精實創業：用小實驗玩出大事業（2017書衣新版）


	美國商業雜誌Portfolio選為2011年最重要的觀念　　美國amazon高達4.5星評價　　新創團隊必讀的創業入門書　　「本公司很幸運能直接受惠於艾瑞克的指導，　　他的著作無疑將幫助更多創業家解決他們在事業上遭遇的難題。」　　── 達斯汀․莫斯科維茲 (Dustin Moskovitz) 臉書 (Facebook) 共同創辦人　　新創事業是推動世界變化的主要因素之一，Google、Facebook、twitter這些最初兩三人組成的公司，改變了全世界的生活方式。統計上來看，絕大多數的初創事業都是失敗的，只有少數人、少數夢想能夠成真。　　本書作者仔細提出全然不同傳統思維的「精實創業」方法，希望讓每個有好主意、好技術的人都能走向成功之路。這套方法在短時間內在全世界獲得熱烈迴響，美國商業雜誌Portfolio選為2011年最重要的觀念。　　為何需要「精實創業」？　　過去我們都認為，產品開發就是要一套完整的商業計畫。「精實創業」認為，開飛機或許需要厚重的使用指南，但開車到某個目的地，幹嘛把如何使用駕駛盤寫成一本手冊？面對每一秒都在變化的現代環境，「完美」的商業計畫只是浪費時間，我們應該開車就走，到路口再調整方向。這樣，大幅縮短產品修改更新的時間週期，就是「精實創業」的核心精神。　　「精實創業」的關鍵概念？　　最小可行產品（MVP）：產品或服務不要等到「完美」才推出，只要服務堪用就應該讓消費者使用。當初dropbox的第一版產品只不過是一段影片說明，就可以聽到眾多使用者的迴響。當初google只能搜尋專業技術網站，但使用者都已經知道她的優點。　　軸轉（Pivot）：快速推出產品、快速更新，可以讓我們真的知道產品是否讓大家滿意，一旦確認做出來的東西不是大家所需要的，就應該立刻修改方向，這就是軸轉。當初flickr是一個線上遊戲網站，經過「軸轉」，將子計畫改成主計畫，就成為全世界最知名的照片分享服務。Twitter原本是線上廣播，也是經過「軸轉」，成為改變世界的新服務。　　誰應該使用「精實創業」？　　「精實創業」特別適合有新想法的創業人士，無論你是自己一個人，有三五志同道合的好友，還是你在一家大公司裡準備向老闆提出一個不需要花太多錢的「內部創業」，這些都適合。只要是你的想法還沒有明確成功的範例，這本快速開發、快速獲得結果的方法，就是你的最佳選擇。　　對「精實創業」的經常誤解：　　－精實代表要盡可能節省。　　－錯！精實的重點在於開發─評估─學習的速度。　　－精實創業只適用網路創業。　　－錯！任何需面對太多不確定因素的新想法，都可以使用精實創業的方法。　　－精實創業者都是那些剛起步的小公司。　　－錯！許多擁有龐大資源的公司也適用精實創業，重點是有效率的學習與創新。　　－精實創業要用資料和消費者反應來取代了願景。　　－錯！願景是新創團隊的核心動力，藉由資料與消費者來確認行動方向。專業推薦　　童子賢：和碩聯合科技董事長　　詹偉雄：《數位時代》創辦人　　劉奕成：前悠遊卡股份有限公司董事長　　蕭上農：INSIDE共同創辦人國外佳評如潮　　「《精實創業》一書不僅僅是關於如何創造一個更成功的事業，更重要的是，我們可以從書中的創業實例學習到如何精進我們所做的每一件事。我期待精實創業原則被應用在政府施政中、健保法案中，以及世界上最急待解決的問題裏。我們要如何以更快的速度瞭解什麼是可行的、捨棄不可行的？終極答案就在這本書中。」──提姆․歐萊利（Tim O'Reilly），歐萊利多媒體（O'Reilly Media）首席執行長　　「萊斯告訴我們如何撥開包圍初創事業的重重迷霧，他提出的作法是縝密的，擬出的方案是實用且經過實際驗證的。精實創業將改變我們對創業的傳統思維，隨著初創事業的成功率不斷地提高，此書將比近年來出版的其他管理書籍更能刺激全球經濟的成長。」──湯姆․艾森曼（Tom Eisenmann），哈佛大學商學院創業學教授　　「艾瑞克․萊斯為我們解開了創業之謎，並闡明成功的要素並非奇蹟與天分，而是一個可以學習與複製的科學化過程。無論你是初創型創業家或是企業內部創業家，在這本書中你都可以獲得你在面對全新、不可知的未來所需要學習的重要課程。」