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《如何閱讀一本書》作者力作,1983年初版至今長銷不墜,「口語溝通學」當代經典! 教學授課、會議演講、推銷話術、團體座談、學術研討、社交對話、議題溝通…… 掌握「聽說讀寫」四大溝通法則,一本全方位建立「說話品格」的指導工具書! 本書初版於1983年,為作者艾德勒繼1940年暢銷經典《如何閱讀一本書》之後的又一力作。延續「聽說讀寫」為四大溝通策略的脈絡,針對口語溝通提供實用的建議,對傳媒大行其道的現代讀者,尤具重大意義。 書中深度剖析「說和聽」這兩門技藝,在多元社會文化中所扮演的關鍵角色。介紹包括教師授課、發表演說、說服式談話與研討式座談,乃至於伴侶、朋友、家庭間等各種談話的特點與技巧,並同步強調在對話中「主動聆聽」的重要,以及製作筆記的訣竅。 身為教育者、哲學家與重量級編輯人,艾德勒從數十年演說經驗中汲取菁華,透過本書為讀者上了一堂有效溝通的課,論述條理井然、充滿智慧,說服性十足。書末附上三篇作者親撰的講稿,對本書的理論應用極具示可說範作用。 ※本書功能: 教師授課:啟發學生思考及主動提問,增進教學效益。 政見辯論:強調自身優勢、化解歧見,獲得選民支持。 商務行銷:樹立品牌形象,成功推銷產品和理念。 研討座談:正確及順暢地傳達理念,並藉由討論與回饋修正內容。 上台演講:抓住並維持聽眾的注意力,幫助內容吸收與理解。 社交閒聊:聯繫朋友家人之間的情感,促進心靈交流。 媒體評論 「從語言的角度出發影響心理,這是我們在溝通表達時創造影響力「對話」的關鍵思考。你是如何傳遞訊息,並且創造影響力的呢?這本超級經典著作,讓你洞悉一切。」——王介安(廣播主持人、GAS口語魅力培訓®創辦人) 「在這個分秒必爭的時代,溝通與傾聽除了是社交的方式,更是生存的技能。艾德勒的《如何說,如何聽》這本書,能夠提供在繁忙複雜社會中生活的現代人一些身心沉澱的學習參考!」——許毓仁(立法委員&TEDxTaipei創辦人) 「溝通是生活中的表演藝術,「聽見」和「聽懂」是兩件事情,「說話」和「說服」也是兩件事,而這本書就是一門給社會人士絕佳的紙上表演課。」——黃致凱(故事工廠藝術總監) 「電影《異形》有句名言:“In space, No one can hear your scream.”,身居地球的我們,不時面臨着太空般極度的孤獨無助!這本《如何說,如何聽》提醒我們,透過「傾聽」與「談話」可以彼此靠近,即使是內心的慘叫,也要學習透過話語表達,方能在聆聽的過程中獲得及時救援。」——顧蕙倩(國立臺灣師範大學教師) 「針對口語溝通提供了精闢的見解,同時提出實用的作法和建議。這作者從長年豐富經驗中提煉而出的「說話術」菁華。凡有志於提升「站在群眾前說話的能力」者,都能從此書中受益。」——《芝加哥論壇報》(Chicago Tribune) 「希望所有闡述溝通技巧的工具書,都能寫得像本書一樣易讀可解。敘述清晰,結構完整,循序漸進,言簡意賅。我學到非常多具有價值的方法,同時也學到絕佳的寫作方式。」——Amazon讀者五顆星書評,2015年 「本書內容豐富,除了包含社交性談話,更強調如何傾聽,以及如何在討論有深度的議題時,能與對方進行有意義的談話。本書可以嘉惠那些嚴肅且長時間的討論。」——Amazon讀者五顆星書評,2017年 「本書對於課堂教學非常有用。聆聽是門藝術。推薦這本書給所有在生活中需要建立人際關係的人。」——Amazon讀者五顆星書評,2014年 名人推薦 苑舉正(台灣大學哲學系教授) 游梓翔(世新大學副校長 /口語傳播系教授)——專文推薦 王介安(廣播主持人、GAS口語魅力培訓®創辦人) 方念華(TVBS資深製作人主播) 郝明義(大塊文化董事長) 黃致凱 (故事工廠藝術總監) 許毓仁(立法委員&TEDxTaipei創辦人) 詹宏志(作家) 顧蕙倩(國立臺灣師範大學教師) 一致讚譽(依姓氏筆畫排列)
第一部 前言 1. 沒人教過的技巧 2. 孤獨與社交 第二部 不被打斷的談話 3. 不過就是花言巧語 4. 銷售等其他形式的「說服性演說」 5. 演講等「教育性演說」 6. 準備與發表演說的步驟 第三部 靜默聆聽 7.運用心靈之耳 8.編寫邊聽 第四部 雙向談話 9.問答環節:座談形式 10.對話的種類 11.如何提昇對話品質 12.心靈交流 13.透過討論的教與學 第五部 結論 14.生活中的對話 附錄一 附錄二 附錄三
作者簡介 莫提默.艾德勒 (Mortimer J. Adler, 1902-2001) 美國哲學家、教育家、重量級編輯人。曾任《大英百科全書》編輯委員會主席、美國哲學研究學會主任,以及阿斯本人文學會(the Aspen Institute)榮譽理事。他也是「偉大理念研究中心」(Center for the Study of Great Ideas)的共同創辦人,並擔任主席。他最知名的著作《如何閱讀一本書》,全球銷售超過七百萬冊,而《如何說,如何聽》一書可視為前書系列作,補足了他在「聽說讀寫」這四種溝通策略上提出的重要見解。 譯者簡介 吳芠 臺師大教育心理與輔導學系碩士畢業。譯有《不要靜靜走入長夜:大藝術家如何面對死亡,在死亡之中度過日常》、《當我即將離你而去:一位年輕女詩人給兒子、丈夫、父母、朋友最後的情書》。
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