即使不太會說話,運用「暗示絕技」,99%的人都能打動!
懂得人性弱點,掌握「個性、時機、氣氛、場地」,
勸誘、套話、談判、提案、賠罪、告白……說服成功率最高!
全球頂尖心理學家一致證實,最科學有效的「勸服技術」!
★50招勸誘絕技,你知道幾項?!
【心理學密技1】
<地盤意識>當人們錯身時,男性會以面對面方式,女性則多用背對背姿勢。這是因為人類潛意識,男性會隨時保護自己,防止入侵個人領域;女性個人空間被侵入時, 會採取隨時逃離的姿勢。
<密技活用>彼此掏心掏肺說真心話時,小房間較能發揮效果,在與交易對象商談或應酬想說服人時,最好選擇寬敞舒適的房間。
【心理學密技2】
<暮光效應>黃昏時,一整天疲勞到達巔峰,人們會感到煩躁、情緒不穩定,思考力因而低落,導致容易被暗示影響。
<密技活用>當要說服人時,必須先知道對方哪個時刻最疲弱、放鬆,並且選定那個時間點來溝通,說服力百分百!
【心理學密技3】
<心理定向>在邀約告白或談判說服時,不斷提出容易讓對方回答「Yes」的問題,會緩和鬆懈人的戒心,對於要加以確認問題的知覺就會麻痺,可趁此時機提出關鍵問句。
<密技活用>當想邀約心儀對象時,以下的成功率最高。
A先生:「今天天氣真好。」
B小姐:「對呀。」
A先生:「你肚子餓了吧?」
B小姐:「對耶。」
A先生:「我知道這附近有一家餐廳,你覺得吃義大利料理怎麼樣?」
B小姐:「好啊。」
A先生:「料理好吃,氣氛也很好喔。那我們就去吧!」
B小姐:「好啊……。」
【心理學密技4】
<從眾效應>沒經歷過的事、狀況不明確、自己無法判斷的場合,人們會觀察週遭其他人的行動,並採取相同的行為。
<密技活用>想讓自己的提案順利過關,就要運用「事前套話」製造志同道合的人,讓提案立即有三個以上的人贊同,其他人就會尾隨同意。
【心理學密技5】
<初始效應>首次見面的哪一種態度,給人的信賴感最高呢?
(A)害羞地低頭
(B)手插口袋,張開雙腿坐著
(C)面帶笑容打招呼,抬頭挺胸坐著
(D)熟絡地直呼別人名字,或觸碰他人肩膀或手
答案是(C),讓人覺得彬彬有禮。
(A)讓人覺得內向、沒自信;(B)是囂張、感覺不好;(D)給人感覺是刻意裝熟。
<密技活用>人們第一印象會形成刻板,容易記住且難以改變。如果一開始有負面印象,會帶來負面初始效應,之後要挽回就辛苦了。所以,無論在服裝、態度、舉止等給人的第一印象至關重要!
【心理學密技6】
<低飛球技巧>設定最終目標後,先投出對方較容易接到的「低飛球」,在對方接到球的瞬間說出原本的請求。
<密技活用>有事請託他人,一開始先說簡單要求誘使對方答應,之後就算條件情況與當初不同,人們會覺得該對自己的決定負責,無法說「NO」。
★心理學家教你操縱人的「潛意識」,輕鬆說服各種人
本書所有技術,都經過全球頂尖心理學的證實,可依據不同狀態運用——無論「談判溝通」、「管理帶人」、「推銷說服」、「追求告白」、「道歉賠罪」、「管教勸誘」等,只要經常練習來得心應手,促使別人照你想法行動,可不費吹灰之力地心想事成!
★會說話不等於有「說服力」,掌握人性的「暗示心理學」,才是關鍵
說服如同一場球賽,有話直說的人是只會直球的投手,敗戰機率很高;而懂得掌握個性、時機、氣氛、場地,則是善於利用變化球的投手,輕鬆駕馭你的對手。
不少人以為,只要強勢態度、口沫橫飛地說話,就能輕易說服別人。然而,態度強硬只會招來反彈,過於會說話也容易引發戒心,對方乍看之下被你說服,實際上却是陽奉陰違。
只要懂得人性弱點,善用「以退為進」、「柔性逼迫」、「主場優勢」、「感官錯覺」、「和樂氣氛」、「群體壓力」等心理學技巧,才能有效提升說服力!
在這本書中,你將可以學會:
◆利用刻板印象,影響對方判斷
人類不是理性的動物,而是情感的動物,人的判斷或行動都會在無意識之間受到「先入為
主觀念」影響。觀眾會把討喜的名人形象和商品聯結一起,潛意識中產生這是好商品的印象。
◆借用群眾力量,變成自己說服力量
人們是群聚團體生活的動物,會觀察週遭人們的行動並且配合,尤其當對某個議題搖擺不定時,更會參考他人行動做出決定。
◆掌握當下氣氛,決定說服時機
天氣、地點、場所、時機、情境會決定人的情緒。在心情愉悅時,人較容易想起自己喜歡的話;在悲傷時,就會想到自己討厭的話。運用對方當下情緒,就可輕鬆說服他人。
◆適當的「示弱」,瞬間提升好感度
第一次見面,為了贏得對方喜歡而一直試圖展現自己,刻意隱藏缺點,會帶來反效果。與其不自然地隱藏弱點,先讓對方看見自己的一、二項缺點,給對方帶來好感的可能性較高。
★經濟日報<談判秘笈>專欄作家、知名企管講師 黃永猛;溝通心理學家 裘凱宇—強力推薦 |