賽局的態度：為什麼越是「想贏」的人，越會輸？


	公司與組織裡，競爭是常態，誰有影響力或權力，總是左右勝負的關鍵。但想好好做事的你，如何不捲入紛爭，還能創造雙贏？作者分享27個法則，讓你成為下屬主動追隨、上司絕對力挺、同儕傾力相助的管理者。「將敵人變成朋友時，仇敵不就全消滅了嗎？」──美國總統林肯　　苦熬多年，你的努力總算受到肯定，當上主管，但這時才是挑戰的開始。　　不但要夾在上司與下屬之間，兩面不討好，如何與其他部門相處，也是一大學問。　　一旦公司內部爆發派系鬥爭，那就更讓人頭大了！　　日本No.1人力資源培訓大師高城幸司，年輕時在亞洲最大的人力資源公司瑞可利工作，曾連續6年拿下銷售冠軍，有「傳奇超業」之稱。他30歲左右即當上主管，卻被「同國的人」背叛、又被「上司擱置」廣受好評的提案，進而失去「下屬信任」。他歷經無數挫折，終於了解到：　　．溝通的奧義：在公司內部，主管要注意的不只是上司下屬的直向關係，還有各個部門之間的橫向關係。　　．認清局勢：巧妙運用複雜的利害關係，提升團隊成效來贏得表現機會。　　．每個人都有自私心理：有私心是好事，因為你會為自己拚命努力，但也常常因為私心，不斷與人衝突，造成兩敗俱傷。　　因此，將自己的「企圖野心」結合「眾人利益」，才能成為最後的贏家。　　高城幸司透過本書傳授20年的職場管理精髓，提出27個成功法則，配上鮮活的案例，幫助你掌握賽局，比其他人早一步看到機會，創造優勢，贏得最多利益。　　◎在賽局中，首先得知道3件事　　如何增加影響力？用3步驟讓敵人變成自己人　　第1步：6方法使對方營造出「自我重要感」，增加自己人。　　第2步：利用「回饋原理」，建立協助型人脈。　　第3步：結合私心與眾人利益，產生打動人心的力量。　　爭論時如何交涉？聰明掌握談判資訊，也要切記越是想贏越會輸的道理　　當你一心要駁倒對方，只會激起他的反抗心態，即使贏了面子，也輸了裡子。　　該如何獲得他人主動認同？　　避免爭論，要誘導情勢發展，但方法是什麼？　　活用「資訊落差」，並與「關鍵人士」建立人脈網絡。　　你的靠山在哪裡？唯有現實主義者，才能縱橫賽局　　要在權力變遷中處於安定地位，必須了解自己在公司的立場和地位，還要會借力使力。你該做的是── 　　釐清自己被貼的標籤，還要估算「靠山」的勢力。　　在與掌權者建立關係之前，一定要做好哪件事？　　◎在賽局較勁中，如何上下左右都逢源，到處有貴人？　　讓下屬主動追隨　　絕不輕率批判經營團隊，你得陪伴下屬解決問題。　　凝聚向心力，得公平袒護下屬，如何做到？　　讓上司絕對力挺　　從升遷行列中脫穎而出，關鍵在於？　　讓上司的主管成為自己人，就能占據優勢。　　有智慧應對派系　　派系的存在合乎人性。但在派系鬥爭的職場中，該如何生存？　　別跟獨裁老闆太親近，要留意檯面下的派系動向。　　沒有人能精準預測職場的未來，也不存在完美的風險管理方法。然而，不管你是想要成為管理者或者正擔任主管，閱讀本書便能掌握賽局的態度，找出適合自己的生存方式，克服職場的嚴酷考驗，進而提升團隊績效表現，讓你立於不敗之地。名人推薦　　新局企管網執行長　王友倫　　謀略大大創首席顧問　陳其華　　暢銷書《殺戮戰場66招》作者　楊偉凱　　商業周刊、蘋果日報職場專欄作家　謝文憲　　　有感推薦


	目錄推薦序一　君子也要善用權謀／王友倫推薦序二　用影響力，打造步步高升的職場軟實力／陳其華推薦序三　職場能否出頭天，人際互動是關鍵／楊偉凱推薦序四　不要想著贏，要想不能輸／謝文憲前　言　進入權力鬥爭的激烈賽局，你準備好了嗎？第一章　賽局是一場影響力遊戲基層主管必須具備的不只專業，最重要的是…… 賽局鐵則：朋友要多，不要樹立敵人人類本質中最殷切的需求是「渴望被肯定」善用「回饋原理」，但別養出豬一樣的隊友人性皆自私！但如何結合私心與眾人利益，創造雙贏？第二章　為什麼越想贏時，越會輸？開心贏得爭論時，小心你已經「輸掉了關係」「說道理」讓你贏了面子，「感性訴求」讓你贏得人心「情報」是賽局中的重要武器，但如何取得與交換？不沾鍋得不到奧援，「聽聽謠言」避開人際地雷第三章　靠山？派系？只有現實主義者能存活　高層的競爭及派系遊戲，你看懂了嗎？累積戰績並了解自己在公司的「位置」有實力與受重用，是兩碼子事獲得基層支持就立於不敗，該如何做？第四章　從賽局勝出的基礎：成為下屬主動追隨的主管三明治主管，如何兩邊不得罪？帶人帶心的關鍵是，「公平袒護下屬」退出第一線工作，讓屬下彼此良性競爭無能的主管，無法讓優秀下屬升遷團隊成員不服指揮，該如何處理？第五章從賽局勝出的關鍵：讓上司力挺你就事半功倍和上司交惡，會成為工作時的最大障礙從升遷行列中脫穎而出，關鍵何在？拉攏高層，讓自己處於優勢的方法第六章　有人就有「江湖」，但如何不被攪和進去？要做的不是否定派系，而是活用別離「獨裁老闆」太近，也別離「派系」太遠採取「等距外交」，你該怎麼做？爆發派系鬥爭時，該怎麼活命？第七章　比打贏賽局更重要的事公眾利益、證據、民意……等五條件，讓你成為贏家培養「鈍感力」，別讓是非影響你的情緒結　語　為實現眾人利益而行動，就能改變現況