人性的弱點：卡內基教你贏得友誼並影響他人

序

第一篇　怎樣受人歡迎
無我境界的人際關係
用微笑留下一個最美好的印象
熟記他人的姓名
永遠做個好聽眾
投其所好
博取好感
以了解、寬恕代替批評、責罵
人際關係的祕訣
了解他人的需要並給他最渴望的

第二篇　如何影響他人
放棄任何爭辯才是處事的上上策
如何避免樹敵
勇於認錯
捉住他心裡的一滴蜜
蘇格拉底的祕密
滿足對方說話的欲望
如何取得合作
懂得將心比心
同情與安慰是人類的渴求
引發對方心底深處的高尚情操
用故事與展示技巧打動人心
激發人性的挑戰意識

第三篇　身為領導者，如何改變他人
先禮後兵
旁敲側擊，效果更佳
能先承認自己的錯誤
命令只會產生反效果
替對方保留面子
鼓勵、讚美永不嫌多
先給他美名，讓人更願意付出
為他打氣
適時地為他戴上高帽子

卡耐基洞悉人性弱點的不敗語錄
出版後記

作者簡介



戴爾．卡內基 (Dale Carnegie) 1888-1955

　　二十世紀最偉大的溝通與人際關係學大師，被尊為「美國現代成人教育之父」。

　　從1931年卡內基出版第一部著作《語言的突破》開始，繼而《人性的弱點》、《人性的優點》等系列著作陸續出版，風靡全球，先後被譯成十幾種文字，被譽為「人類出版史上的奇蹟」。美國《時代週刊》曾這樣評價他：「或許，除了自由女神以外，他，就是美國的象徵！」

　　卡內基畢生致力研究大眾心理和人際關係學，開創並發展出一套獨特的成人教育方式，將演講、推銷、為人處世、開發潛能等融於一體。其所創辦的「人際關係訓練班」更遍佈世界各地。



譯者簡介



季子

　　喜愛文字，也喜愛文字帶來的美好及力量，夢想是能回鄉開一家小書屋，分享書中風景。