窮得只剩張嘴：用好人脈幫你逆轉勝


	你很有能力、很有幹勁，為何就是無法升職加薪？　　你很替公司著想，總能完成任務、創造佳績，為何還是不受重視？　　你對事業拓展很有計畫，也很務實，為何始終與成功絕緣？　　其實，　　用勞力一輩子辛苦賺錢，戶頭還是只有四位數；　　用人脈只要輕鬆做做，人生存摺裡就滿是金塊！　　翻開《窮得只剩張嘴──用好人脈幫你逆轉勝》，跟著　　口氣改一改，包你人氣百分百；　　嘴巴甜一點，成功就會多一點！　　◎想改變人生現狀的你，之前如果沒有看過，這次絕對不要錯過！　　2010年，易富文化推出《進入社會的50堂人脈課》，希望提醒在社會、職場上的人們，不管是待業中、失業還是剛剛就業的新鮮人，只要能擁有完善的社交資源，便能開創生命的無限可能，因為這張八面玲瓏的人脈網，將決定你往後的錢脈與情脈。書出版後，即引起許多迴響，讀者紛紛來信表示藉著書中的方法，讓他們遇到生命中的大貴人。　　在現今這個什麼都漲、萬事都要錢，看來比以往更加艱困的社會環境，人人似乎都自身難保的景況下，有時朋友的適時拉一把，或許就會改變你的一生。　　在與中村先生的一次聯繫中，談到這個社會現象時，我們突然萌生了將《進入社會的50堂人脈課》重新改版的念頭，在配合現今的社會景況後，將其改版成《窮得只剩張嘴：用好人脈幫你逆轉勝》，希望能重新帶給讀者一個突破通膨窘境、找尋人生另一出路的方向。　　不管你是不是社會新鮮人，只要你想跳脫現在的處境，找到能夠改變你命運的貴人，那麼這次絕對不要錯過足以改變你一生的好書！　　◎有資源不會用，黃金也被當垃圾；有人脈會善用，垃圾也能變黃金！　　面對股市不振、物價上漲、房市低落、積蓄將罄、工作不保……，現在的社會，不是光靠努力就一定能成功；《窮得只剩張嘴：用好人脈幫你逆轉勝》將告訴你，即使不是含著金湯匙，也沒有過人本事，那怕是窮到只剩張嘴，只要懂得怎麼說，並擁有經營「好人脈」的態度與技巧，一樣可以成就豐富精彩的人生，演出大逆轉勝！　　◎開展職場成功機會的關鍵法則是「人脈」！　　社會環境異常嚴苛，無論是初出社會的新鮮人，或者已在職場中打滾多年的主管，如何用最快最精簡的方法，讓他人發現你的優勢，並且獲得機會創造亮眼成績，「人脈」絕對是最為關鍵的一環。　　《窮得只剩張嘴：用好人脈幫你逆轉勝》將告訴你培養良好的人脈資源網，絕對是職場生涯中不可缺少的必備條件。只要具備了良好的人脈，「錢脈」與「情脈」就會不請自來。　　◎這是個「專業是利刃，人脈是祕密武器」的時代　　你或許知道「有人脈好做事」，但對於是否想認識更多新朋友，或是拓展社交圈？卻又認為順其自然，有機會認識看看就好。顯然關於經營人際關係這環節，並不被你我重視。　　卡內基訓練大中華區負責人黑幼龍曾表示，時下很多年輕人不是沒有專業實力，但機會總是擦身而過，究其原因便在於少修了這門人際關係學。哈佛大學的研究也表明，被大眾認同的傑出人才，專業能力不是絕對重要因素，關鍵通常都在於「他們會運用不同的人脈資源」。　　《窮得只剩張嘴：用好人脈幫你逆轉勝》將提醒你，在這個「專業是利刃，人脈則是祕密武器」的時代，如何以自然的、誠懇的、互惠互利的方式去經營人脈，絕對會是你人生成功與否的重要關鍵。　　◎社會上優秀的人脈網，均來自小細節的完美累積！　　美國前總統羅斯福曾說：「成功的第一要素，是要懂得如何搞好人際關係。」　　建立人脈就像學習知識一樣，不是一蹴可幾。經營人脈和銀行存錢一樣，要先努力完善自己，累積原始資本，然後讓自己走出去，接觸不同的人，為自己的人脈存摺增添不一樣的內容。而擁有牢固的人脈資源，除了創造自己的亮點，還需要有貴人推你邁向成功，「再怎麼努力，都不如一通電話有力」。