最強表達高手的攻心簡報術：6大法則讓你說服聽眾，立即採取行動


	連比爾．蓋茲也說讚！微軟最強簡報高手，披露最能打動人心的說服技巧用簡報成功讓客戶「變心」，締造上億日圓業績！　　微軟世界第一簡報術　　最強表達高手的攻心簡報　　他的簡報，是客戶買單的關鍵因子，　　連續7年，在微軟官方舉辦的發表會上，得到聽眾最高評分殊榮。　　他只是一介工程師，業務人員卻最想帶他去向客戶簡報，甚至連客戶都特別請他去向高層簡報！　　他以工程師之姿，破天荒獲頒微軟「董事長獎」殊榮，是微軟最強簡報高手！　　他的簡報有何突出之處？　　舉世聞名的微軟公司最強簡報高手到底有何門道？　　他的簡報主要圍繞三個重點：　　1. 讓對方一定會採取行動　　2. 具體描繪「幸福未來」的模樣　　3. 製造一個「核心」，聽完簡報的人都能輕鬆傳播　　從今以後，你的簡報再也不讓人覺得乏味無聊！　　本書不只告訴讀者如何完美地完成一場簡報，更重要的是，作者認為每位簡報者，心中都該有改變聽眾想法、促成聽眾採取行動的信念，並以此為基準去設計簡報。　　本書除了介紹高手簡報的技巧（如手勢、語氣、聲音的調節）與投影片的設計之外，也介紹展示一場好簡報的「微軟流6大心法」。　　讀完這本書，你的簡報將不再只是看起來完美，也會讓聽眾覺得有內容、有用處、有價值！　　傲視微軟全球12萬員工的簡報高手，　　披露最能打動人心的表達與演說心法！各界推薦　　．王介安廣播主持人、GAS口語魅力培訓創辦人　　．林宜璟知名講師、《為什麼要聽你說？》作者、宇一企管顧問有限公司資深顧問　　．林長揚台灣菲斯特簡報教練　　．吳育宏 B2B權威、《讓90％大客戶都點頭的B2B簡報聖經》作者、立本台灣聯合會計師事務所副總經理　　．雨狗「簡報奉行」創辦人　　．楊紹強《簡報即戰力》作者　　．楊斯棓醫師、簡報教學界星探　　．蘇書平《為你而讀》執行長　　公開簡報，對很多人而言是一項艱難的挑戰，而在工作中又必須面對，更要命的是每次的公開簡報，還擔負著商業使命以及目標期待。每個人一生當中，總會遇上一次至關重要的簡報。關於提升簡報的影響力，我們可以找到許多不同的論述與著作，本書最獨特與珍貴之處，就是作者從他的豐富實戰經驗中分析出來的步驟心法，實在太好用了！願這本書讓你的簡報攻無不克。 ──王介安，廣播主持人、GAS口語魅力培訓創辦人　　身為十餘年來，對兩千多人的簡報給過點評回饋的培訓顧問，簡報對我來說，是一種工作態度，是一種思考方式。澤圓先生所著的《最強表達高手的攻心簡報術》，書中觀點正契合我對簡報的看法。　　我雖自認是簡報這個領域的老兵了，但信手讀來，也多有不同角度的心領神會。 ──林宜璟，知名講師、《為什麼要聽你說？》作者、宇一企管顧問有限公司資深顧問　　這不是一本隨處可見的簡報軟體介紹書！作者拉高觀點，帶你檢視簡報的本質，幫助你從「根本」開始，好好規劃一場簡報。若能好好運用這本書，往後每次上台，都將能使聽眾開心、肯行動、會分享，不但對職涯大有助益，更能朝理想生活邁進。──林長揚，台灣菲斯特簡報教練　　「說話」，是把訊息傳到別人「耳朵」的過程，多數人都可以輕鬆的說話。但是好的「簡報」，我認為是把訊息傳到別人「腦袋」的過程，它不只考驗簡報者的口條、膽量、台風，更需要有邏輯、有高度的思維。細讀此書，我相信讀者必定更能體會，如何用「腦袋」做好一場簡報。──吳育宏，B2B權威、《讓90％大客戶都點頭的B2B簡報聖經》作者、立本台灣聯合會計師事務所副總經理　　身為一名專業簡報教練，這些年若我想要瞭解微軟這家開發PPT的公司，自身究竟是如何看待簡報時，只能透過每年的產品發布會與年度大會。如今，總算有了一本書，提供了更深入的資訊與視角，讓我從中獲得一些洞見。這是一本有豐富實際商務經驗，才寫得出來的簡報書，推薦給想要增進本身商務簡報能力的你。──雨狗，「簡報奉行」創辦人　　很多人誤以為簡報能力是Keynote或PPT上的雕琢，事實上有時候一場好的簡報，PPT連個配角都稱不上。　　近來以《真確》一書捲起熱潮的已故公衛學者漢斯．羅斯林多場TED簡報就是如此，他用的是道具，不是PPT，他不滯於物，草木竹石均可為劍，家用拖鞋、飛機模型都可用來說明內容，他成功將自己的想法傳達給聽眾，且引導對方改變舊有世界觀。　　如果你不太能接受前面兩段話，請務必踏上《最強表達高手的攻心簡報術》的閱讀征途。 ──楊斯棓，醫師、簡報教學界星探　　這是一本切入核心、打動人心的工具書。作者將其在日本微軟公司簡報的成功經驗編撰成書，每個建議的前因後果都說明得很清楚，並結合了很多生活化的實例，讓作法與步驟變得簡單易懂。跟著建議一步步實踐，相信必能成就傑出簡報！──楊紹強，《簡報即戰力》作者　　本書作者剛好和我一樣都是業務支援工程師的工作背景，難得有人可以從簡報製作的邏輯、工具、溝通戰術和儀態都包含在書中，看得出作者有很多真正實戰的經驗，才能寫出如此淺顯易懂的簡報術，非常推薦本書給職場工作者。──蘇書平，「為你而讀」執行長


