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附錄1 奧美互動行銷IT轉型資料分析,樂當客戶大資料分析操盤手 附錄2 大數據的迷思及應用方式 引言 抓住數字,就抓住商機 第一章 如何讓你的業績一飛沖天? 第二章 瞄準目標:你的目標客戶是誰? 第三章 尋找答案:該跟顧客說什麼? 第四章 鎖定顧客:該怎麼找到他們? 第五章 預算:「我們該花多少?」 第六章 測量的標準:如何判斷什麼有效、什麼沒效? 第七章 最佳化:有用的就多做、沒用的就少做 第八章 掌握未來 致謝
作者簡介 迪米特里.邁克斯(Dimitri Maex) 迪米特里.邁克斯(Dimitri Maex)是奧美集團互動行銷紐約公司行銷總監,負責直接及數位行銷業務,及全球資料實務(Global Data Practice)團隊主管,該團隊獲Forrester Research研究中心評為業界第一。邁克斯所創的統計模型清晰精準、全球知名,曾協助的客戶包括葛蘭素史克藥廠、IBM、飛利浦、西門子、UPS、聯合利華等等國際企業,他創新的應用方式使資料及分析搖身一變,帶來龐大的獲利。 保羅.布朗(Paul B. Brown) 保羅.布朗(Paul B. Brown)長期擔任《紐約時報》撰稿人,是多部暢銷商業書籍的合著作家,作品包括《樂在服務》(Customers for Life,與Carl Sewell合著)、《你在搞什麼行銷》(Your Marketing Sucks,與Mark Stevens合著)。
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