哈佛最經典的12堂EQ課：一萬個微笑的理由


	如果你有一千個哭泣的理由，那你更要找出一萬個微笑的理由！　　哈佛學子傲人的成就，皆來自完善的EQ培養　　迄今為止，哈佛大學培養了8位美國總統、34位諾貝爾獎獲得者和32位普利茲獎獲得者。　　他們成功的秘訣何在？哈佛告訴你：最重要的是EQ！　　「一個人最後在社會上佔據什麼位置，絕大部分取決於非智力因素。」──心理學家霍華．嘉納　　「一個人如果不具備情感能力，缺乏自我意識，不能處理悲傷情緒，沒有同情心，不知道怎樣跟人和諧相處，即使再聰明，也不會有大的發展。」──哈佛大學心理學教授丹尼爾．戈爾曼　　哈佛大學這塊金字招牌，歷來培育出眾多影響世界的能人。然而，他們成功的秘訣是什麼？　　在這個競爭日益激烈的時代，太多人想知道成功的秘訣，其中有人認為，上了哈佛大學就等於掌握了成功的秘訣。迄今為止，哈佛大學培養了8位美國總統、34位諾貝爾獎獲得者和32位普利茲獎獲得者，其他國家和地區性獎項、專業獎項獲得者則不計其數。在300多年裏，哈佛大學人才輩出，眾多優秀的學子掌握了成功的秘訣，走出哈佛，成為影響世界的政界領袖、商業鉅子。　　那麼，成功的秘訣到底是什麼呢？許多人認為成功取決於智商，但是，有太多智商超群的人都遭遇慘敗，太多從小就擁有「神童」之稱的最終卻「泯然眾人矣」。大量的研究證實，一個人的成功，20%來自智商，80%來自非智力因素，這裡的非智力因素就是指EQ。　　沒錯，哈佛最注重的就是培養學生的EQ。


	目錄第一堂聰明人不一定能成功「樂觀測試」——EQ的來源 EQ與IQ有什麼不同？成功者必備高EQ 高EQ的優勢低EQ的危害 EQ可以提升嗎？ EQ與職業競爭力 EQ在人際關係中的應用第二堂成為自己生活的主宰自我認識，從認識自己的性格開始不敢直面自己，就等於自欺欺人用「WHWW」法則來瞭解自己清楚自己的興趣和優勢所在別為了取悅別人而抹殺個性一個旁觀的自我內省——認識自我的魔鏡第三堂情緒火山也可以不噴發今天，你情緒化了沒有？壞情緒不是發脾氣的理由即使對方發火，你也不必怒氣沖沖控制憤怒是一種高度的智慧你的情緒聽你的不靠心情好壞來做事把喜怒哀樂裝在口袋裏耐住性子等待六秒鐘第四堂用正面情緒代替負面情緒樂觀的秘密不要讓天氣牽著心情走別鍾情於指責遊戲把忌妒控制在適度的範圍為了自己，原諒別人吧很煩嗎？不妨將想法轉個彎別讓抑鬱擠壓你的心靈昂起頭來真美負面情緒也是被允許的第五堂勇敢走出生命低谷不拋棄，不放棄慶幸我是世界上經歷苦難最多的人跌倒不可怕，可怕的是從此一蹶不振從敗棋中尋找勝招宿命，只是弱者的藉口心中有希望，手上就有力量選擇樂觀，今天便是逆境順轉的日子換個角度思考，就能絕處逢生最糟，也不過是從頭再來第六堂自我激勵的強大力量每個人都蘊藏著巨大的力量能力的發源地——潛意識無須向外界求助，你自己已足夠強大我想成為什麼樣的人，就能成為什麼樣的人熱忱的態度比專門的知識更重要任何時候都不要小瞧自己心有多大，世界就有多大第七堂提升你的EQ洞察力身體語言中的情緒密碼通過握手這一基本禮節洞悉人性心裏越著急，腳下的動作就越多手部動作暗藏深意第八堂利用EQ提高別人對你的信任度微笑的魔力用你的親和力去感染別人謙虛一點，讓別人表現得比你優越讚美是取悅別人的最好方式來點幽默，讓大家一起笑第九堂 EQ溝通力決定你的幸福指數對不起=我愛你「我愛你」永遠不嫌多溝通的魅力：每天給愛十分鐘永遠彼此尊重第十堂高EQ激發組織高效能比爾‧蓋茨的EQ EQ與領導力正人先正己，員工才能信服你鼓勵的魔力如何提高領導EQ 第十一堂 EQ幫你做個輕鬆職場達人重壓之下，可曾聽見自己心底的哭聲越抱怨越糟糕別給自己找難過，沒有人和你過不去心有不快要及時宣洩第十二堂 EQ是給孩子最好的禮物越來越多的孩子禁不起挫折培養自立，早一點把孩子「推」出家門培養孩子樂觀的性格失敗了，鼓勵孩子再試一次