三星：第一主義

　　三星作為當前世界最具活力的企業之一，就如它的領袖人物擲地有聲的話語一樣，一向是這樣我行我素，個性十足，正是靠著這種勇於創新的氣魄和永遠爭第一的鮮明個性，三星從半個世紀前的小小貿易公司，到二○○四年躋身《財富》全球五○○大的第五十五位，這無疑在全球企業史上創造了一個神話。

　　據美國《商務週刊》調查，三星二○○○年品牌價值為五十二億美元，二○○一年上升至六十四億美元，二○○二年上升至八十三億美元，二○○三年則達到了一○八億美金，連續兩年成為全球品牌價值提升最快的公司。

　　從「三星商會」「到三星集團」，從最初只能製造廉價微波爐的三星到作為全球電子領域的一匹黑馬，三星大放異彩，尤其經歷了一九九七年嚴酷的亞洲金融風暴，經過五年的艱苦奮鬥，三星目前已成為全球最大的記憶體晶片、顯示器和彩色電視機製造商，此外還是第三大手機製造商，在全世界四十七個國家設有八十九個分支機搆。從一九九九年至二○○一年，三年營利總額達一百一十億美元。在全球IT行業蕭條，甚至一流公司紛紛虧損的情況下，三星電子脫穎而出，成績斐然。如今，以索尼、英特爾、微軟．．等為首的跨國公司都在積極尋求與三星之間的合作，這就向世人充分證明「三星已經成長為國際電子市場上的又一巨頭」。　　

作者簡介

　　新加坡華新世紀企業管理研究院（21-Management Studies, Singapore）,是一家集企業管理研究和企業管理實踐于一身的專業機構，憑借研究院深濃的管理底蘊和強大的專家團隊，為新加坡本土及亞太地區數以百計的企業和數以萬計企業管理者提供國際化管理咨詢、管理培訓、管理教育、同時涉足管理傳播領域。

　　新加坡華新世紀企業管理研究院立足于中西文化融匯的新加坡，在中國北京設立運營總部以服務中國企業，下設兩個研究所（企業文化研究所和管理研究研究所），並在中國設立了多個代表處，分別位于上海、南京、青島和長沙等地。服務的領域遍及政府、大學、銀行、保險、電信、民航 、消費與零售、汽車、家電、醫藥、飼料、印刷、房地產、能源、旅遊等眾多行業。

第一章　三星回眸　/1
　　　　個性三星　/1
　　　　三星發展歷程　/4
　　　　公司領導人　/15

第二章　三星的企業文化　/29
　　　　三星企業文化內容　/29
　　　　三星企業文化內涵　/32　　

第三章　三星企業文化故事　/47
　　　　故事1　我應該為國家做點什麼　/47
　　　　故事2　燃起第一主義　/49
　　　　故事3　莫以事小而不為　/51
　　　　故事4　“哇，我看到了這隱藏的一吋！”　/53
　　　　故事5　半導體觀光團　/55
　　　　故事6　“法蘭克福宣言”　/57
　　　　故事7　我們不要舊傳統　/61
　　　　故事8　我們一定要戰勝摩托羅拉　/64
　　　　故事9　陳大濟與三星的半導體事業　/68
　　　　故事10　安泰浩探索複合化的道路　/70
　　　　故事11　正道經營　/72
　　　　故事12　“提前買單”——韓科長的防腐經驗　/74
　　　　故事13　對不起，我們不歡迎你！　/77
　　　　故事14　一個天才可養活數十萬人　/78
　　　　故事15　我們是第一個吃螃蟹的人　/80
　　　　故事16　15萬支手機付之一炬　/82
　　　　故事17　把“send”和“end”鍵升高！　/84
　　　　故事18　“我喜歡惹是生非的人”　/86
　　　　故事19　“親切”的藝術化　/89
　　　　故事20　不要把所有的雞蛋放在一個籃子裏　/91
　　　　故事21　酒好也怕巷子深　/94
　　　　故事22　三星與奧林匹克同在　/96
　　　　故事23　沒有硝煙的戰爭　/100
　　　　故事24　三星下注中國　/103
　　　　故事25　“地區專家”制度　/105
　　　　故事26　“明星任務組”　/108
　　　　故事27　種子事業、苗圃事業、果樹事業　/110
　　　　故事28　三星產品永遠是市場上的生魚片　/112
　　　　故事29　全球獵才　/115
　　　　故事30　是誰的錯？　/118
　　　　故事31　做強壯的“泥鰍”　/121
　　　　故事32　石子路變柏油路　/124
　　　　故事33　以人為本　/126
　　　　故事34　玩命的三星人　/130
　　　　故事35　抓住太太們的心　/133
　　　　故事36　真情回報社會　/135　　

第四章　新世紀文化　/139
　　　　三星：變中求勝　/139
　　　　三星成長記事