讓人對你上癮的傾聽術 - 城邦阅读花园


	不須開口，一樣獲得好人緣の技巧　　瞭解別人最好的方式就是傾聽，增進友誼的有效方法也是傾聽。　　美國著名記者麥克遜更斬釘截鐵的說：「不肯留神去聽人家說話，是不受人歡迎的原因之一。　　須知世界上多半是歡迎專聽人說話的人，很少歡迎專說自己話的人。」　　那些真正會交往、擁有許多真心朋友的人，往往就是因為他們願意並且善於做一個傾聽者。


	目錄序：世上最動聽的語言 PART 1 傾聽術能帶給我們什麼好處？ 01．傾聽，能讓我們迅速的讀懂一個人 016 02．傾聽，是拉近雙方距離的最快方式 023 03．傾聽，能洞悉對方話意的真實想法 029 04．會傾聽，不善言辭也能成銷售高手 035 05．沉默的聆聽，更勝於任何一種雄辯 041 06．用提問來傾聽，能使你擁有主動權 049 PART 2 會傾聽比會說話，更好聊 01．傾聽，是一種無聲的說話技巧 056 02．人多喜歡傾訴，卻不懂得聆聽 062 03．認真傾聽也是一種溝通的學問 068 04．最具魅力的談話家都是聽來的 074 05．說話伶牙俐齒，未必能信服人 080 06．傾聽必須用心，絕不能太隨意 086 PART 3 不須開口，一樣獲得好人緣 01．人們需要的往往不是一個策略師 094 02．傾聽，是對他人最好的一種恭維 101 03．傾聽，是擄獲人心最快速的方法 108 04．聆聽要懂得及時回饋，確認聽懂 115 05．多聽少說常點頭，輕鬆擁有好人緣 122 06．遵守白德巴定律：話以稀為貴 128 PART 4 傾聽也是學說話的第一步 01．傾聽是啟發說話技巧的重要因素 136 02．想更好地說話，就要先學會傾聽 143 03．如何在聆聽中掌握說話的技巧 149 04．在聆聽中找問題，訓練說話思維 156 05．別再把內向當做不會說話的藉口 163 06．說話的另一門學問是保持沉默 169 PART 5 要懂得用思考的方式傾聽 01．聆聽也需要邏輯推理與思考 176 02．傾聽對方訴說，理解對方感受 183 03．要發揮觀察力，瞭解說話者 191 04．聆聽分析話語中暗藏的玄機 199 05．聽話要聽出試探，謹慎作答 207 06．謹慎的思考，拒絕聆聽謊話 214 PART 6 能讓人對你上癮的傾聽技巧 01．讓說者與聽者，在人性上引起共鳴 224 02．善於觀察，把握好交談中的角色 231 03．發揮上天給予雙耳的真正功能 237 04．你也可以在五秒鐘內征服人心 244 05．傾聽時，臉部的表情更重要 251 06．傾聽的十大原則及十大戒律 258