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本書定位於應用型教材,在較全面和系統闡述市場行銷學的基本理論的基礎上,採用大量的行銷案例、行銷情景和行銷故事對相關知識點進行了分析,並編寫了相應的課後練習和行銷技能實訓題,以提高讀者運用行銷理論分析和解決實際問題的能力。 另外,本書展現了數位化教材的特色,部分延伸知識內容採用了二維碼(QR Code)的形式來呈現,以激發讀者的學習興趣,拓展其知識面。
第一模塊 行銷概述 第一章 市場行銷概述 (3) 走進行銷 (3) 第一節 市場與市場行銷 (5) 第二節 市場行銷學 (13) 本章小結 (16) 趣味閱讀 (16) 課後練習 (17) 行銷技能實訓 (19) 第二章 市場行銷管理哲學 (21) 走進行銷 (21) 第一節 市場行銷管理的本質 (23) 第二節 市場行銷管理哲學的演進 (25) 本章小結 (33) 趣味閱讀 (33) 課後練習 (34) 行銷技能實訓 (36) 第二模塊 行銷環境分析 第三章 市場行銷環境 (39) 走進行銷 (39) 第一節 市場行銷環境的定義與特點 (40) 第二節 微觀行銷環境 (44) 第三節 宏觀行銷環境 (48) 第四節 環境分析與行銷對策 (56) 本章小結 (62) 趣味閱讀 (62) 課後練習 (63) 行銷技能實訓 (65) 第四章 消費者市場與組織市場分析 (66) 走進行銷 (66) 第一節 消費者市場分析 (67) 第二節 組織市場分析 (82) 本章小結 (88) 趣味閱讀 (89) 課後練習 (89) 行銷技能實訓 (92) 第五章 市場行銷調研 (93) 走進行銷 (93) 第一節 市場行銷信息系統 (94) 第二節 市場行銷調研程序和方法 (99) 本章小結 (106) 趣味閱讀 (106) 課後練習 (107) 行銷技能實訓 (110) 第三模塊 行銷戰略的設計 第六章 目標市場行銷戰略 (113) 走進行銷 (113) 第一節 市場細分 (115) 第二節 目標市場選擇 (123) 第三節 市場定位 (137) 本章小結 (145) 趣味閱讀 (145) 課後練習 (146) 行銷技能實訓 (148) 第七章 競爭性行銷戰略 (149) 走進行銷 (149) 第一節 競爭者分析 (150) 第二節 競爭性行銷戰略的類型 (161) 本章小結 (167) 趣味閱讀 (167) 課後練習 (168) 行銷技能實訓 (171) 第四模塊 行銷策略的制定 第八章 產品策略 (175) 走進行銷 (175) 第一節 產品與產品分類 (177) 第二節 產品組合 (180) 第三節 產品生命週期 (183) 第四節 包裝策略 (188) 第五節 新產品開發 (192) 本章小結 (199) 趣味閱讀 (200) 課後練習 (201) 行銷技能實訓 (203) 第九章 品牌策略 (204) 走進行銷 (204) 第一節 品牌與品牌資產 (205) 第二節 品牌策略的制定 (214) 第三節 品牌保護與品牌管理 (225) 本章小結 (230) 趣味閱讀 (231) 課後練習 (231) 行銷技能實訓 (233) 第十章 定價策略 (235) 走進行銷 (235) 第一節 影響定價的主要因素 (236) 第二節 定價方法 (242) 第三節 定價策略的制定 (245) 第四節 價格調整與企業對策 (257) 本章小結 (261) 趣味閱讀 (261) 課後練習 (263) 行銷技能實訓 (265) 第十一章 分銷策略 (266) 走進行銷 (266) 第一節 分銷渠道的概念和類型 (267) 第二節 分銷渠道的設計與管理 (271) 第三節 中間商 (282) 本章小結 (288) 趣味閱讀 (289) 課後練習 (289) 行銷技能實訓 (292) 第十二章 促銷策略 (293) 走進行銷 (293) 第一節 促銷與促銷組合 (294) 第二節 促銷組合四大策略 (297) 本章小結 (321) 趣味閱讀 (321) 課後練習 (322) 行銷技能實訓 (325) 第五模塊 行銷領域的創新 第十三章 市場行銷新發展 (329) 走進行銷 (329) 第一節 綠色行銷 (329) 第二節 整合行銷 (334) 第三節 關係行銷 (338) 第四節 體驗行銷 (342) 第五節 新媒體行銷 (348) 本章小結 (354) 趣味閱讀 (354) 課後練習 (356) 行銷技能實訓 (358) 參考文獻 (359)
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