目錄
第一篇 管理篇
1. 整合行銷傳播的概念
1.1 行銷環境的改變與趨勢
1.2 整合行銷傳播的基本概念
1.3 整合行銷傳播的架構
1.4 整合行銷傳播與策略
2. 整合行銷傳播與行銷管理
2.1 整合行銷傳播與行銷管理
2.2 整合行銷傳播與行銷組合
2.3 整合行銷傳播與行銷研究
2.4 行銷策略規劃與專案管理
3. 整合行銷傳播與策略分析
3.1 整合行銷傳播與環境分析
3.2 整合行銷與競爭者分析
3.3 整合行銷傳播與定位策略
4. 整合行銷傳播與品牌(一)
4.1 品牌的基本概念
4.2 品牌建立
4.3 品牌定位與延伸
5. 整合行銷傳播與品牌(二)
5.1 品牌策略與管理
5.2 品牌文化與形象
5.3 品牌原型
6. 整合行銷傳播與消費者(一)
6.1 消費者基本概念
6.2 生活形態與生活風格
6.3 創新擴散與消費者影響
7. 整合行銷傳播與消費者(二)
7.1 消費者人格與動機需求
7.2 消費者的決策歷程
7.3 消費者認知與態度
7.4 消費者學習
第二篇 傳播篇
8. 整合行銷傳播工具—廣告與媒體採購
8.1 廣告
8.2 廣告管理與策略
8.3 媒體企畫與採購
9. 整合行銷傳播工具—公共關係與合作贊助行銷
9.1 公共關係
9.2 公共關係的種類 178
10. 整合行銷傳播工具—體驗行銷、事件行銷與會展行銷
10.1 體驗行銷
10.2 事件行銷
10.3 展覽行銷
11. 整合行銷傳播工具—促銷、直效行銷與人員銷售
11.1 促銷
11.2 人員銷售
11.3 顧客關係行銷
12. 整合行銷傳播工具—數位行銷
12.1 數位行銷
12.2 數位行銷工具
13. 整合行銷傳播溝通模式
13.1 傳播的基本模式
13.2 整合行銷傳播模式
14. 整合行銷傳播企畫與效益評估
14.1 整合行銷企畫撰寫
14.2 整合行銷效益評估
個案介紹
7-11 / IKEA / Johnnie Walker / Watsons / 可口可樂 / 星巴克 / 海尼根 / 麥當勞
參考書目 |