康乃爾最經典的思考邏輯課：大數據時代，你一定要避開的自以為是

前言    理性犯的錯    
錯誤認知並非純粹來自無知，而是根據我們自身經驗的必然選擇，這個選擇並非不理性，而是源自理性的漏洞。

第一部    不實認知的決定因子

第一章    無中生有：對隨機資料的錯誤知覺與錯誤解讀    
人類生來渴望意義，喜歡預測結果，反倒因此從無序中看見秩序，從雜亂無章中看見規律模式，卻因此扭曲判斷，導致我們相信根本不存在的現象。

第二章    過度推論：不完整與非代表性資料所造成的誤解
我們往往樂於仰賴不完整或不具代表性的資訊，而且太過關注正面例子，有時還會「發現」根本不存在的關連，比如我們總認為「一旦丟掉某件東西，很容易之後就要用它」，卻忽略「其實不丟也不會用到」的事實更常發生。

第三章    預設立場：模糊與矛盾資料所造成的偏頗評估
如果懷有預設立場，往往只看到自己喜歡的事證，做出自己偏好的判斷，而且不僅是單純忽視反面資料，反而絞盡腦汁設法批評，設法自圓其說。

第二部    不實認知的動機要素與社會要素

第四章    期盼眼光：認知的動機要素    
我們總是相信自己想相信的事情，靠著詢問可能支持自己的對象，獲得想聽的見解。在衡量自己偏好與厭惡的主張時，自然會有不同的假設問題，所需例證也就不同，也因此總得到自己偏好的見解，並自認握有客觀佐證。

第五章  以訛傳訛：二手資訊的偏誤效應    
我們往往為了說出一個動人的好故事，而扭曲重要二手資訊，造成嚴重錯誤認知。有一個概略標準可以調整自己對訊息的相信程度：轉述越多次的資訊，我們就越要保持審慎態度。

第六章    認同想像：對想法一致程度的過度高估    
我們常高估別人跟自己想法一致的程度，過度認為別人跟我們有志一同，拿他們替自己背書。此外，我們也多半不肯直言異議，也就無法妥善檢驗其他說法，反而認為大家看法一致，變得堅持己見，即使違背邏輯或經驗仍往往執迷不悟。

第三部    不實與錯誤認知的實例

第七章    對「另類」療法的不實認知    
為何許多人願意相信另類療法？這類療法與各種疾病到底有何特性？其實在我們尋求醫療的疾病中，有五○％無須服藥治療，因此並非療法有效，而是靠身體自癒。

第八章  對人際策略的不實認知    
我們有不少交際策略，用來抬高自己身價或達成其他目的。比方說，我們先提出自己面臨的不利狀況，彷彿失敗是應該，成功則是自己的本事，藉此左右別人的看法。這種現象稱為：自我設障。

第九章    對超感官知覺的不實認知
為何許多人相信第六感的存在？因為我們都經歷過不可思議的「巧合」經驗，日常生活與科學實驗的佐證俯拾即是。然而，我們必須明白，這些或許就是所謂的劣等研究，再多的佐證也毫無用處，無法準確反映實際狀況。

第四部    我們的下一步

第十章    挑戰不實認知：社會科學的角色    
最重要的思維習慣是避免根據不完整與非代表性資料驟下結論，明白日常經驗往往帶有偏頗成分。真正理性客觀的人，一大關鍵在於懂得如何解讀世事，如何適時質疑，如何徹底驗證想法，而最能幫助建立這些觀念的，正是社會科學。

作者簡介



湯瑪斯．吉洛維奇（Thomas Gilovich）

　　美國康乃爾大學心理學教授，同時擔任該校行為經濟學與決策研究中心聯合主任，在行為經濟學和社會心理學領域享有盛名，被稱為「完美學者」。

　　他與行為經濟學鼻祖阿莫斯．特沃斯基以及諾貝爾獎得主丹尼爾．康納曼長期合作，研究了「熱手效應」「偏見盲點」「群聚錯覺」「自我設限」「焦點效應」「錨定效應」「後悔心理」「自我中心主義」等認知現象。



譯者簡介



林力敏

　　輔大翻譯所畢業，曾獲聯合報文學獎、梁實秋文學獎、林榮三文學獎等國內重要文學獎項，曾任聯合報〈繽紛版〉專欄作家。愛騎車兜風，持續探索各類新知，探索文學與人生。譯有《信心密碼》《同理心優勢》（先覺出版）等。