動機與需要：讓員工的潛能發揮出來

前言　……　10
第一章真正的驅動員工來獲取成功的動力　……　13
比金錢更好的激勵利器　　14
每個員工都有自我激勵的本能　　19
找到員工真正想要的東西　　25
第二章讓每一位員工都知道他是重要的　……　31
把員工當做是合作的夥伴　　32
讓員工隨時能看到自己的工作成果　　38
積極提高員工的參與度，讓每個人都成為決策者　　43
對員工的工作及時給予正面表揚和評價　　52
滿足員工的重要感　　60
第三章創造有向心力的環境　……　67
讓員工對企業有歸屬感　　68
鼓勵公平、合理的內部競爭　　75
定期召開優秀員工的激勵會議　　83
建立無阻礙的溝通管道　　89
讓員工在工作中找到並享受樂趣　　95
為員工設置合理的目標　　101
加強信任互動　　109
滿足員工的「尊重」需求　　118
建立良好的人際關係　　127
讓員工分享成績和榮譽　　134
營造良好的工作環境　　139
第四章給員工成長的空間　……　145
為員工提供一份具有挑戰性的工作　　146
以工作業績為提拔員工的標準　　152
讓員工擁有彈性的工作計劃　　158
賦予員工工作的同時賦予員工權力　　163
重視員工的職業生涯設計　　173
允許員工在工作中失敗　　179
培訓─讓員工與企業同步發展　　185
消除員工對未知的恐懼　　191
第五章願景點燃員工奮勇向前的激情　……　197
建立清晰明確的願景　　198
營造充滿關愛的團隊氛圍　　205
建設積極向上的企業文化　　213

作者簡介



解清泉

　　知名企管顧問公司資深人力資源顧問師，協助國內多家知名企業建立人力資源策略與人事薪資福利制度，主持過多場大型HR--人力資源研討會與校園徵才專案，著有《保證完成任務》等多本人力資源專書與媒體專欄。