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本手冊一共分為三章。分別介紹如下： 第一章 獲利設計概念與基本架構 本章節為深入了解獲利設計的源起、概念與架構，藉此了解獲利設計的內涵與重要性。 第二章 獲利設計流程架構 本章節介紹整個獲利設計的流程，主要透過6大構面13項工作表單來了解企業的內外在環境、自身優劣勢，藉此來設計企業本身的獲利步驟與整合出自身的獲利模型。 第三章 獲利藍圖 本章節介紹整個獲利設計的整體藍圖，藉由藍圖可以讓企業了解透過獲利設計可以產生的用途與作用，並介紹幾個企業常用的獲利模型。
出版緣起 推薦序一 推薦序二 推薦序三 前言 手冊使用說明 第一章 獲利設計概念與基本架構 第一節 獲利設計的背景 第二節 獲利設計的內涵 第三節 顧客的流程與獲利步驟 第四節 獲利設計成立的三要素 第二章 獲利設計流程架構 第一節 獲利設計流程 第二節 工作表單操作介紹 第三章 獲利藍圖 第一節 獲利藍圖的概念 第二節 獲利藍圖的流程 第三節 各式各樣的獲利模式 結語 附錄 企業實務操作所需工作表單 編著者簡介
編著者簡介 企劃審訂／梁源湘 ■中國生產力中心企劃處總監/高級顧問/高級講師 ■ 交通大學管理科學博士班/台北大學企業管理所碩士 【專業認證】 ■ 日本產業訓練協會管理人才培育（MTP）認證合格講師、國品獎卓越經營評量顧問 ■ 亞洲生產力組織平衡計分卡（BSC）顧問、瑞典智慧資本協會智慧資本評量（IC-Rating）顧問 ■亞太產業分析專業協進會（APIAA）合格產業分析師 ■中華民國教育部大學校院講師認證/聖約翰科技大學、龍華科技大學教師 【輔訓領域】 策略與事業企劃、獲利結構與創新、財務與投資管理、服務管理與設計等 【諮詢輔導】 科技製造領域：金仁寶集團/鴻海集團/優貝克集團/MOXA集團/全興集團/順德工業/興普工業/橋椿實業/上緯科技/敦南科技/臺灣鐵路/馬祖酒廠/光洋科技/瑞儀光電泰電業等 服務通路領域：土地銀行/兆豐商銀/全虹通信/威寶電信/法蘭絲紅酒/光遠心整合醫學中心/ /乖乖食品/文昌傢俱街/愛國東路婚紗街/車輛研究與測試中心/奇巧調理/北京鏈家地產/光輝偉業等 共同著作／橫山 隆史（Yokoyama Takashi） ■ JMAC經營戰略事業部 資深顧問/慶應義塾大學經濟系/金融機構法人客戶融資．審．業務 【輔訓領域】 ■經營/事業策略行銷、財務策略、重建業績低迷企業業務的獲利結構 ■M&A構思及整合、中期經營計畫、集團企業評估重組 ■新商業模式「Profit Design」輔訓與推廣活動 【諮詢輔導】 ■ 零售業與運輸機械事業重建計畫、菲律賓生產公司的財務診斷及合併決算．制定事業戰略 ■ 電機/建設/化學/基礎系統公司運用「Profit Design」制定事業策略之重建計畫與願景 共同著作／竹村 薰（Takemura Kaoru） ■ JMAC經營戰略事業部 主任顧問/青山學院大學理工學系/青山學院理工學研究所 【輔訓領域】 ■在製造業領域中，擅長以實務經驗為本，串連經營與生產現場的顧問活動 ■ 願景設計．中長期經營計畫設計．事業策略．業務改革．管理會計制度等 ■近來的目標為以商業模式為題，融合「Profit Design」創造獲利事業 【諮詢輔導】 ■電子機械/搬運機械/基礎系統公司進行事業願景、制定價值觀、事業重建計畫 ■旅行社/造紙廠商運用「Profit Design」制定中期經營計畫與新事業發展 共同著作／王健任 ■ 中國生產力中心企劃處新創事業與育成服務組經理/講師、第28屆經營管理顧問師班結訓/義守大學管理學所碩士 【專業認證】 ■SGS服務品質驗證主導稽核員/經濟部中小企業處育成經理人認證 【專長領域】新事業發展商業模式輔導、創業育成領域輔導、校務經營提升輔導 【執行計畫】 推動原住民創業育成中心計畫、客委會客家產業創新育成計畫、中小企業創新育成協調中心計畫、大專校院就業職能教學應用管理計畫、培育育成專業人才計畫、育達商業科技大學/玄奘大學/僑光技術學院校務經營提升計畫等。 共同著作／邱婉晴 ■中國生產力中心企劃處管顧與兩岸服務組經理/講師、龍華科技大學商學與管理研究所/SGS服務品質驗證主導稽核員 【專長領域】產業分析、顧客滿意、消費行為、使用者情境分析、線性結構模型 【實證研究】顧客導向經營成功方程式-服務資本鏈台灣銀行業實證 【執行計畫】經濟部技術處ITIS我國產業經管趨勢與發展研究/經濟部技術處製造、領域資訊化應用主題觀測計畫/經濟部中小企業處管理顧問服務科技發展計畫 【諮詢輔導】 威寶電信策略共識營、推動全虹企業行政支援服務滿意度調查輔導、台鐵購物中心促參滿意度調查、台灣松下電器顧客滿意度調查等。 共同著作／徐千祐 ■中國生產力中心企劃處管顧與兩岸服務組副理/東吳大學企業管理所碩士 【專長領域】商業模式輔導、經營企劃、製造業現場管理、兩岸經貿交流 【執行計畫】 推動管理顧問服務科技發展計畫、中小企業行銷價值躍升計畫等 共同著作／孫聖烜 ■中國生產力中心企劃處管顧與兩岸服務組/國立政治大學統計系 【專長領域】產業分析、經營企劃、整合行銷、服務設計 【執行計畫】 推動管理顧問服務科技發展計畫(機制規劃/品牌行銷/研發創新)、光遠心整合醫學中心服務創新輔導、全虹企業行政支援服務滿意度調查輔導等 共同著作／洪志杰 ■中國生產力中心知識與調研服務組/文化大學國際企業管理研究所碩士 【專長領域】產業分析、調查研究、專案企劃 【執行計畫】 產業競爭力國際標竿學習計畫、推動管理顧問服務科技發展計畫、海外台商輔導計畫、台鐵環球購物中心滿意度調查、促參施政績效調查、台灣汽車零組件調查、傳統產業科專整合暨社群推動計畫等 共同著作／李中揚 ■中國生產力中心高雄服務處企業輔導組創新營運小組、高雄第一科技大學企業管理所碩士 ■中國生產力中心第28屆經營管理顧問師班結訓 【專長領域】產業分析、經營企劃、專案管理 【執行計畫】 推動客家六堆文化產業培育計畫主持人、管理顧問服務科技發展計畫、大人物餐廳品牌高值化計畫、中小企業行銷價值躍升計畫等
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