旅遊景區安全管理

　　人類已經進入風險時代。風險無處不在、無時不在，正在影響和改變著我們的生活。隨著「風險社會」的到來，傳統旅遊景區安全管理模式面臨新的挑戰，探索一條符合當今需要的旅遊景區「安全管理」機制和模式已經成為一項緊迫的任務。

　　本書以「風險理論」為基礎，分別從基本概念、問題誘因、管理對象、管理系統流程建構、保障體系建構等方面，對景區風險和安全管理問題進行了理論和探討，並簡要介紹了景區安全管理個案分析，力圖為旅遊景區管理者和從業人員提供安全風險管理的基本流程和系統解決方案，可作為旅遊景區人員、旅遊規劃和旅遊安全研究者的參考用書。
 

前 言
第一章 背景分析：旅遊業發展與景區安全管理／００１
第一節 國際視野旅遊安全問題的變遷／００１
第二節 高速發展階段的中國的旅遊安全問題／００５
第三節 旅遊業快速發展進程中的景區安全管理／０１１
第四節 本書的結構框架／０１９

第二章 景區安全與景區安全管理／０２１
第一節 景區安全的概念與特徵／０２１
第二節 景區安全事故誘因模式分析／０３３
第三節 景區安全管理及其流程設計／０６５

第三章 景區安全管理體系構建——系統流程／０８２
第一節 景區安全風險管理目標制定／０８２
第二節 景區安全風險源的識別／０８６
第三節 景區安全風險的評估／１０４
第四節 景區安全風險的應對／１２３
第五節 景區安全風險管理決策／１３９

第四章 景區安全管理體系構建——對象與內容／１６１
第一節 景區人的不安全行為管理／１６１
第二節 景區環境安全管理／１７５
第三節 景區安全生產管理／１９１

第五章 景區安全管理體系構建——保障體系／２５０
第一節 景區安全教育培訓／２５０
第二節 景區安全生產政策法規體系／２６４
第三節 景區安全生產制度／２７１
第四節 景區安全救援體系／２７９
第五節 景區安全保險系統／２９３
第六節 景區安全管理政府效能／３１０
第七節 景區安全文化建設／３１９

第六章 國外借鑑——加拿大國家公園安全管理／３２９
第一節 加拿大國家公園安全管理體系／３２９
第二節 國家公園專項安全管理／３３３
第三節 景區公共安全管理計劃／３７０
第四節 旅遊安全資訊溝通／３７６

第七章 景區安全管理的中國實踐——黃山旅遊區安全管理剖析／３８４
第一節 景區安全管理組織機構／３８５
第二節 景區安全生產管理／３８６
第三節 景區地質災害安全風險防範與管理／３９７
第四節 景區社會治安安全防範與管理／４００
第五節 景區生態環境和旅遊資源保護與管理／４０２

主要參考文獻