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職場交際形象面面觀 1-1 第一好印象的重要 1-2 微笑增加見面次數 1-3 設定職場憧憬的形象目標 1-4 利用穿著創造你的專業形象 1-5 服裝儀容得體往往是致勝關鍵 1-6 搞清楚場合――穿搭術的重要 1-7 善用以貌取人的世界 1-8 職場EQ的重要 職場交際互動 2-1 如何讓人立刻喜歡你 2-2 如何贏得他人的贊同 2-3 懂得察言觀色，從神情舉止觀察人 2-4 減少給人負面印象 2-5 說話講分寸，玩笑適可而止 2-6 和平相處不二法門 2-7 一定要學── 讚美的好處 2-8 收集非言語情報，成功判讀他人 2-9 如何活用身體語言 2-10 社交必備的幽默技巧 2-11 有時也要耍點小心機 職場交際自我篇 3-1 認清自己的能力 3-2 擁有好口才 3-3 如何面對批評 3-4 人際溝通的竅門 3-5 瞭解壓力，甩掉壓力 3-6 學會說「不」 3-7 別讓憂慮毀了你 3-8 承諾一定要做到 3-9 細節助你成功 3-10 懂得自我行銷 3-11 馬屁別亂拍 職場交際老闆篇 4-1 老闆在想什麼 4-2 洞悉老闆的行為模式 4-3 管理老闆必學功課 4-4 與老闆交手的必勝心機 4-5 從會議上觀察老闆 4-6 別四處打聽老闆的隱私 4-7 犯錯時該向老闆坦白嗎 4-8 頂嘴是有技巧的 4-9 怎麼開口讓老闆幫你加薪 職場交際同事篇 5-1 合作與競爭關係 5-2 不要處處想當主角 5-3 由辦公環境看出同事性格 5-4 如何請求幫忙 5-5 適時伸出援手 5-6 如何婉轉拒絕 5-7 保持適當的距離 5-8 看清誰是自己人 職場交際規則 6-1 餐桌的入座方法 6-2 應酬文化 6-3 開會時座位代表的意義 6-4 開會禮儀 6-5 克服不良的行為與習慣 6-6 應酬該有的態度 職場交際的專業 7-1 清楚表達自己的觀點 7-2 如何增進表達能力 7-3 當眾說話應有的態度 7-4 增加自信心 7-5 如何準備演講稿 7-6 自我保護學 7-7 創意讓你與眾不同 7-8 如何打入小團體 7-9 交際預算最大化 7-10 找到自己想走的路 職場交際溝通 8-1 有幽默感必勝 8-2 送禮的學問 8-3 送禮的各種場合和禮節 8-4 位置越高，身段越低 8-5 管理溝通的作用 8-6 積極反饋的要求 8-7 感謝折磨你的人 職場貴人篇 9-1 運氣很重要， 但有貴人更重要 8-2 如何尋找貴人 9-3 先做自己的貴人 9-4 靠山效應 9-5 建立起綿密的關係網 9-6 真摯的友情是相伴一生的財富 職場的世界觀 10-1 電子商務的新趨勢 10-2 如何利用電子商務 10-3 吸收名人的智慧 10-4 想要不斷成功，設定下一個目標 10-5 有證照以備不時之需 10-6 與世界經濟接軌
作者簡介 張瑋芸 擔任過經營管理諮詢顧問，對企業管理、個人生涯規劃、行銷理論及實務有獨到見解，具備豐富的成功實務經驗。現長期擔任培訓領導能力的進修課程講師。 繪者簡介 陳艾莉 為專業設計師與插畫家，曾獲多項美術比賽獎項。喜歡用繪畫來陳述心情和想法。已擔任過多本書籍的內頁插畫家，未來希望能用畫筆，畫出更多有趣的故事。
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