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序:掌控人心,掌握自己 PART 1 幫你看懂自己和世界 1.人總是在不同的環境裏偽裝著自己 016 2.人都會不由自主地說些違心話 021 3.人人都喜歡替別人「貼標籤」 027 4.人會依循眾人,以尋求安全感 033 5.人都有服從命令的第二天性 039 6.「行為」與「動機」,是人格的展現 045 PART 2 認清人際交往中的心理效應 1.首因效應——先入為主的第一印象 052 2.近因效應——最新感知力量大 058 3.設防心理——人們需要安全距離 062 4.暈輪效應——耀眼光環帶來偏見 067 5.投射效應——以己推人未必合適 073 6.互補效應——優勢互補克己之短 077 7.定勢心理——「想當然」容易犯錯誤 082 PART 3 發現人性共同的心理弱點 1.人類說謊的天性大揭密 088 2.面子效應使人們愛比較 094 3.人性的貪婪慾望大揭密 099 4.為什麼別人能夠影響你 105 5.人總是會對權威信任和依賴 110 6.人們都有被拋棄的害怕 114 7.自私,為人的屬性之一 120 PART 4 掌握人性行為,透視內在心理 1.視覺傾聽,比交談更可靠 128 2.姿勢與動作是袒露心跡的兩大途徑 132 3.占卜者是如何洞察人心的 137 4.姿勢是天生、遺傳、還是學來的? 142 5.福爾摩斯和卓別林的啟示 146 6.透析身體了解心理的規則 150 PART 5 一分鐘快速透視對方心底 1.眼睛,是洞悉心靈的視窗 154 2.表情正是其內心無聲的表達 161 3.服裝,讓你最直觀地瞭解對方 167 4.聞其聲,可辨其人 172 5.從笑聲特質聽懂對方心理 175 6.從身邊的朋友看人的底牌 180 PART 6 謹防虛情假意下的嘴臉 1.做人風格暴露小人內心 186 2.擦亮雙眼,洞穿小人 190 3.簡單的肢體言行識破小人 194 4.行事態度暴露小人內心 198 5.細微變化識破虛偽外表 202 6.根據小人類型分而治之 205 7.應對虛偽小人的基本法則 210 PART 7 情感世界,男女心理有別 1.男女生理基礎導致行為區別 216 2.管狀視野與發散視野 221 3.男人的遲鈍與女人的誤解 224 4.為何總是女人掌握主導權 229 5.男女生一見鍾情的信號 233 6.女人是天生的撒謊專家 237 7.男人對女人撒謊的訊號 242 PART 8 察言觀色,掌握職場人心 1.察言觀色看清同事個性 246 2.言行識別打小報告的同事 251 3.潛語言蘊含更多資訊 254 4.從命令語氣閱讀上司 258 5.手部動作是上司的第二張嘴 261 6.上司的身體語言更加真實 264 7.談話風格對應工作作風 268 PART 9 無法阻止謊言,那就學會不上當 1.識別生活中的謊話大王 272 2.有沒有說謊?是可以識別的 276 3.眼耳並用,邊看邊聽 280 4.謊言會由肢體動作洩露 284 5.從言辭看穿對方的謊言 289 6.運用謊言特性打破對方謊言 294 7.問出對方的真心話 297 PART 10 隱藏在色彩中的心理秘密 1.色彩有趣的心理現象 302 2.色彩心理學是一門科學 308 3.不同的顏色,不同的心理效果 313 4.用色彩調節你的神經 318 5.從色彩的喜好洞察人心 323 6.色彩不僅影響心理,還影響生理 331
作者簡介 林昆 資深撰稿人,世界五百強資深人力資源總監熱愛寫作及旅遊。
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