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「經營企畫書」為「魔法之書」。 因為，寫下來後就會照著企劃走！ 只要善用這「最強武器」，公司就會重生為高收益體質！ 連續16年增加收益的武藏野股份有限公司， 其「經營企畫書」擬定＆實施技巧毫無保留大公開。 曾經是隨時破產也不奇怪的吊車尾公司， 初代員工由高中畢業打工族＆暴走族組成…… 卻在小山昇總經理使用Ｂ６手帳寫下「經營企劃書」後， 年營業額從7億日圓成長到現在的66億， 更成為持續成長、經營品質優良獲獎、其他公司爭相模仿的超優質企業！ ※「經營企劃書」究竟是什麼？ 將方針、數字、行程整理在一本手帳筆記本中： →當員工迷惘著「不知該如何是好」時的行動指標 →營收想要由紅翻黑、「５年內成長２倍」時的長期計畫 →是展現公司未來，想要招收優秀新人時的最佳武器 *另外收錄新創事業提升利益的9個重點 本書特色 ★只要做了「決定」，公司就會照你的意思持續成長！ ★想將公司的利益「最大化」，你需要一個完整的「經營企劃」。 ★只要持續更新「經營企劃」，公司的體制也會跟著更新與進化！這就是「經營企劃書」的力量！
前言 「經營計畫」會改變一切！2 就任社長時才七億日圓的營業額，現在成了約六十六億！ 經營計畫的學習要在「居酒屋」進行才對 赤字的社長，沒有堅定的目標 把數字和日期寫紙上，人就會朝著該方向開始行動 「經營計畫書」是魔法書。只要寫下來，就會照著計畫走 第一章 「經營計畫書」是打造「優秀公司」的工具 「經營計畫書」，是明文規定「方針」與「數字」的公司規範手冊 26 ˙經營公司的「三個」必要要素 口頭約定無法遵守。不寫在紙上，人就不會實行 31 ˙將應實行的「方針」與應遵守的「規則」寫在「紙」上 公司內發生的所有一切，都是社長的責任 36 ˙「經營計畫書」上應明確寫出責任所屬 經營計畫請整理在一本記事本中 40 ˙「經營計畫書」是打造優秀公司的工具 ˙「經營計畫書」需要的是好攜帶性，並非豪華 ˙道具要使用才會有價值 只要實踐「經營計畫書」中的內容，公司就會確實成長 44 ˙建立「經營計畫書」，公司就會大幅好轉 ˙「經營計畫書」是顯現公司前進方向的地圖冊 「經營計畫書」中要明確記述五年目標 48 ˙用長期觀點來思考「該怎麼做才會創造利益」 ˙配合時代變化來改寫公司 五年內，必須要將商品、客人、員工的「百分之二十五」進行更新 54 ˙無法適應變化的企業末路，就是破產、收購、消滅 ˙只要實踐「百分之二十五」法則，就能期待大量利益 制定「五年內將營收提高至兩倍」的長期計畫 58 ˙捨棄「和現在同樣的方法」、「和現在同樣的思考」與「和現在同樣的人」 ˙比起「眼前利益」，要先思考「往後的利益」而行動 ˙「長期事業構想書」的數字會成為說服銀行的材料 經營計畫要配合時代、客人的狀況改變 72 ˙擴大目標與現實差距，就叫做「對策」 ˙年輕組織集權管理，成熟組織放權管理 ˙每年一定要檢驗「經營計畫書」的實踐狀況 ˙長期計畫也要每年改變 「經營計畫書」是有利推行「採用新鮮人」的工具 81 ˙創立採用新鮮人的新政策──「新宿研討會室」 ˙使用「經營計畫書」，實踐「零內定辭退」 第二章 絕對不會擊毀公司的「利益計畫」制定方法 用「反推算」來思考利益目標 88 ˙只要決定數字，方針就會自動定下來 ˙決定利益目標時的「四個要點」 ˙○1不要用「過去計算」，而是「未來計算」來思考 ˙○2數字不需要根據。適度就好 ˙○3比起「營業額」，要先決定「經常利益」 ˙○4目標數字要定得「高」 ˙只要填補目標與實績的差距，利益就會產生 賣不賣得好，是由「愛情故事」而非價格決定 106 ˙用堆疊成本的方式不會產生利益 ˙人們會參與三天兩夜一百五十萬日圓這超昂貴研討會的理由 ˙所謂附加價值，即是賦予商品「愛情故事」 ˙購買者的「心聲」會成為愛情故事 解決瓶頸會為公司帶來利益 114 ˙賺不到錢，是因為深信「現在做法是正確的」 「賺不到錢」，最大的原因在於社長「無知」 117 ˙為何販賣促銷品利益會倍增？ ˙只要了解「增量銷售」，就能在不改變固定費用之下創造利益 利益就留下「最低限度」，其餘為未來投資 124 ˙武藏野能持續增收的原因 ˙○1增加客人數量 ˙○2員工教育 ˙○3整頓基礎建設 ˙○4經常利益 比起「想做的事」，要先決定「不做的事」 138 ˙要是先決定「想做的事」，結果就什麼也做不到 ˙○1全國拓展（擴大商圈） ˙○2無借款經營 ˙○3發行支付票據 ˙○4長時間勞動 ˙○5手槍商業 靠新開發事業提升利益的「九個」要點 156 ˙決定「新開發事業相關方針」 ˙○1由社長或幹部負責 ˙○2花三年評估 ˙○3在確保現在收益下推行 ˙○4從「現業」順利時開始實施 ˙○5將銀行當做檢驗機構來活用 ˙○6不要加入比公司年資還悠久的市場 ˙○7別進出沒有市場的領域 ˙○8要是覺得「搞錯了」就馬上撤退 ˙○9「迷惘時」不要做 ˙Ｍ＆Ａ就是購買「時間」和「客人」 第三章 將利益最大化的「經營計畫書」制定方式 172 別拘泥於「正確性」，要迅速在「當下」制定 ˙最簡單的「經營計畫書」制定方式 ˙別拘泥於「正確性」，要迅速在「當下」制定 ˙決定的正確性與煩惱的時間無關 別拘泥於「原創性」，「模仿」其他公司去制定 176 ˙沒有增加收益的經驗，就制定不出「提高利益的計畫」 ˙只要持續模仿三年，就會成為自家公司的獨創產物 ˙無論是醫院、公司，經營的本質都沒有差別 影印其他公司的「經營計畫書」，用剪刀剪下，貼在筆記本上並抄寫 183 ˙用「影印→剪刀剪下→貼在筆記本上→抄寫」馬上完成 ˙用仿造出來的「經營計畫書」讓全員共享「數字」 武藏野「第三十六期經營計畫書」的刊載內容與解說 190 ˙靠小山昇獨自判斷制定出來的「第三十六期」為「經營計畫書」的基本 第四章 經營計畫的「實施」與「定著」方法 徹底實施「經營計畫書」方針的七個措施 220 ˙舉辦學習會以共享價值觀 ˙○1經營計畫發表會 ˙○2政策學習會 ˙○3朝禮 ˙○4早晨學習會 ˙○5突擊考試 ˙○6轉記「經營計畫書」 ˙○7回收「經營計畫書」 實施經營計畫發表會，由社長親自朗讀「方針」與「數字」 232 ˙不改變場所，員工的意識就不會改變 ˙第一部分要嚴肅，第二部分要盡情開心 徹底遵守經營計畫發表會的開始與結束時間 237 ˙細心準備，用「武藏野時間」來進行 ˙只要手冊化，誰也可以當負責人經營發表會 在經營計畫發表會上招待銀行的分社長 241 ˙「經營計畫書」是借入貸款的道具 ˙招待銀行的三個理由
作者簡介 小山昇 武藏野股份有限公司總經理兼執行董事。 1948年出生於山梨縣。從東京經濟大學畢業後，進入日本Service merchandising股份有限公司（現武藏野股份有限公司）任職。曾有一段時間離開公司，成立自己的公司，1987年再度回到武藏野，1989年起擔任總經理至今，成功將「只有兩名大學畢業生，只能招募到普通人才的吊車尾集團」，發展成營收利潤每年增長的優良企業。 2001年開始以中小企業的經營者為對象，發展經營諮詢事業「經營支援事業部」。指導過的會員企業超過700家，還在日本全國各地舉辦一年超過240場的「實踐經營塾」、「實踐幹部塾」、「經營計畫書研討會」等演講、研習活動。 1999年獲頒「電子訊息協會會長獎」、2001年獲頒「經濟產業大臣獎」、2004年獲頒經濟產業省推動的「ＩＴ經營百選最優秀獎」。2000年、2010年獲頒「日本經營品質獎」。 主要著作有「社長の決定シリーズ」之《経営計画は１冊の手帳にまとめなさい》、《本当に儲ける社長のお金の見方》、《絶対に会社を潰さない強い社員の育て方》、《逆勢成長 武藏野經營術》、《残業ゼロがすべてを解決する──ダラダラ社員がキビキビ動く９つのコツ》等，著作繁多。 譯者簡介 郭子菱 東吳大學日文系畢業，京都同志社大學交換生。現為自由譯者兼插畫家，表達出文字與圖像的意境，即是對工作的堅持。譯有《江戶那些事：穿越三百年老東京，原來幕府將軍和庶民百姓是這樣過日子的》、《動物醫生的熱血日記》、《職場問題地圖》等作品。
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