學會談判：從兩敗到雙贏的溝通模式(暢銷回饋版)

　　劉必榮教授以往在飛碟電台「UFO大世界」分析國際現勢，很多人都被他流暢的口才與淵博的知識所吸引，但他的另一個專長「談判學」，也是聞名兩岸。

　　本書融合作者學術專業與多年的教育訓練資歷，透過四個單元，從「殺價」、「說『不』」、「談判」到「雙贏」，全書分18章，每一章都有生動淺顯的故事與範例，把談判技巧內化在生活中無所不在的談判裡。

　　談判不只是外交官與商人才必須學，其實我們日常生活都在用它。殺價時怎樣看懂老闆的臉色決定進退、怎樣破解商人的推銷話術、怎樣拒絕討厭的追求者、怎樣拒絕有借無還的請求幫忙或借錢，這些都需要談判技巧。

　　談判的時機、地點、鎖定對手、界定議題、自己有什麼、對方要什麼、提前還是延後敏感議題、怎樣使用籌碼、預留或砍斷對手退路、怎樣破局、怎樣收手，所有談判時與談判前後應注意的大小事項，都在本書的故事裡，有深入淺出的介紹。

本書特色

　　＊用生活中常見的殺價、借錢、約會搭訕、教訓小孩等實例，介紹談判的注意事項。
　　＊用最簡單淺顯的文字、最生動的故事，讓你在最短的時間裡、循序漸進，不知不覺就成為談判高手。
　　＊讀了這本「學會談判」，再去讀其他關於談判的書，才會發現談判的樂趣與秘訣。
　　＊作者為兩岸華人談判學名師，本書內容對公司團體內訓、個人進修，都是最好的教材。

　　談判大師劉必榮的談判代表作，附有聲書「談判快餐」CD。

前言

PART 1：殺價 ─ 充滿樂趣的談判
1.我殺、我殺、我殺殺殺
2.你聰明、我傻瓜，只能有一個笨蛋
3.會殺的不算談判，會收的才是談判
4.抓原則、想例外，談判永遠有例外  

PART 2：說「不」 ─ 其實一點也不難
5.有勇又有謀，說「不」很自然
6.「不」就是「不」，說「不」就是「不」
7.破得好，破得妙，談判反而有轉機
8.談判要學，早學勝過晚學
9.難的不是說「不」，而是要怎麼說「不」

PART 3：談判 ─ 解決僵局的遊戲
10.準備？不準備？踏出談判的第一步！
11.你有什麼？對方又要什麼？
12.強者不恆強，弱者也不恆弱
13.你不是被攻擊者，你是分析者

PART 4：雙贏 ─ 談判的最高境界
14.該推還是該擋？該軟還是該硬？
15.一個大要求，包含幾個小要求
16.天時、地利、人和，都是談判的要件
17.開會開到死，吵架變習慣
18.每次談判，都是一次學習

作者簡介



劉必榮     

　　談判權威，現任東吳大學政治學系教授。

　　1957年生於台北，政治大學外交系學士、美國約翰霍普金斯大學國際政治碩士、維吉尼亞大學國際關係博士。曾任中國時報總主筆、行政院顧問及公視「全球現場」主播與「年代看世界」主持人。現任「大愛寰宇新聞」國際新聞評論、「飛碟大世界」主講人。除擔任教職外，還兼任台北談判研究發展協會理事長、和風談判學院主持人。

　　專研國際政治、談判理論及孫子兵法，常往來兩岸三地及星馬地區演講與授課。指導學員如何運用中國傳統談判智慧，掌握談判技巧，並介紹最新的西方談判觀念。他思路清晰、說理犀利，擅長從生活案例與歷史故事中發現談判哲理，娓娓道來，讓人如沐春風，充分領略「談笑用兵」的藝術。
 
　　著作包括《談判，無所不在》《三頂帽子哲學》《談判》《談判Q&A》《談判聖經》《生活談判》《談判孫子兵法》《雄辯天下》《劉必榮談談判藝術》《家庭溝通》，以及有聲書《超級談判營》。另有一本國際關係著作《深層思考與思考深層》。現職：台北市立蘭雅國中生物科暨資優班教師