接受說服的勇氣：看成功領導人如何改變信念，影響全世界


	──過度自信是缺陷，接受批評永遠有好處！── 接受說服是發覺錯誤與解決危機的不二法門。樂於聽取不同聲音，懂得順應時勢，就能改變自己、組織、社會甚至全世界，創造出極具影響力的能量。　　★亞馬遜讀者四．九顆星推薦★ 　　◎亞馬遜執行長貝佐斯發現電子書可能威脅實體書業務，他不是全力抵抗潮流，而是傾力站上數位浪頭。二○一四年，美國有百分之六十五電子書在亞馬遜上成交。　　◎橋水基金創辦人雷．達里歐，願意接受從實習生到副總裁的嚴厲批評，公司因此成為全球最大對沖基金公司。　　◎從小被教導不要與黑人為伍的葛培理牧師，勇敢表明反對隔離主義，成功扭轉美國深南部的種族觀念。　　曾為NASA、波音與諾基亞規畫會議流程的艾爾．彼坦帕里要告訴你，有接受說服的勇氣，才能創造出革命性影響力。他汲取來自社會科學、歷史、政治、認知心理學與社會心理學的研究成果，舉出許多實例加以分析，告訴你訓練自己接受說服，能增加精準、靈活與成長三大競爭優勢，使自己具備「積極開放思維」，可以忠實評估自我弱點、主動尋找資訊，隨時在獲得新事證後，改變自己的思考方式和想法。一個人改變想法，可以影響三度外的人脈，力量遠超過想像。「對的改變」能讓領導力昇華，讓你成為新世代的遠見者。　　【不過，人天生卻有五個難以改變信念的障礙】　　．你知道人都是認知小氣鬼嗎？我們大腦生來就必須保留身體能量，如果有新事證證明自己信念錯誤，大腦會馬上加以否定，節省花費的精力和能量。　　．你是否常陷入非黑即白的二元陷阱中？人偏好降低不確定性，除非有大量反證，否則不容易改變想法。　　．你總是難以承受真相？真相有時會威脅實際利益，因此一旦信念遭受威脅，我們傾向反擊或逃跑，假裝事實不存在。　　．你是否有轉換觀點障礙？接受說服必須以他人觀點思考，領導者位高權重，通常無法做到。　　．你是否總不斷蒐集與評估新資訊，導致遲遲無法行動，成為拖延的藉口？　　【透過七項練習，你也能變得接受說服】　　世界上許多頂尖領導人透過最新認知與社會心理學研究，統整出七大方法，讓自己能發揮影響力，加快取得成功的速度。方法雖然簡單，卻十分強大，只要願意，你也做得到！　　1. 反向思考：要化解你「主動尋求支持自己想法，忽略不同理念證據」的驗證性偏誤，最簡單方法就是反向思考。　　2. 逐步更新信念：只要你不斷修正，最終信念就會越來越精準。　　3. 拋棄你的最愛：扼殺你的最愛，是通往真相的最短捷徑。　　4. 以他人觀點思考：如果你不清楚別人的利益與立場，就無法有效溝通和影響他人。　　5. 對接受說服「斷捨離」：資訊越多，獲得的效益會越少，斷捨離能使你以最快速度開始行動。　　6. 成為及早轉變的人：一個人打破一致性，就能鼓勵其他人反對社會常態，成為具有強大影響力的人。　　7. 挑戰自己人：說服不同想法的人改變很難；說服原本和自己有相同想法的人，就能大為提升成功說服的力量。　　你不需要成為大人物，即便個人改變想法看似力量淺薄，影響力還是遠超過自己想像。學習接受說服，你的一小步，其實是社會非常強大的進步力量。本書特色　　1. 文筆清晰，論證有力，內容為領導統御中少見的新穎觀點。運用七項練習，培養接受說服的能力，讓人保持彈性，樂於接納意見，成為與時俱進的領導者。　　2. 有各種實用建議，例證具一定戲劇張力，閱讀時如同看電影一般，是當今重視數據、成果導向的領導人不可或缺的行動寶典。　　3. 告訴你自信、連貫及信念固然重要，但謙虛為懷、因應時局而改變策略，更是這個世代發揮影響力的必備之物。各界推薦　　「艾爾．彼坦帕里正在領導一群新世代的遠見者。他以其特殊的天賦告訴我們什麼才行得通。趕快讀完這本書，並大力的分享出去！」──賽思．戈丁（Seth Godin），《換你了！》（Your Turn）作者　　「以往人們常常低估勇於接受說服的好處。但在本書問世後，人們可要徹底改觀了！」──羅伯特．西奧迪尼（Robert B. Cialdini），《影響力》（Influence）作者


	目錄前言　新時代的領導風貌麥克雷文將軍與賓拉登之死／何謂接受說服？／聰明領導人善於利用改變，以獲取成功／「主動開明」帶來的競爭新優勢／每個人都是認知小氣鬼／非黑即白的二元陷阱／我們總是想逃避真相／領導人有轉換觀點障礙／接受說服也要懂得「斷捨離」／我能接受說服的契機第一篇　接受說服的好處第一章　精準、靈活與成長刺蝟與狐狸：精準與否的差別／前後不一才是靈活的表現／刻意練習：從超級心理醫生看「成長」第二章　通往自主之路接受說服是領導者美德／「由衷」才是自由意志／受社會與心理影響的生理機制／堅持自我才是勇敢？／心理抗拒限制了選擇自由／不願隨波逐流的假象第三章　放寬心胸，擁抱不一致「一致原則」反倒讓人違背初衷／追捕牆頭草行動使政治家陰溝裡翻船／溺水總統的救生艇／林肯總統的不停轉向之旅第二篇　接受說服的七個練習第四章　反向思考驗證性偏誤：接受說服的最大考驗／為何我們無法接受真相／明明不相干，為何仍被影響？／辨識反面事證，反向思考是關鍵／反向思考，他發現胃潰瘍真相第五章　逐步更新信念我的應用理性中心之旅／改變你邏輯思維的貝氏定理／湯馬斯．貝茲的逆機率實驗／預測市場為何能做出高品質預測？／貝氏定理的實際應用：三次打擊定律／「什麼事能證明我錯了？」第六章　拋棄你的最愛犧牲的藝術／雙重標準阻礙我們察覺真相／去災難化幫我們拋棄最愛的信念／要拋棄最愛，你得尋找幫手第七章　以他人觀點思考領導者不易以他人觀點思考／一加一為何等於三？／養成改變觀點的好習慣第八章　對接受說服「斷捨離」衡量接受說服背後的代價／資訊越多，邊際效益越低／「抵抗本能」讓你無法下決策／如何既果決又不封閉？／為接受說服付出代價，值得嗎？第九章　成為及早轉變的人領導人接受說服，能加速群體進步／推動社會運動的五個階段／破壞一致性的人是英雄／一個人能影響三度外人脈／美式足球員為何放棄職業生涯？第十章　挑戰自己人寬容的優勢／保持彈性很重要／來自自己人的挑戰結語　願意改變想法，是最強大的優勢致謝維持後勁