《窮得只剩張嘴：用好人脈幫你逆轉勝》除了教你如何維繫與他人的人際關係，也告訴你如何從人脈網中找貴人，讓你在競爭激烈的職場中，利用貴人贏得成功機會。作者簡介中村勝宏　　自學生時代就對日本趨勢大師大前研一的著作著迷。學校畢業後即投入日本財經界的中村，對近十年的亞洲政經現象頗有獨到見解。2006年大前研一提出「Ｍ型社會」理論後，他即開始專研此現象對全球所造成的影響，並於報刊雜誌發表多篇相關文章。目前中村擔任日本跨國性企業的中國分公司業務主管，專職培訓業務人才，與兩岸三地人士多有往來。　　著有《Ｍ型社會的職場成功學》、《成交與不成交的距離只有0.01mm》、《我的第一本職場心理學》、《第一次做業務就上手》（我識出版集團）。


	目錄編輯室的話前言 Step1：培養人脈的關鍵價值 LESSON 01 好人緣就是你的核心競爭力現代社會競爭無處不在，社會新鮮人面臨的競爭更是激烈，但平凡如你我，也渴望成功，渴望脫穎而出，只能靠你的人脈關係了。好人緣就是你最終成功的憑證，累積的人脈關係，就是你的核心競爭力，就是成功的保證。 LESSON 02 擁有優質人脈是成功不可少的因素珍惜所謂優質人脈，那些能為我們提供實在幫助的人，無論發生什麼事他都能一如既往地支援我們。如果能幸運擁有一位優質人脈，願意把自己的人生經驗、影響力甚至物資上支援和贊助我們，那麼我們就得到了今生最珍貴的財富。 LESSON 03 左右逢源賺取好口碑人生在世，可能要與各種各樣的朋友相處，我們必須得學會八面玲瓏和左右逢源的本領，想像韋小寶一樣幸運，至少要學會他一兩招與人周旋的功夫，否則即使朋友就站在面前，可能也只要像是擦肩而過，有緣無分。 LESSON 04 多多結交優秀的人很俗話說「人脈即錢脈」，即認識人的越多，獲得財運的機會越大，但這只是一個籠統的概率。準確地說，認識大人物、優秀人物越多，就越容易獲得財運。因為他們足夠優秀，所以與普通人相比，他們更能為我們提供施展才華的舞台，教我們為人處事的經驗，成就我們的名聲，甚至投資我們的事業，因為他們有這個能力！ LESSON 05 利用網路資源，創造新朋友現代科技的進步，Facebook、Plurk等網路交友平台逐漸盛行。不僅僅可以藉由它們找到久違的朋友，也可以利用連結去認識新朋友，創造全新的人際網絡。讓不愛出門的宅男宅女，也可以擁有好人脈，在需要的時刻也可以有貴人相助。 LESSON 06 社交不宜表現太功利今天的付出，往往到明天才能收穫。所以，為人處世最好不要只看眼前的利益，還要用長遠的眼光看待明天。真正的友誼是靠情誼維繫下來。人一旦以功利的眼光看待周圍的人和事，不但生活毫無樂趣可言，而且還可能產生信任危機，反而背離社交的最終目的。 LESSON 07 善於利用電話活絡社交圈有些不善於經營人際關係的人，平時很少與人聯絡，直到需要別人才想起「找關係」，然而如今手機通訊發達，能夠藉由一通電話，便可與朋友相聚。因此不要在社交圈中置身事外了，用電話就可以活絡自己的人際關係，必要時有朋友相助，何樂而不為？ LESSON 08 志同道合，建立良好的人脈關係事實上，多數時候，那些對我們的發展起大作用的「優質朋友」，之所以盡力幫助我們，就是因為他能在幫助我們的同時獲得了自身的滿足，我們的成就就是他的成就，他對於我們有一種惺惺相惜的情懷。 LESSON 09 以真誠的心與人來往真誠就是真實誠懇，坦誠相待，感動別人的內心並最終獲得他人的信任。古今中外莫不把「真誠」當作成功的開門鑰匙。有了真誠的態度，我們做事就能無往而不利。 