職場成功有效系列第一輯－準備就業者求職秘笈

有效求職
　　面談是求取工作的最基本步驟，但是大多數專業人士對它還是懷有恐懼感。擔心丟臉，擔心腸枯思竭而終至無法獲得錄取，這些恐懼就會造成緊張，讓人缺乏自信。本書作者珍妮．羅傑思建議我們，要先做些研究與準備工作，好展現自己的經驗與技能。至於真正面談的時刻 - 從個人報告到提出問題 - 以及當你爭取到工作時該做些什麼，也都在本書的檢視範圍。《有效求職》將一切必要資訊提供給你，讓你證實自己有能力功成名就，以便獲得錄取。要在事業上平步青雲，很重要的一點，就是在面談時為人激賞。

• 學習自我推銷的基本技巧。
• 建立自信，改善面談時的表現。
• 準備工作、克服緊張、傾聽以及談話與問話的祕訣。
• 學會如何取得你要的效果，以及如何商談工作條件。

有效溝通
　　所有的組織都依賴人們的溝通。本書旨在幫助你透過主要的溝通方式，能在現今職場取得最精確的訊息，也能確使自己的訊息傳送給對方。在面對面溝通那一部分，包括了電話溝通、文字溝通及團體內溝通，提供了很豐富的教材，讓你能提升這些方面的技巧。這可使你工作得更有效率，能更快達成目標。有效的溝通乃是工作上各個領域成功的基本關鍵。能夠有效地溝通，乃是你在工作上邁向成功極為重要的一項技巧。

• 經由簡單而有效的課程來提升你的傳訊技巧。
• 讓你的訊息有效地傳送給你的上司、團隊和同事。
• 讓文字訊息（報告、信函和便箋）為你做工。
• 不僅要學習如何傳送你的想法給別人，還得引導他們有效與你溝通。

有效電話技巧
　　在形形色色的商場上，重要的是將工作做得出色，而不是做得勤快。從本書裡你會學到如何透過溝通技巧的提升而建立事業。在商場上，大家都公認電話是一個無價的溝通工具，然而很少有人注意通話時的聲音和態度對另一方會產生多大的影響。電話關係非常普遍，因此透過聲音所投射出來的形象就格外重要。第一印象的好壞和印象能否持久，都透過電話溝通而浮現。所以要確保你說的話和說話的方式，都無疑地證明你邁向成功之路。

• 具備電話溝通的能力，乃是事業成功最重要的技巧之一。
• 在第一時間裡把訊息傳給對方的相關建議。
• 如何面對強勢對方並處理抱怨。
• 學習運用電話影響他人。
• 馴服電話──你控制得了它！
• 提升你的電話技巧並拓展你的事業。

有效資訊科技
　　資訊科技已經顛覆了我們工作的方式，成為一門整合的專業。大衛．史多瑞為這個費解的領域做出清楚的說明，告訴大家如何掌控資訊科技，使它為你和你的團隊所用。透過整個通訊媒體的運用，從最小的網路至電子郵件與網際網路，學習如何提升你在溝通與資訊收集方面的技巧。除了學習個人對於資訊科技的有效運用外，還要學習在擴充或提升你目前使用的系統後，如何確認出這樣會帶給你的組織或部門什麼好處。本書避免艱深的術語，提供你善用資訊科技所需的一切資訊，使你能在現代職場上成功。
　　要在現代職場成功，要能夠善用資訊科技。

• 透過精簡且有效的課程，協助你掌控資訊科技。
• 協助你熟悉並充分運用現代辦公室科技。
• 了解整個團隊運用資訊科技系統進行有效管理的好處。
• 不論你的組織規模大小，應了解如何與瞬息萬變的資訊科技世界並駕齊驅。