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做人篇 第一章 做人，關係到一生成敗 拿破崙．希爾的「人生轉折」 學會克制和忍耐 不要讓憤怒的情緒衝出來 性情豪爽要適度 不要成為感情的奴隸 保持清醒的頭腦 沮喪抑鬱時不可決斷大事 擁有迅速而果決的判斷力 第二章 做人，要拿得起、放得下 記取失敗的教訓 失敗是一所最好的學校 一次跌倒，並不是弱者 你為什麼會失敗？ 悲觀者的四種表現 不要為失敗找藉口 培養承受悲慘命運的能力 堅持下去，就有希望 熱情是點燃希望的火炬 坦誠認錯亦君子 別被壞心情奴役 靈活些，別難為自己 第三章 聰明處世，低調做人 用好方圓之理，必能無往不勝 待人接物要適度 冷靜面對不如人意的人和事 樂於接受別人的忠告 大智若愚，並不委屈人 以成功者和失敗者為師 學會忍耐 如何克服狂妄自大 第四章 開創人際關係的新局面 互得之道──助人即助己 創業成功需要合作 利用各種方式和途徑擴大交際圈 篩選自己的人際關係網 多結交比自己優秀的人 「好形象，好人緣」就是本錢 第五章 讓人發自內心地佩服你 先得人心，而後得天下 以德報怨，贏得忠心 要有容人的肚量 以心換心，尋求別人支持 心戰為上，兵戰為下 多考慮員工的利益 做以人為本的企業家 站得直，走得正，才讓眾人信服 用人格的魅力打動下屬 別錯過動之以情的機會 第六章 留一隻眼睛看自己 清醒地評估自我 使人失敗的七種致命傷 你有沒有居功自傲 有威信大家才服你 讓別人喜歡，其實很簡單 受人攻擊意味著你的重要 更好地應對種種不利局面 把反省當成每日功課 做事篇 第一章 成就大事的關鍵 敷衍了事只會害了自己 不要為失敗找藉口 不起眼的工作也要認真 每一件事都值得我們去做 處安勿躁 提高你的工作效率 做一個井井有條的人 人心所向，眾志成城 人際關係有時比能力更重要 你不可能獨立做好所有的工作 讓朋友為你添磚加瓦 善借他人之力 第二章 做大事不能優柔寡斷 做事要多謀，還要善斷 一把抓住問題的要害 厚臉皮做人，硬頭皮做事 努力克服書呆子氣 拒絕成為「阿斗」 主動推銷自我 敢於和強手過招 做最好的準備，做最壞的打算 磨煉你的先見之明 第三章 合作共贏，才能做強做大 同行未必是冤家 哪來那麼多「你死我活」 讓同行說你的好話 即使是死敵見面也要握手 學會與各式各樣的人合作 與合作者相處要講藝術 給失敗者以慰藉 用微笑顯示你的友好 競爭是光明磊落的比賽 第四章 用心謀劃職業前程 驅除十種最有害的想法 不要踩事業地雷區 提高人氣指數 如何在職場做強做大 向上司提出晉升要求的策略 人事變動前的「熱身」活動 用耐心把冷板凳坐熱 該跳槽時就跳槽 成功靠的是自身的優勢 面對坎坷職場路 與主管的相處之道 社會新鮮人的競爭優勢和缺點
作者簡介 王祥瑞 企業管理專家、知名作家，著有《話不投機半句多（全新修訂版）》、《就定位：屁股管理學》、《李嘉誠談做人、做事、做生意 全集》等多本暢銷書籍。
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