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謝辭 007 前言:創業只需要知道怎麼做 009 引言:打破創業者的迷思 015 第一部 創業者迷思與小企業 021 第一章 創業者迷思 023 第二章 創業者、管理者與專業人員 035 第三章 起步期:專業人員的階段 051 第四章 發展期:取得協助 061 第五章 跨出舒適圈 071 第六章 成熟期與創業者觀點 091 第二部 統包革命是一個嶄新的企業觀點 101 第七章 統包革命 103 第八章 加盟的原型 115 第九章 規劃一個事業模式 123 第三部 建構一個運作順暢的小企業 141 第十章 企業發展程序 145 第十一章 企業發展計畫 163 第十二章 首要目標 165 第十三章 策略目標 181 第十四章 組織策略 201 第十五章 管理策略 225 第十六章 人事策略 237 第十七章 行銷策略 261 第十八章 系統策略 279 第十九章 給莎拉的一封信 301 尾聲 把夢想還諸全球的小企業 307 後記 跨出創業的第一步 315
作者簡介 麥克.葛伯(Michael E. Gerber) 麥克.葛伯是創業界 的傳奇人物,《INC 雜誌》稱他為「創業教父」。他是麥克葛伯公司共同創辦人暨董事長。麥克葛伯公司是一個非常獨特的企業集團,努力在各個產業及經濟體創造世界級的新創公司和 企業家,改變了小企業主拓展公司規模的方式,經歷三十多年努力,公司已逐步發展成頗具規模的大企業。麥克葛伯公司的前身為1977年創立的麥可湯馬仕公 司,旨在為小企業老闆與創業家提供所需的協助,建構運作順暢的企業。自成立至今,麥克.葛伯與其公司已為逾70,000位小企業老闆、新興企業主及創業 者,提供徹底改變其公司與人生的方法。麥克葛伯公司正快速崛起,成為全球最大且最有效力的企業發展資源公司。 麥克.葛伯是許多人心目中「最能為小企業與創業者發聲的人」。他已和世界各地數千位小企業老闆、創業者及公司主管談論過企業家在重塑世界經濟與文化中,能夠扮演的重大角色。他的想法不僅獨特、具有說服力、務實,而且有效──他的數百萬位讀者與擁護者能夠證實此點不虛。 譯者簡介 嚴慧珍 輔大翻譯研究所中英筆譯組畢業,目前為自由譯者,譯作有《銷售的技術》(久石文化)。
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