LESSON 10 結交人脈，可以花點心思想要成就大事，首先就要學會做人，學會做人的第一條準則就是要善於積累人脈資源，達到這樣圓融的境界，必是所有人感受到你的好，而要達到這點，最簡單有效的方法，就是抱著一顆樂善好施的心幫助需要幫助的人。 LESSON 11 學會經營你的人脈關係網對待人脈關係應該像培育花苗一樣，既有愛心的澆灌，還要有細心的呵護，根據不同的需要，來對自己的人脈進行分類，確定合適的聯絡、拜訪、聚會等頻率、時間，我們才能管理好自己的人脈關係網，把握好自己的交際圈。 LESSON 12 隨時懷抱感恩的心懷著一顆感恩的心，不但人生可以過得幸福而充實，而且還可能會給我們的生活帶來不可思議的結果。初入社會的你，如果沒有及時明白這個道理，將會在無意中流失很多可貴的人、事、物。 LESSON 13 與人處事要恰到好處古語云：君子之交淡如水，小人之交甜如醴。與交際圈中的朋友相處，首要的原則就是肯定別人，欣賞別人，甚至奉承別人，這是贏得對方歡心的基本原則。但要注意過度的殷勤引起別人的反感。 Step2：好的人脈從友誼出發 LESSON 14 尊重是贏得朋友的前提想要別人尊重自己，首先反省自己是否尊重別人。首先是禮儀上不能有欠妥的地方。不只是約會時遲到與否的問題，一個人是否尊重他人，可以透過很多禮儀常識來判斷。 LESSON 15 誠信是獲得人脈資源的基礎想要別人對自己真誠，首先要真誠對人。所以，要想交到真心對你的朋友，首先要敞開胸懷，對別人真誠，在為人處世不能有所欺瞞，當然，善意的謊言除外。 LESSON 16 與朋友相處，掌握適度交往原則生活中有很多事情我們無法控制，那些由於太過親近，引起小磨擦，雖然還不足以使友情破裂，但它們卻是使友情變質的催化劑。所以，想擁有一個朋友，請你懷著「小別勝新婚」的心態對待朋友，經常與他保持聯繫，但也稍為彼此留點距離，適度的空間才能夠造就良好的互動關係。 LESSON 17 善莫過於互惠互利人人都有需要別人幫忙的地方。朋友也一樣，他能幫助我們，是因為我們的短處是他的優勢。我們所擅長的，也許剛好是他能力所不及的。所以，一旦發現別人有需要我們的時候，就應該立刻投桃報李，如此便可形成人際交往的良性迴圈。 LESSON 18 Facebook朋友大募集人與人交往的時候，常不經意就斷了聯絡，而今天流行的Facebook可以透過搜尋引擎將好久不見的朋友全部串聯起來，可能藉由小遊戲或簡單的留言，就可以重新連結過去的朋友，豈不也是修補人脈網的一種科技且快速的方法？ LESSON 19 做人要有情有義人不可無情誼，感情是連接人與人之間最牢固的紐帶，這才是人之為人的道理。在這個商業氣息濃厚的現代社會中，如果時時以溫情來滋潤人，以熱情來感化人，以激情來刺激人們已麻木的靈魂，這本身就是你贏得人脈的資本！ LESSON 20 能容人，對他人不能太苛責水至清則無魚，人至察則無徒。水太清澈了，魚兒就難以生存了；人太苛刻、不能容人了，就沒有朋友了。由此說明，人若想交到朋友，就不能對人太苛刻。年輕人若想成就一番事業，就更需博大的胸懷，忍常人所不能忍。 LESSON 21 過去的事要適度隱瞞這個世上沒有固定不變的事，人與人之間也沒有不變的關係。今天你與他可能無話不談、形影不離，但也許到明天，由於種種利益關係，你們可能成為敵人。而且由於他過去對你熟悉，因此他很有可能成為殺傷力最大的敵人，令你措手不及。 LESSON 22 切記言多必失古語有云：「君不密則失臣，臣不密則失身，幾事不密則不成。」意思是說皇上說話不縝密則失信於臣，臣說話不縝密則災殃及身，重要的事情不縝密則造成禍害。也就是說，為人處事要說話縝密，不要亂說話，否則會帶來災禍。