大數據時代的致勝決策：2020年前最重要的6個關鍵策略

序　言　站上數據浪潮
前　言　贏在十萬億億位元的世界
I　造成資料爆炸的六大趨勢
1　行動互聯
──從物聯網到穿戴裝置，引爆數據的指數成長
2　虛擬生活
──把使用者當成產品的社群媒體
3　數位商務
──O2O是實體業者無法退出的選擇
4　線上娛樂
──百萬種頻道＋十億個演員的共同參與
5　雲端運算
──更高彈性與更低門檻的雲端外包
6　數據分析
──巨量資料讓你比顧客身邊的人更了解顧客

II　企業即將迎來的六大衝擊
7　情境化
──從每個人的市場，變成每個情境需求的市場
8　社群化
──蒐集顧客的每日PO文，遠勝複雜的市調報告
9　量子化
──最小化營運流程，最大化外包成果
10　應用化
──提供比完美更重要的即時滿足
11　雲端化
──傳統價值鏈崩解，五○％流程拋上雲端
12　物品智慧化
──物品產生的數據，可能比物品本身的價值還高

III　迎戰數據海嘯的六大策略
13　策略極端化
──選定策略做到極致，慎防死亡螺旋
14　反應即時化
──砍半研發週期，跟上創新步伐
15　數據貨幣化
──把數據當成財務管理，推動企業成長
16　流程數據化
──打造亮眼績效的關鍵矩陣
17　任務遊戲化
──從顧客到員工，玩出甩不開的黏著力
18　外包細緻化
──讓上千承包商與消費者為你賣命
結語　二○二○年的生活場景
──一鍵開房與退房、靠減重賺大錢、雲端金融市場、器官製造……

作者簡介



克里斯多夫．蘇達克（Christopher Surdak）

　　惠普公司技術傳教士（technology evangelist），在協作、社群媒體、資訊安全、企業資訊規範與大數據領域，擁有近二十年的專業經驗。近期協助《財星》（Fortune）五百大企業設計與執行資訊管理系統。

　　曾任職於顧問公司埃森哲（Accenture）、西門子（Siemens）、戴爾電腦（Dell）與花旗銀行（Citibank）等知名大型企業。

　　本書榮獲2014年全球最大商業書摘網站getAbstract國際圖書獎。



譯者簡介



林奕伶

　　自由譯者，曾任電視台國際新聞編譯，國際通訊社財經新聞編譯。譯有《行動思維時代》、《訂價背後的心理學》、《真希望我第一次買股票就知道這些事》、《FBI教你讀心術》等書。

廖育琳

　　台灣大學外文系畢，就讀師大翻譯所口譯組。現任中央廣播電台英語新聞主播，主持《福爾摩莎安可曲》、《趨勢》等英語節目，譯有《機率陷阱》、《為什麼我們的決定常出錯？》、《你比自己想的更完美》等書。