天才中的天才萃智法

　　萃智 （TRIZ：Teoriya Resheniya IzobretatelskikhZadach）

　　「能夠有創意地解決問題的人，應該都有共同的思考模式吧？」萃智便是從這個疑問中開發出來的創新問題解決法，它先從問題中定義最佳結果，接著找出阻礙獲得該結果的根本性矛盾，再導出解決之道。

　　自1946 年以來，萃智以分析兩百萬件案例的資料為基礎，採用與天才們相同的思考模式與原理，是價值高達百萬美金的思考整理法。尤其在韓國，萃智更是三星電子創意經營的秘密武器，它也因此名聲大噪，使各大企業爭相投入這項「經營革新工具」。有關萃智的現有書籍大部分

　　侷限於企業活動的案例與模型，但《天才中的天才萃智法》是韓國首度利用萃智處理資金困難、夫妻衝突、霸凌、子女教養等常見個人問題的先驅，深獲讀者好評。

閱讀本書之前4

PART 1一切都是從問題開始　練習撒下思考之網

CHAPTER 1　解決問題沒有直線…撒下思考之網，找出原因
洪組長的隱情 13
提高債權回收率的方法 17
是心情使然吧？ 21
問題無處不在 24
彷彿受困於迷宮之中 29
遇見萃智 33
是水平而非垂直 38
問題的原因與解決手段 46
尋找解決的線索 49
知人知面不知心 54
心地溫暖的金融人 58

CHAPTER 2 　改變觀點，對問題產生懷疑…畫出接近本質的矛盾圖
觀點的錯誤63
改變觀點，就能看到新的問題 69
天底下沒有新問題 73
透明人的故事 78
不存在於世界上的孩子81
狐假虎威 85
直到最後一刻，絕不放棄91
乘風破浪的人生94
上天給的機會98
濟州島上有咖啡樹？102
解決人力費用與暖氣費106
在無疑處，產生疑問 110
萃智？萃智！113

CHAPTER 3 在問題中發現機會…活用萃智，使所有人幸福
解決COREA COFFEE問題的關鍵字119
人們常犯的八種錯誤122
衝突是這樣開始的125
年輕的孩子128
所謂的借刀殺人？131
喚醒心中的大人133
創造問題138
問題即是機會145
浩瀚無邊的世界，有數不勝數的問題148

PART 2一切問題都會迎刃而解　三天兩夜的實戰萃智之旅

CHAPTER 4　各種問題人生的集合…旅行 DAY 1
繞過巨牆156
報名萃智之旅159
只要應允，奇蹟就會來臨163
以肯定取代否定166
點燃不可能的「不」字，就成了「可能」170
為何偏偏是我？173
別在問題中尋找解答 176
萃智已經開始 180

CHAPTER 5　翻轉問題…旅行 DAY 2
消除矛盾 185
信賴來自何處 189
一分耕耘，兩分收獲193
說起咖啡，少不了濟州島 197
危機與轉機，如同硬幣的兩面 201
207號女學生的問題 204
穩定與不穩定的問題 208
幻想的組合 211
做生意要能留住人215
解決問題的最佳捷徑 218
漢拏山第一橫貫公路除雪問題 220
發掘我專屬的創意解決方法 223
從消極地解決變成積極地解決226
濟州島的最後一晚229

CAHPTER 6　更幸福的人生…旅行 DAY 3
他人的問題與自己的問題 233
問題之中自有出路 237
把對方的問題當成我的問題 240
矛盾的觀點243
想法會受到言語的支配 245
販賣「商業」的價值 248
尋找思考的捷徑 251
來，請看自己的指甲 256
解決問題是為了變得幸福 260
成為問題解決天才的洪組長 263
金益喆老師的回覆 267

作者簡介



李鐘仁

　　獲得國際萃智協會（MATRIZ）第三級認證，韓國萃智協會專門講師暨濟州信用保證財團店長，是將至今主要使用在企業活動的萃智應用於個人問題的第一人。



譯者簡介



簡郁璇

　　曾任廣告文案，現為專職譯者，以文字為職志，努力追求原文與譯文之間的左右對稱，並轉換為面容勻稱、穠纖合度的文字。