象。　　◆ 金牌講師「聰明回話」的壓箱絕技，有—— 　　．七成讓對方說，交談不疲憊的「3W法則」　　．「寸止」回話絕技，插嘴轉話不露痕跡　　．嘴不甜同樣贏得人心的「優點採訪法」　　．殺手級「萬用招呼語」，三○秒陌生變熟絡　　．「套出商機」也不壞交情的商用密技　　．講話怕無趣？「譬喻絕技」讓你句句精彩本書特色　　◆「一話入魂」的殺手級說服技術，開口10秒立即破除對方心牆！　　◆ 年辦200場講座，超過4萬企業、20萬客戶追隨的「日本第一金牌講師」親授「最強的語言武器」　　◆「50則實例」學會看人情緒，不用好口才也能「聰明回話」　　◆ 41神公式x15問話必殺技，話不多也最體貼、善解人心專業推薦　　★悅思捷管理顧問有限公司總經理柯振南　　★秒殺課程「一談就贏」創辦人/ 國際知名談判講師鄭志豪　　（依姓氏筆畫排列）


	目錄前言　十秒能卸除對方心防的「一話入魂」第一章不用好口才，怎麼談都討喜的「說話金律」掌握對方愛聊什麼，交談熱絡第一步裝「笨」讓對方當主角，和誰都聊不停「講道理」誰都怕，堅持已見最傷感情懂「聆聽附和」，任何人都把你當知音學會這樣「接話」，從此不再是句點王「題外話」先撩心，後續正事都好談謙虛是好事，過度則壞事，怎拿捏？第二章一分鐘讓陌生變熟識的「問話必殺技」「示弱」是最強武器，能瓦解所有心防殺手級「萬用招呼語」，三○秒陌生變熟絡初拜訪先打探，商場贏得信賴的催化劑「名片」有門道，懂得看不怕冷場沒話題會找「地緣關係」，瞬間拉近彼此關係「場面話」這樣說，不浮誇好感度倍增「往事」怎麼聊，加深交情又不踩雷？加分專欄哪些NG話題不能碰，一談就翻臉第三章善解人心，誰都喜歡你的「情感增進術」「私領域」怎麼切入？不冒犯又拉近距離彼此不投緣，這招能幫你翻越心牆用「共同好友」當話題，加速炒熱氣氛上次話題刻意提，好印象瞬間加溫跟「撲克臉」怎麼聊？放低姿態能融冰久別重逢也能聊不停的秘訣「套出商機」也不壞交情的商用密技業績情報如何探聽？商務高手都這麼做加分專欄何時該轉話，如何避免話不投機？第四章懂人情世故，誰都被你感動的「人際小心機」「寸止」回話絕技，插嘴轉話不露痕跡「感謝」傳心意，懂訣竅不流於場面話不失格的「自曝其短」最能贏得好人緣巧妙說出內心希望，感動別人變貴人「吃人」易嘴軟，美食是最強攻心利器缺點故意顯露，好感加分的小心機加分專欄「八卦」會變質成毒藥，最易傷感情第五章　交談窩心，好感最高的「聰明回話術」表達「羨慕語氣」，別人樂於當你知音忠言易刺耳，改用「評分暗示」不傷感情嘴不甜同樣贏得人心的「優點採訪法」掌握主管「在乎什麼」，比博感情更有用「誘導提問」能瓦解負能量，不起衝突固執難溝通？這句神回話可說服加分專欄面對敷衍回應，該如何接話？第六章一話入魂，有趣人都懂的「情緒接話絕技」「五感敘述」有畫面，讓人意猶未盡講話怕無趣？「譬喻絕技」讓你句句精彩轉危機為好感的「卓別林話術」想說話幽默？「誇張假設」很有效鎖定專精部分，再生疏話題都能聊開改變「說話順序」，無聊話題都變有趣打動人心的話題靈感，怎麼蒐集？加分專欄「剛剛好」的說話長度，讓人樂在其中第七章　不用找話題，談再久都不累的「提問絕招」七成讓對方說，交談不疲憊的「3W法則」用「很少見」來讚美，無論誰聽了都受用面對「得罪不起」的人，該怎麼說話？誘導對方說不停的「冷場破冰術」好漢愛提當年勇，一句問話讓他痛快說學會這麼問候，「長輩緣」手到擒來接話回應帶感情，會越談越熱聊不停加分專欄開玩笑有禁忌，別踩別人「面子」當有趣