社交媒體營銷策劃 - 城邦阅读花园


	以社交媒體為代表的傳播方式和消費者生活方式的變革，給行銷者帶來了巨大的挑戰，鑑於適應新時代的行銷模式，編者在前人研究的基礎上提出了新的社交媒體傳播模式和社群消費行為模式，進而提出了社交媒體行銷模型與策劃。


	目錄第一章導論/ １ (一) 社交媒體大時代的到來/ １１. 方興正艾的社交媒體/ １２. 社交媒體的內涵/ ２ (二) 無所適從的行銷模式/ ６１. 傳統行銷模式: 江河日下/ ６２. 創新行銷模式: 八仙過海/ ９ (三) 社交媒體行銷的內涵/ １５１. 社交媒體行銷的概念/ １５２. 社交媒體行銷的特徵/ １６第二章社交媒體行銷原理/ １８ (一) 社群行銷觀念的興起/ １８１. 行銷觀念主線的變遷/ １８２. 「社群」生活方式/ １８３. 社群行銷觀念/ ２４ (二) 社交媒體之傳播模型: ＣＩＰＳＡ模型/ ２９１. 共創/ ３０２. 交互/ ３１３. 參與/ ３２４. 分享/ ３３５. 聚合/ ３３ (三) 社群中的消費者行為模型: ＥＩＮＡＳ模型/ ３４１. 體驗/ ３５２. 興趣/ ３６３. 網路化溝通/ ３６４. 產生購買/ ３７５. 擴散/ ３７第三章社交媒體行銷模型: ＭＩＣＣ模型/ ３９ (一) 匹配/ ３９１. 匹配成員/ ４０２. 匹配平臺/ ４０３. 匹配產品/ ４１ (二) 交互體驗/ ４３１. 快樂是積極情緒的主要類型/ ４３２. 消費者生成廣告/ ４４３. 讓顧客成為免費的推銷員/ ４４４. 口碑勝於廣告/ ４５ (三) 內容為王/ ４５１. 什麼是內容行銷? / ４５２. 為什麼需要內容行銷? / ４６３. 用戶需要什麼樣的內容? / ４７４. Ｏ２Ｏ的內容互動/ ５１ (四) 社群營運/ ５４１. 消費社群的前生———品牌社群/ ５４２. 以興趣聚人/ ５５３. 以觀念選人/ ５８４. 以利益黏人/ ５９５. 社群營運的一些技巧/ ６０第四章匹配/ ６４ (一) 匹配成員/ ６４１.. 社群成員看重的價值/ ６４２. 價值的最高境界———價值觀/ ６５３. 社群成員分類/ ６９４. 篩選社群成員/ ７１ (二) 匹配平臺/ ７２１. 社交媒體分類/ ７２２. 匹配傳播/ ７３ (三) 匹配產品/ ７５１. 社群消費產品的類別/ ７５２. 企業的社群產品策略/ ７７第五章交互體驗/ ８１ (一) 你需要怎樣的社交媒體平臺? / ８１１. 你想達成何種行銷目標? / ８２２. 你需要哪些社交媒體? / ９２ (二) 如何營運你的社交媒體平臺? / １０７１. 社交媒體平臺如何吸引粉絲? / １０７２. 沒有活動ꎬ 就沒有活躍! / １１８３. 交互體驗活動文案寫作/ １２１４. 如何提升互動效果? / １２３ (三) 社交媒體交互活動管理/ １２５１. 撰寫活動執行細案/ １２５２. 活動前: 預熱/ １２６３. 活動中: 記錄/ １２７４. 活動後: 分享、持續關注/ １２８５. 活動效果統計/ １２９第六章內容為王/ １３１ (一) 軟文廣告行銷/ １３１１. 軟文廣告理解/ １３１２. 軟文廣告的特點/ １３２３. 軟文廣告策劃思路/ １３４４. 軟文廣告創作技巧/ １４０５. 軟文廣告宣傳策略/ １４２ (二) 視頻行銷內容創造/ １４３１. 視頻行銷概述/ １４３２. 視頻行銷策略/ １４４３. 視頻創作技巧/ １４９４. 視頻行銷注意事項/ １５１ (三) 遊戲行銷內容創造/ １５２１. 遊戲行銷理解/ １５２２. 遊戲化行銷策略運用思路/ １５４ (四) 圖片行銷內容創造/ １５７１. 圖片網路行銷理解/ １５８２.圖片網路行銷的步驟/ １５９第七章社群營運/ １６０ (一) 社群行銷的適用性/ １６２１. 社群行銷與社區行銷的區別/ １６２２. 開展社群行銷需要具備的條件/ １６３ (二) 如何建立網路社群/ １６４１. 網路社群的架構設計/ １６４２. 網路社群的類型選擇———應該建立什麼樣的社群/ １６５ (三) 企業網路社群的營運/ １６６１. 企業網路社群的加粉/ １６６２. 企業網路社群內容策劃及創作/ １６９