年輕的你如果不明白這個道理並防範，不但對自己的事業不利，而且還會得罪人，為自己樹敵。 LESSON 23 朋友不要有金錢來往切記不要向朋友借錢，也不要借錢給朋友，因為如此容易失去朋友，也可能失去錢財，即使你是借者，得到了錢財，但你失去的東西要遠遠大於你所得到的。 LESSON 24 學會背後讚美別人生活中到處充滿學問，讚美也不例外。善用背後讚美他人的做法就是增進人際關係融洽、增進交往的最有效方法。若想打開人際交往的門，首先就要學會讚美人，更要學會背後讚美人。 LESSON 25 練就舌燦蓮花的功夫與人們交流，最常見的表達方式便是的交談，是否會說話是衡量人際關係是否成功的重要標準。每個人一生必學的功課之一便是會說話，巧妙地說話。如果能練就好口才，不但保證能擁有完美的人際關係，還有助於提升自己的魅力，增加自信。 LESSON 26 做人要敢於擔當一個人要想得到大家的認同，首先就要端正自己的思想，對瞭解自己所做的事，秉持負責到底的精神，努力培養自己良好的品質，這才是成功者應有的心態。也只有這樣，在你最需要的時候，才會有人站出來為你說話，助你一臂之力。 Step3：用智慧拓展人脈資源網 LESSON 27 智慧決定著你的人格魅力智慧是什麼？簡言之，智慧就是讓別人欣賞你、喜歡的方法，怎樣讓別人喜歡你？多讀一些書，多經歷一些事，多培養一些優秀的品德，你就會發現自己慢慢成為一個睿智、獨具魅力的人。 LESSON 28 網路社群意見發表展現自我智慧充滿智慧而又善於利用知識的人，可以利用網路社群的留言功能，創造具有討論價值的議題，若能夠引起眾多共鳴，便能夠聚集群眾的討論，進一步累積人脈的力量，許多網路部落客，都是以這種方式，使自己邁向成功。 LESSON 29 實幹家更容易贏得人心即使沒有巧舌如簧的好口才，缺乏為人處世的智慧，那也沒必要灰心，只要你夠踏實，夠敬業，對事業有著強烈的企圖心，你一樣會成為一個受人敬重的人，一樣能結交到朋友。 LESSON 30 保持樂觀的心幫助你拓展人脈人們都喜歡處於歡樂和幸福之中，沒有人喜歡與心情經常低落、想法不健全的人相處。年輕人朝氣蓬勃如花般的年齡，就應該運用自己的陽光和開朗吸引朋友，讓陽光的心態成為拓展你人脈關係的利刃。 LESSON 31 勤奮就是機會人們常用這句話來說明一個人要想獲得事業上的成功，必須要勤奮。實際上，年輕人想要拓展自己的人脈關係，不用挖空心思尋找什麼結晶，勤奮也是獲得人脈必不可缺的基本素質。 LESSON 32 適當明哲保身禍與福互相依存，互相轉化。但凡事過猶不及，在複雜的人際關係中，適當低調行事、遮掩自己的光芒能達到明哲保身的作用。 LESSON 33 不要輕易許諾即便是對一個不太熟悉的人，相信你答應他某件事並努力幫他做到，他一定對你心懷感激。將來你遇到苦難的時候，才有可能得到他人的幫助。所以切記，不要輕易承諾，一旦答應他人便要竭盡全力做到，這是你積累人脈的重要一環。 LESSON 34 千萬不要打斷別人的話在任何場合，做一個會聽者比講者更容易受到人們的歡迎。要想克制自己打斷對方話的衝動，就要心存不要與對方發生衝突的心態，儘量滿足對方的表現欲。只有善聽他人之言，才能找到自己的切入點，達到溝通的作用。 LESSON 35 多用「我們」拉近彼此距離在交友的過程中，關鍵是要養成注意他人、摒除自我的心態。因此，請少說「我的」、「我認為」、「我覺得」，多說「我們大家」，頭腦中裝著集體的概念，便能逐漸走向成熟和老練。 LESSON 36 不在背後議論他人是非知道哪些話不能說，哪些事不能講。