	目錄【各界推薦】【推薦序】關於簡報，我說的其實是……＼林宜璟【推薦序】有豐富商務經驗才寫得出來的簡報書＼雨狗【推薦序】放大格局，簡報價值無止盡＼吳育宏【前言】簡報力，當今社會最需要的能力第1章微軟流具穿透力的簡報大原則 ‧以工程師之姿成為簡報達人 ‧會簡報不是天生，我是刻意練習 ‧為了讓對方採取行動 ‧對對方而言有什麼樣的幸福未來？ ‧讓人忍不住想分享的簡報 ‧簡報技術決定一個人的工作生涯第2章所有簡報都從「創造願景」開始 1願景是什麼？ ‧優秀的經營者，簡報中有願景 2分析聽眾 ‧這是為「你」而做的簡報 3事不關己的簡報不可能精彩 ‧簡報也是專業度的展現 ‧簡報者本身就是商品第3章簡報「核心」製造法 1留在心裡的核心 2深入人心的「好核心」是？ 3想讓聽簡報的人帶回去的東西 ‧有把聽眾當成主角嗎？ 4練習增加表現方式的變化 ‧保持天線豎立，敏感的接收資訊 5收集常見的事，然後加以否定 ‧你最想否定的「常見」是什麼？ 6是長期展望，還是短期解決方法？ ‧因應長期短期，也會改變用詞選擇 7到最後一刻都還值得玩味！第4章做出好簡報的前置作業 1簡報，就是渲染「你的興奮」 2透過訪問收集「真實聲音」 ‧實際採訪簡報對象 ‧訪問十個人，簡報就會好十倍！ 3成為好採訪者的兩個重點 ‧不可對「無臉的聽眾」說話 ‧曖昧提問只會得到曖昧答案 4從沒想過「完美的構成」 ‧大略的構成即可，趕快做吧！ 5小想法也好，只要想到就紀錄 ‧先輸出，然後輸入不足的部分 6商談、疑難應答、小正式時刻 ‧簡報者常會「自以為」 ‧想提升簡報技巧不可缺的過程第5章大幅提升聽者興趣的投影片製作 1加入數字，更容易被傳播 ‧數字有「驗證」與「真實性高」的效果 ‧聽眾最喜歡「有意外性的數字」 2以比喻使想像具象化，產生共鳴 ‧試著比喻自己的工作 ‧具象化想像，能填補「理解落差」 3共感型故事和脅迫型故事 ‧尋找「共鳴」「脅迫」的最佳平衡 4投影片的作用是「形象共享」 ‧製作投影片只要「圖像和短文」 ‧多餘的資訊都是「簡報噪音」 5引導聽眾反應而製作投影片 ‧每張投影片是否對準聽眾胃口？ 6破壞簡報流程的「邏輯錯誤」 ‧自我中心的邏輯，不會有人想聽 7不需要「目錄」，沒太大意義 ‧是否照著目錄表現？ ‧比起承轉合更該注意的事 8預設問題，準備B計畫 ‧預設問題，事先做好準備 ‧為了發生問題時也能有最佳表現第6章無人知曉的「上場」技巧 1留意簡報時自己的模樣 ‧把自己的簡報拍成影片反覆觀看 ‧ 注意你的簡報有沒有「噪音」 2決定自己的「基本姿勢」 ‧設定基本姿勢刻意表現「輕鬆感」 3看著對方眼睛說話，是基本 ‧聽眾，是「很多個人」的集合體 ‧簡報者看著螢幕講話很奇怪 4簡報者該知道的PPT便利功能 ‧雷射筆容易干擾視覺 ‧刻意瞬間關掉畫面，讓目光集中 5用講話速度和留白方式帶領聽眾 ‧停頓，為了讓話語滲進對方的心 ‧隨機留白，是高級的簡報技巧 6要動就好好動，要停就好好停 ‧走路速度能徹底改變聽眾印象 7良好發聲能讓簡報印象大幅改變 ‧鼻腔共鳴，可使聲音徹底傳遞 ‧用小短劇，集中聽眾視線 ‧並非傳達「資訊」而是「體驗」 8成為破冰達人 ‧最棒的破冰 ‧不是非得哄堂大笑 9準備能控制的「第一個問題」 ‧能控制的問題 ‧破冰問題要順勢與簡報主題緊扣 10完美結束簡報的結尾技巧 ‧以能推對方一把的訊息做結 ‧為了得到更多掌聲…… ‧適合最棒結尾的道謝方法 ‧千萬別把「桌面」秀出來！ 11投影片資料不事先寄出 ‧希望聽眾能重視「當場」 12你沒有回答聽眾提問的義務 ‧重要的不是答案，而是你的反應 ‧務必重視大家的時間價值 ‧到最後都要做好品質管理【結語】好的簡報者，也是好的簡報導師