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前言 小心!別在不知不覺中變成所謂的「工作奴」 工作越換越差?你是「職場房客」嗎? 你是新窮人嗎?務必轉換你的「窮人情緒」! PART 1 學校沒教、老闆不說,但你一定要知道 ●搞懂為何工作,目標決定你的未來! ●別依賴公司!「準備好隨時走人」的正向思考 ●老闆不說、主管裝傻,你要自己搞懂的職場潛規則 管理理論 刺蝟法則 PART 2 基層員工必看的職場潛規則 ● 上司是惡魔:幫助上司,等於幫助自己! 上司類型(情緒反覆型/偏心不公型/自私自利型/冷漠無情型/果斷權威型……) ●老鳥超機車:高表現、低姿態,菜鳥大加分! 老鳥類型(仰之彌高型/狐假虎威型/固守制度型/見怪不怪型/見人說人話型⋯⋯) ● 同事很機歪:不批評、不責難、不抱怨 同事類型(偷懶至上型/背後有大頭型/傳聲筒型/碎碎念大嬸型/演技派高手型⋯⋯) ● 身旁小人不斷:學會分辨小人特色,不再吃大虧 小人類型(造謠生事型/落井下石型/挑撥離間型/積非成是型/見風轉舵型⋯⋯) ● 總有做不完的事:重點法則,獲得最佳績效! ● 龍套跑不停:用時間換取空間,主角就是你! ● 不滿意薪水:加薪、跳槽,要靠自己爭取! ● 演技不如人:學習勇敢對戲,不讓自己受傷! ● 總是背黑鍋:重點是該不該背!吃小虧,也可能獲利! ● 被排擠:做對人比做對事,更能適應環境! ● 好人先陣亡:用對方法拒絕,也可以是好人! ● 辦公室戀情曝光:低調就對了! ● 不敢早下班:先觀察,再勇敢溝通! ● 上班恐懼症:提前進入工作模式,保持平常心 管理理論 零合遊戲原理 PART 3 中階主管必看的職場潛規則 ● 不知如何帶人:帶人要帶心,絕不自私自利 下屬類型(積極合作型/冷淡被動型/拒絕合作型/羞怯型/爭吵型⋯⋯) ● 開會開不停:4步驟,提高會議效率! ● 推不掉的應酬:前提是不勉強、不為難! ● 有假休不得:改變生活態度,才能消除工作倦怠! ● 沒有表現的舞台:表現4E1P,讓別人認同你! ● 高不成低不就:找到自己的價值,全心自我管理 ● 遭逢職場休克期:降低標準、暫時離開,為生命留白 ● 別的主管升遷我沒升:自我檢視四大競爭力 ● 高處不勝寒:時時思考,用真心關懷周遭的人 管理理論 玻璃天花板效應 PART 4 職涯規劃篇 ● 質疑是改變的開始 ● 思考該不該換工作 ● 如何生涯規劃 ● 生涯規劃的步驟 ● 營造自我品牌 ● 人生可以重新想像 番外篇 SOHO 族
作者簡介 廖慧淑 曾任財經雜誌記者、旅遊雜誌採訪編輯 目前為自由工作者,專職翻譯、口譯、採訪攝影 同時經歷過吃別人頭路&SOHO接案的生活 以客觀的角度,敏銳觀察形形色色的辦公室人物 希望打破上班族固有的思考框架 提出更自由、超實用的職場觀念 著作: 《改變,才能看見機會!》 《早上3分鐘變身管理大師》、《早上3分鐘搞懂商業經典》(八方出版) 《日本,我來了!現學現用的旅遊日語》 譯作: 《最強商用策略51》 《決定版!藍海策略實踐篇》 《搞懂管理,用大老闆的腦袋做事!》 《全世界都穿UNIQLO》(以上八方出版) 《改變腦的生存方式》、《HERMAN MILLER物語》、《犬的記憶》、《巴黎.家的私設計》 E-mail:scart1020@hotmail.com
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