創新思維革命：從8大商務面向×64種思考技巧，扭轉企業未來

PART1 創新思考
兩全其美之道　魚與熊掌，可以兼得…12
牙刷檢測法　找出具有十倍成長潛力的事業…16
設計思考　企管顧問最頭痛的創新思考…18
軸轉　找到企業轉型的方向…20
實質選擇權　降低風險，伺機而動…22
套利　「市場扭曲」的商機…27

PART2 商業模式思考
商業模式畫布　從「價值主張」出發，填滿九大方格…32
共享　從「你爭我奪」走向「共享互利」…35
資訊不對稱　不知情的人也能安心使用嗎？…39
平台　吸引人群蜂擁而至的「獨大」機制…42
網絡效應　使用者爆增的原因…45
經濟性原理　領頭企業最熟練的基本原則…48
價值基礎策略　如何與買家、賣家共享價值？…51

PART3 策略思考
藍海策略　開創沒有競爭對手的新市場…56
SWOT　化劣勢為優勢，化威脅為機會…60
五力　投入了沒錢景的產業該怎麼辦？…63
三種基本策略　成本領導、差異化、目標集中…66
資源基礎觀點　累積對手所沒有的資源…68
CAGE　拓展國際市場時必須跨越的「四種距離」…72
AAA　全球化策略取決於三A的取捨運用…75
事業領域　事業範圍左右公司的未來…78
3C　策略思考術基本中的基本…80

PART4 行銷思考
STP　區隔顧客、選擇顧客、吸引顧客…84
行銷4P　產品、價格、場所、促銷四元素各司其職…87
AIDMA、AISAS　成功廣告的必備條件…90
品牌理論　以「利器」與「哲學」深植人心…93
故事行銷　販賣產品背後「不為人知的故事」…96
神話原型　使人著迷的故事原型…99
推薦功能　刺激購買慾的「推薦」演算法…102
S型曲線　爆紅爆冷的原因…107

PART5 統計思考
大數法則與期望值　依循統計規則轉動的世界…112
常態分布　七成的人大同小異…114
平均數、中位數　思考簡化的訣竅與陷阱…119
相互關係、迴歸分析　找出相關的因素…124
標竿　從離群值發現成功的秘密…127
轉換率　推導出可信的假設…130
帕雷托法則　如何留住好顧客？…134

PART6 假設思考
假設思考術　根據蛛絲馬跡提出假設…138
MECE　從零出發去「尋寶」…143
PAC　邏輯思辨的基本三要素…147
情境規劃　控管所有不確定因素…152
拉近、拉遠　微觀看細節，宏觀看大局…157
比較　激發靈感的基本功…160
單位換算　疏離的數字都換算成「每人平均」的量…162

PART7 思考的陷阱
沉沒成本　過度執著於浪費的金錢與時間…166
錨定效應　出手第一招決定了交易走向…171
框架效應　不同角度，不同景色…174
認知偏差　干擾判斷的各種原因…176
確認偏誤　眼裡只容得下支持自己假設的佐證…180
認知失調　兩種認知互相矛盾時的不安心理…182
心理帳戶　不可思議的腦內帳戶…184
展望理論、參考點　對於負面結果反應過度…188
囚徒困境　自私自利導致雙輸…190

PART8 會計思考
損益平衡點　你的成本結構能獲利嗎？…196
財務報表　與對手或過去成績相比較，整體掌握公司情況…200
損益平衡表　如何提升利潤？…202
資產負債表　表示企業強弱的健檢報告…206
總資產周轉率、資產報酬率　「獲利能力」與「獲利效率」是多少？…213
股東權益報酬率、權益乘數　增加股東的利益，還是加強公司的穩定性？…216
營業利益率　本業的獲利能力有多高？…220
現金流量表　透過現金流量掌握企業活動…222

PART9 金融思考
企業價值　一家公司值多少錢？…228
現金流量折現法　未來的獲利折現之後會是多少？…231
資本成本、內部報酬率　這個事業有沒有投資的價值？…234
 

作者簡介



齋藤廣達（Kotatsu Saito）

　　生於一九六八年。慶應義塾大學畢業後任職於外資石油公司，主要負責行銷相關業務。取得芝加哥大學經營研究所MBA學位後，陸續任職於波士頓顧問集團（Boston Consulting Group）、花旗銀行（Citibank）、羅蘭貝格（Roland Berger）等公司，現為芝加哥顧問公司（Chicago Consulting）董事長，主要工作為讓企業起死回生的管理顧問。著有《商務專業教科書（暫譯，ビジネスプロフェッショナルの教科書）》、《讓業績往上衝的統計式思考術》（以上為日經BP社）、《鍛鍊「計算力」（暫譯，「計算力」を鍛える）》（PHP Business新書）等多部書籍。