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各界好評 作者的話│行為科學的黃金時代 PART 1──鋪梗:掌握前端注意力 CHAPTER 1 本書導言 CHAPTER 2 特許時刻 CHAPTER 3 取得注意力,就等於取得重要性 CHAPTER 4 成為焦點,就能成為起因 CHAPTER 5 注意力的操控者(一):吸引元素 CHAPTER 6 注意力的操控者(二):黏著元素 PART 2──遊說過程:聯想扮演的角色 CHAPTER 7 聯想的威力:我們聯想,故我們思考 CHAPTER 8 說服的地理學:正確的地點,正確的提示 CHAPTER 9 鋪梗的機制:起因、約束與矯正 PART 3──最佳實踐:優化鋪梗工作 CHAPTER 10 邁向改變的六條幹道:是康莊大道,也是捷徑 CHAPTER 11 成為同夥的方法(一):當我們同在一起 CHAPTER 12 成為同夥的方法(二):當我們一起行動 CHAPTER 13 良心做法:鋪梗之前該有的考量 CHAPTER 14 後續效應:延續鋪梗之後的影響力 致謝 附註
作者簡介 羅伯特.席爾迪尼 Robert Cialdini 羅伯特.席爾迪尼博士窮極一生事業鑽研影響力的科學,贏得了在說服、妥協、及談判領域的國際聲望,在全球均享有美譽,被視為「影響力教父」。《哈佛商業評論》將席爾迪尼博士的研究列入「當代商業議題的突破性概念」。 席爾迪尼博士在北卡羅萊納大學獲得博士學位,並於哥倫比亞大學進行博士後研究。他曾受邀至俄亥俄州立大學、加州大學、安娜堡新聞與傳播學院、史丹佛商學研究所擔任訪問學者,目前是亞利桑那州立大學的心理與行銷終生董事教授。 此外,席爾迪尼博士也是INFLUENCE AT WORK公司的總裁暨執行長,公司的主要業務為影響力訓練,為企業提供主題演說,以及席爾迪尼方法師資培訓課程。客戶包括Google、IBM、微軟、思科、拜爾、可口可樂、安侯建業聯合會計師事務所、美林、輝瑞、保誠、哈佛大學甘迺迪學院、美國司法部、北大西洋公約組織等等。 另著有暢銷書《影響力:讓人乖乖聽話的說服術》,迄今已銷售逾300萬本,不但高居《紐約時報》暢銷書榜,也以超過30國語言發行世界各地。 INFLUENCE AT WORK: www.influenceatwork.com/ 譯者簡介 劉怡女 中興大學外文系畢業,英國東安格里亞大學社會經濟系碩士,現任職於媒體。
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