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前 言3 第一章 騰訊的產品要自己召喚人11 在騰訊，掌門人是最大的產品經理11 ＱＱ影音：產品核心能力做到極致15 微信搖一搖：簡單就是美19 馬化騰法則：做最挑剔的用戶23 提到騰訊就必須是精品27 騰訊要在高端用戶身上拿口碑31 第二章 創新是騰訊核心驅動力35 騰訊ＱＱ：拿來也是一種創新35 如果沒有微信，騰訊根本擋不住39 騰訊soso：創新就要與眾不同42 創新就是對用戶體驗的極致追求46 ＱＱ秀：創新需要不斷學習51 微信沃卡：創新精神催生優秀產品55 第三章 騰訊要「跑得快」，也要「跑得好」59 馬化騰經營哲學：三問自己59 商機出現的時候要搶佔63 後發是最穩妥的方式67 找到合適的企業才去做併購71 業務發展要和能力相匹配76 騰訊利潤要投入到長遠發展裡80 騰訊做決策從不靠一個人83 第四章 15年「觸網」，磨出「灰度法則」89 掌控需求，把握核心89 小步快跑，快速反覆運算93 容忍失敗，適度浪費97 主動變化，積極變革101 做好平臺，開放協作105 自我進化，架構重組109 第五章 騰訊以歡迎的姿態迎接競爭115 小企鵝挑戰三大門戶：實力才是王道115 ＱＱ群打敗聊天室:競爭要靠產品說話119 3Ｑ大戰：打造共贏的互聯網生態123 打敗聯眾：互聯網競爭從不論資排輩127 騰訊盛大網遊之爭：微創新是制勝關鍵131 微信PK來往：競爭是一件好事135 騰訊VS阿里巴巴：搶灘互聯網金融139 第六章 馬八條：超前意識成就企業未來143 互聯網即將走出「三峽時代」143 只靠用戶端，會步入重大危機146 截殺管道是刺客，佔據源頭才是革命149 挑戰「壟斷」，要有好的產業鏈153 獨特的體驗是產業的價值源頭156 依靠稀缺性破解免費魔咒160 開放平臺是最好的獲利模式164 雲組織時代更注重整合168 第七章 「獵人」馬化騰的騰訊戰略173 從「Ｑ幣」開始開展多元化戰略173 「大迴響、大影響」的品牌打造戰略177 戰略型創新：金字塔佈局181 深度整合：「一橫一豎」的業務模式185 尋找差異化的藍海戰略188 大騰訊戰略佈局：一站式線上生活192 移動戰略重塑一個騰訊195 第八章 有危機感才有勝算201 巨人倒下了，屍體還是暖的201 ＱＱ VS MSN：寧可找死不等死205 進軍網遊：騰訊應對危機的寶貝209 危機降臨不要過分謹慎213 要有順應潮流的勇氣217 最大的危機是不瞭解年輕人的喜好221 第九章 管理創新是騰訊永保青春的方式225 人品好：掌門人選才很偏執225 騰訊人的孵化企鵝帝國的培訓策略229 騰訊幹部要「饑渴」，不做富二代233 馬化騰「錢經」之用人「散錢」237 馬化騰與職業經理人玩「雙打」241 圈地運動：只拼團隊，不拼爹245 手機ＱＱ與微信團隊競爭：騰訊拒絕惰性249
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