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前言 受挫力，改變孩子的未來 01 改寫負面腳本，才能改變孩子 八項指標思維，教出越挫越勇的孩子 一、具備「同理孩子處境」的能力 二、熟練且積極的聆聽技巧，讓溝通效果倍增 三、掌握準則，寫出正面教養腳本 四、接受孩子的本性，才能設定正面教養腳本 五、強化孩子的「特長」，並幫助他體驗成功 六、為孩子建立「健康的」犯錯觀念 七、提升孩子問題解決力與決策力 八、培養受挫力的管教方式 02 具備「同理孩子處境」的能力 「同理孩子處境」的能力 同理心是正向教養的起點 父母懂得自我檢討，孩子才有學習對象 「同理孩子處境」的四個阻礙 一、重蹈上一代的管教方式 二、生氣時，就很難同理孩子的處境 三、認為「孩子就是故意要惹我生氣」 四、認為同理心會寵壞孩子 掌握三目標，成為「設身處地」的家長 一、以「同理心」為教養的核心 二、以童年經驗為指南，發展與孩子的互動 三、把同理心付諸行動 03 熟練且積極的聆聽技巧，讓溝通效果倍增 有效溝通是培養受挫力的關鍵 無效溝通的三個原因 一、讓幼時的負面經歷不斷重演 二、憤怒削弱了溝通技能 三、先入為主的認定孩子是故意的 提升溝通效果的八個步驟 一、從出生那一刻就開始和他對談 二、排訂家庭時間，主動溝通 三、不預設立場的積極聆聽 四、要讓孩子感受到你接納他 五、設身處地，就能解除孩子的防衛 六、溝通時要避免批評與指責 七、溝通時要簡短、清楚、焦點集中 八、了解「重複」的重要性 04 掌握準則，寫出正面教養腳本 盲目堅持負面腳本 改寫負面腳本的四個阻力 一、一套腳本走天下 二、認為讓步會寵壞孩子 三、認為「我就是這樣長大的，我也沒有變壞」！ 四、認為「孩子應該感激父母的努力改變」 五個準則，寫出正面教養腳本 一、先問自己可以做什麼改變 二、了解問題根源與改變目標 三、釐清自己所做的改變，以及為何無效 四、用心尋找方法，必能有所收穫 五、別因一時見不到效果，就放棄希望 腳本，可以隨時調整 05 接納孩子的本性，才能設定正面腳本 接納，是培養孩子受挫力的基礎 承認並接納孩子的天生氣質 順從型孩子 慢半拍型孩子 磨煩型孩子 接納的是本性或理想樣貌 練習接納孩子的四步驟 一、熟悉孩子在氣質、發展和行為上的差異 二、檢視自己對「接納孩子本性」的態度 三、現實不符期待時，該改變的是父母 四、與孩子建立合作夥伴關係 06 幫助孩子累積「成功經驗」 累積成功經驗的四種阻礙 一、無法感受成功的喜悅，而變得消極悲觀 二、否定自己的能力 三、設定超出孩子能力的標準 四、成功的定義由父母單方界定 引導孩子體驗成功的四個準則 一、公開讚美孩子的好表現 二、稱讚孩子努力解決自己的問題 三、打造能強化孩子特長的環境 四、接受孩子的獨特天賦與成就 成功歷程值得一再重複 07 為孩子建立「健康的」犯錯觀念 理解孩子的錯誤與挫折 無法正面看待錯誤的四個障礙 一、先天氣質的影響 二、父母的否定評語 三、父母對孩子的期望過高 四、想解除犯錯恐懼，卻越做越錯 協助孩子面對錯誤的三個守則 一、成為孩子的學習榜樣 二、對孩子的期待應符合實際 三、讓孩子知道「犯錯是可以被接受的」 08 提升孩子的問題解決力與決策力 問題解決力vs受挫力 提升孩子問題解決力的三個障礙 一、否定孩子做決定的能力 二、對孩子抱持不切實際的高度期望 三、孩子的決定必須符合父母的好惡 強化孩子問題解決力與決策力的三法則 一、成為孩子的最佳示範 二、製造機會，讓孩子學習做選擇 三、增強孩子解決問題能力的重要順序 學習掌握「生命自覺」 09 培養孩子受挫力的管教方式 管教的最重要工作：執行紀律 破壞管教的七個障礙 一、適合父母的腳本，就一定適合孩子 二、迫切式與懲罰式管教 三、刻薄、貶損式管教 四、前後矛盾與武斷式的管教 五、父母的管教方式不同調 六、想要成為孩子眼中的「好父母」 七、為了錯誤的期待處罰孩子 五個有效管理原則，提升孩子受挫力 一、管教的主要目的：強化孩子的自制力與自律 二、主動與孩子互動，防患於未然 三、父母應該要密切合作 四、管教方式要前後一致，處罰要自然且合理 五、正面回饋是最有力的管教 教孩子學會做正向的選擇與決定 10 留給孩子珍貴資產──受挫力
作者簡介 張淑芬 心理學博士 現職為大學老師，同時也是臨床心理治療師，現居美國，育有兩個女兒。 著作：《教出「情緒放鬆」孩子的順勢教養法》、《與孩子一起解決的53個教養難題》
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