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Prologue. 你的身體是表現情感的廣告看板 Intro. 必知的絕對溝通法則7:38:55 我的溝通風格是福爾摩斯型還是華生型? 所有人的腦袋裡都有一個小福爾摩斯 Part I. 讀出對方的情感:身體隨時都在說話 你能快速分析對方的肢體語言?──沒有微不足道的舉動 第一階段,初級練習:培養見林不見樹的眼光 第二階段,中級練習:身體各部位,都在傳達情感與態度 第三階段,高級練習:看出身體動作的瞬間,所留下來的線索 Part II. 傳達自己的情感:聲音比言語更強而有力 聽出聲音裡的「情感」,尋求對方的「真心」 信賴感的線索:想知道是否可信,就專注於尾音 真實性的線索:若集中於聲音的樣貌,就能知道訊息的真實性 自信感的線索:自信會在聲音的明確性及大小中顯露 魅力的線索:朝著懷有好感的對象認真說話 Part III. 發自內心的運用情感:同理心能幫你建立更好的人際關係 我們的課題在於成為「更好的人」 帶著真心付出努力吧 對話之前,先解決情感問題 空間與環境也會反映內心 決定溝通力的不是外貌,而是表情 試著使用影響親密感的兩種姿勢語言 只要發自內心去愛,行動也會跟著改變 Part IV. 練習再練習:從複雜的肢體、語言線索中,找出最重要的那一個 當行動和言語不一致時,到底該相信哪一個? 分析肢體動作時,若同時有好幾個線索重疊,又該如何分析呢? 掌握愈多的情報愈有利? 分辨重要線索與無意義行動的標準為何? 透過肢體語言區分真實與謊言的方法是什麼? 要注意哪些聲音的變化? 進行對話時,說話者要注意聲音的哪些地方? 若改變自己習慣的肢體語言,是否性格和情感也會跟著改變? 想成為福爾摩斯,平時最具效果的練習法 為了讓關係變得更熱絡,要先留意哪些部份? 好聽的聲音具有什麼特徵? Outro. 想學會福爾摩斯的「讀心術」,一定要銘記在心的事實 Epilogue. 我們必須用真心對待人生中遇見的所有人 Special Thanks to. 作者簡歷 參考文獻
作者簡介 崔智媛 心理演劇(Psychodrama)導演&個人形象創意導演(Personal Image Creative Director) 大學時念的是法學與心理學,後於漢陽大學公共政策研究所取得碩士學位,攻讀國家危機管理過程。以專業且講求細節的諮詢服務,廣受國會議員、CEO、醫生、教授等專家們的好評,並因受多位CEO邀請到公司演講而聲名遠播。在三星、現代、LG、SK、Daum Kakao、Bain and Company等知名企業與公共機關開設一年100堂以上的課程。 身為心理演劇導演,同時還是具備塑造個人形象P.I.(Personal Identity)要素的所有專業證照的個人形象諮詢顧問,深知形象的核心在於心態,因此結合心理學以「個人形象創意」諮詢協助人們找尋真實的自我創造發光發熱的人生。 曾任形象諮詢協會會員、EBS「改變了」系列現代戲劇治療研究所理事,以及提供包括表情、聲音、色彩、溝通及體型、儀態及個人風格等all-in-one諮詢服務的個人形象諮詢中心I Make Me代表,負責形象及心理戰略部分總管理事務。現為PERSONAL IMAGE MAKERS代表、HAAP SQUARE企劃理事。 朴秀彬 聲音與溝通指導者(Communication Director) 相信改變人生的力量在於「關係」,熱衷幫助人們提高溝通能力,並從中獲得幸福感。二十幾歲時曾在廣電與舞台等領域從事過各種活動,但因熱衷於指導訓練而踏上了教育一途。 基於對深度溝通有興趣,取得於光雲大學指導心理學碩士學位。現從事聲音與溝通指導諮詢工作,透過身體語言及聲音的調和,協助人們進行更溫暖、流暢的交流。 其個人諮詢服務獲得了9.9的平均滿意度,此外也在三星、現代、LG等無數企業、大學與公共機關開設超過1000堂以上演講與溝通課程,期許以自己的力量,使世界上的溝通變得更加和諧。 曾任提供包括表情、聲音、色彩、溝通及體型、儀態及個人風格等all-in-one諮詢服務的個人形象諮詢中心I Make Me代表,負責聲音與溝通總管理事務。現任PERSONAL IMAGE MAKERS代表、HAAP SQUARE企劃理事。 譯者簡介 馮燕珠 大學就讀世新大學新聞系。在偶然機會接觸韓文,在國內自行找韓國老師學了一年之後,毅然辭去工作隻身到韓國留學,進入韓國延世大學語學堂,從2級一路唸到6級畢業,在韓國一年三個月時間韓文聽、說、讀、寫能力大增,並於課餘時間教授韓國人中文,除了練習韓文之外,也從中訓練自己以韓文解釋中文的能力。 回國後立志從事與韓文相關工作,除了繼續教在台的韓國人中文之外,展開了翻譯的工作,接案翻譯書籍、韓劇以及口譯工作。
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