否則打開社交圈困難重重，沒有人願意跟搬弄自己是非的人打交道。你絕不會願意畢業數年仍當一個只會搬弄是非的小人物。 LESSON 37 做錯事要馬上道歉，沒有任何藉口英國維多利亞女王曾經自豪地說過：「禮貌是通向世界的通行證！」的確，禮儀是生活和人際交往基本的規則和要求，你若想得到眾人的另眼相看，至少要在形象上讓別人為自己打滿分。 Step4：從自身禮儀培養好印象 LESSON 38 今天，你微笑了嗎？微笑，拉近人與人之間的距離。總而言之，微笑已不僅僅是一種內心喜悅的表現，還是一種高素養的社交行為。如果你還沒養成微笑的習慣，那麼從本堂課之後，不妨每天多多微笑吧！ LESSON 39 用自信提升你的氣質只要你擁有自信，永遠相信自己是最棒的，那麼，即使你真的不是一個出色的人，你也一樣會感到快樂，無論發生什麼事情，相信從容自信的你，也一樣能應付自如。當一切困難都難不倒你時，你還擔心什麼？ LESSON 40 培養從容的儀態培養從容的儀態，關鍵是要外鬆內緊，表面上不動聲色，心裡已經快速想好對策，如此才能給人成熟穩重的印象，才能在複雜的人際交往中贏得大家的青睞。 LESSON 41 努力培養自我風度剛剛進入社會時，可先掌握一些速成的方法，平常多搜集一些專門提升風度修養的資料、書籍，不斷借鑒和模仿身邊成功人士的處事方式，並通過記錄學習心得來檢驗學習結果。如此長期堅持，必然能不斷美化自己的形象。 LESSON 42 利用手機簡訊盡自己的禮數逢年過節，總是需要拜年或給朋友們祝福，可以利用手機簡訊的發送，盡到自己的基本誠意。除了電信業者提供的罐頭簡訊之外，也可以自己編寫內容，如此一來讓收到的人更能感覺窩心。 LESSON 43 常用的見面禮節在人際交往中，向對方行一個標準的見面禮會給對方留下美好的印象，能直接體現自己良好的修養，便別人的刮目相看，這就有必要學習正規的見面禮。 LESSON 44 穿著得體是社交活動的關鍵人們總希望自己在別人心中的形象是良好的，從而喜歡自己，信任自己。要想做到這一點，首先要給別人留下一個良好的外在形象，穿著是否得體就成了社交活動的關鍵。 LESSON 45 穿出西裝的品味穿衣服並不僅僅是美觀與否的問題，還會影響到別人對自己的評價。年輕人在穿著正式服裝時一定要穿出西裝的特色，給他人留一個好印象，進而有利於社交活動的展開。 LESSON 46 餐桌上絕對不能做的事情有的人可能不喜歡太繁瑣的禮儀，也不願意記那麼多。但為了表示對客人的尊重，年輕人至少應該知道哪些事情是不能做的。簡單來說，凡是在會餐期間做出令人有不舒服感覺的事情都不要在餐桌上做。 LESSON 47 不可或缺的餐飲禮儀餐飲禮儀是一項大學問，一個人在餐桌上的表現可以傳達很多資訊。年輕人在除外應酬，飯局是必不可少的「工作」場合，若想在餐桌上展示自己的品德，就要學會一套系統而正規的餐桌禮儀，注意不要在細節上破壞自己的整體形象。 LESSON 48 善用眼神傳情達意修養極好的人與他人打交道時，面部表情應該能傳達友好、穩重、誠實、和藹等資訊。完成這個涵義豐富的表情主要依賴於兩方面：充滿親和力的微笑；炯炯有神的眼神，其中最重要的是眼神。 LESSON 49 位置排列中的禮儀位置排列是否規範，不僅僅是禮儀的要求，更反映了本身的素養和公司的形象。為了避免造成不必要的負面影響，社會新鮮人初入職場，最好提前掌握這方面的禮儀知識。 LESSON 50 穿著細節影響個人形象若細節搭配出現了問題，所謂「細節決定成敗」，也會影響整體形象。得體的穿著能體現一個人的文化修養和審美能力，若注意細節的搭配，比如鞋子和褲子的搭配，則更能顯現出一個人的魅力。