──提姆․布朗（Tim Brown），IDEO首席執行長　　「如果企業皆從零開始一點一滴地學習其顧客真正的需求，會是什麼光景？《精實創業》一書讓我們得以重新思考某些事物之所以能夠發揮效用的真正原因。別讓書名『創業』一詞混淆了你，這絕對是一本適合任何規模公司使用的工具書。」──羅伊․巴哈特（Roy Bahat），想像遊戲娛樂公司（IGN Entertainment）總裁　　「事業至關重要，怎能交由運氣來決定。在新產品與新事業的發展過程中，艾瑞克提出的嚴謹制度完全將運氣這個因素淘汰出局，它也成了本公司團隊工作時的中心思想，真的很有用！這本書介紹了Google、Toyota、Facebook等大企業主要採用的創新作法，而這些方法也適用於其他任何公司。」──史考特․庫克（Scott Cook），英圖伊特（Intuit）創辦人兼執行委員會主席　　「這是通往二十一世紀創新時代的地圖。《精實創業》提出的理念將有助於推動下一波的工業革命。」──史蒂夫․布蘭克（Steve Blank），史丹福大學、柏克萊加大哈斯商學院講師　　「每一個正在創業的團隊都應該先停下手邊的工作，花四十八小時研讀《精實創業》這本書。我說真的，現在就停止工作，趕快閱讀這本書吧！」──史考特․凱斯（Scott Case），美國初創事業夥伴（Startup America Partnership）首席執行長　　「凡是創業人士與希望擁有更敏銳創業直覺的管理人，都應將此書列為必讀範本。書中引述了許多精彩實例，還有無數實用的經營原則，讓人有相見恨晚之感。」─ 丹․希斯 (Dan Heath)《交換》 (Switch) 、《創意粘力學》 (Made to stick) 作者


	目錄推薦序前言人人都是創業家第一階段願景一起跑傳統管理法在上個世紀創造的成就，帶給人們前所未有的豐富資訊，卻完全不適用於初創事業必須面對的混亂與不確定性。二定義到底誰才是創業家？如果我是創業家，初創事業又是什麼？三學習「驗證後的學習心得」是一個利用實際經驗來證明創業團隊已經找到公司現時與未來發展潛力的過程，它比市場預測和商業企劃來得更實際、精確而快速。驗證後的學習心得零的肆無忌憚四實驗精實創業法將初創事業的作法當成一連串的實驗重新看待，每一項實驗的目的，都是為了找出一個以願景為藍圖讓、企業永續經營的方法。立即實驗實驗即產品第二階段駕馭五假設策略立足於假設之上，策略在初創事業裡扮演的角色，是幫助創業家找出對的問題來回答；而策略的決定則必須建基在對顧客的第一手瞭解上。類比與逆對數價值假設成長假設現地現物顧客原型六測試「最小可行產品」與雛型產品或產品概念測試不同，它不是用來回答設計或技術上的問題，而是為了要測試重要的商業假設。品質與設計在最小可行產品中扮演的角色製造最小可行產品時的減速丘七評估初創事業的任務是：第一，積極評估自己現在所處的位置，然後勇敢面對評估出來的殘忍事實；第二，設計可以學習如何將實際數字推向目標的實驗。創新審核法三大學習里程碑群組研究優質化與學習可行指數與虛榮指數看板原則三A價值八軸轉（或堅持）何時該進行軸轉、何時該堅守到底？我們取得的進展是否足以證明原來的策略假設是正確的？抑或我們須要做出重大的改變？十大軸轉類型第三階段加速九批次假設現在要裝一百封信，你會一次裝好一封信，還是先摺好一百封信之後再裝入一百個信封袋？小量生產大量生產死胡同十成長成長引擎是初創公司用來建立永續經營事業的機制。每一個引擎都與一群特定的顧客及其習慣、喜好、廣告接觸媒介、與他人相互聯絡的方式息息相關。黏著式成長引擎病毒式成長引擎付費式成長引擎十一適應創造一個高適應性企業（adaptive organization），一個能夠因應情況隨時自動調整流程與工作表現的機構。高適應性企業五個為什麼十二創新在初創事業成長的過程中，創業家有機會建立一個懂得如何在滿足現有顧客需求與尋找新顧客、管理現有業務與發掘新事業模式的挑戰間取得平衡的企業。貧乏卻穩固的資源發展事業的獨立自由權在成果中分享屬於個人的戰利品結語節流對於最初的願景，我們應該盡快測試它，而不是捨棄它；我們應該追求杜絕浪費，而不是建造高不可攀的品質標準，應該利用敏捷法來達成，並在現有的事業結果上做突破。