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第一章 心態:認真主宰的命運 ◇第一節 態度決定勝負 14 ◇第二節 強化和培養你的親和力 19 ◇第三節 不以物喜,不以己悲 23 ◇第四節 認識你的隱形護身符 26 ◇第五節 心態開放才能成功無止境 33 ◇第六節 氣魄大方可成大,起點高才能至高 36 ◇第七節 眼光要放長遠 41 第二章 敷衍工作,敷衍自己 ◇第一節 紮紮實實地做事 44 ◇第二節 不要應付工作 48 ◇第三節 拖延是最大的錯誤 51 ◇第四節 投機取巧要不得 55 ◇第五節 不要拖拖拉拉 58 ◇第六節 不要耍小聰明 62 ◇第七節 別讓情緒影響你的工作 66 第三章 沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度 ◇第一節 態度決定一切 70 ◇第二節 養成良好的工作習慣 75 ◇第三節 打造自己的人生品牌 80 ◇第四節 品德也能創造財富 85 ◇第五節 用心才能見微知著 89 ◇第六節 服從於已做的決定 92 ◇第七節 將卑微變成偉大 96 第四章 把工作做到位 ◇第一節 標準沒有止境 102 ◇第二節 熱愛自己的工作 109 ◇第三節 辦事要有條有理 112 ◇第四節 第一次就把事情做對 116 ◇第五節 只有一百%才算合格 119 ◇第六節 一板一眼的做事風格 123 ◇第七節 滿腔熱忱地工作 126 第五章 對工作負責,就是對自己負責 ◇第一節 拿出責任感 132 ◇第二節 盡職,把分內事做漂亮 137 ◇第三節 放棄責任就是放棄成功 142 ◇第四節 當日事必須當日畢 146 ◇第五節 每天多做一點 149 ◇第六節 做事踏實,一步一個腳印 154 ◇第七節 用一百%的熱情做一%的事情 156 第六章 敬業,主動,不糊弄 ◇第一節 自動自發 160 ◇第二節 比金子還貴重的東西 166 ◇第三節 敬業的最高標準 172 ◇第四節 不是「要我做」而是「我要做」 175 ◇第五節 主動,不等老闆交待 179 ◇第六節 像老闆那樣盡心盡力 182 ◇第七節 以公司發展為第一要務 186 第七章 工作之中無小事 ◇第一節 把小事做細:細節決定人生成敗 190 ◇第二節 把事情當成事業來做 195 ◇第三節 從小事開始 199 ◇第四節 長能力而不長脾氣 203 ◇第五節 用盡善盡美構築升遷階梯 207 ◇第六節 做事要精益求精 212 ◇第七節 客戶、公司無小事 215 第八章 完美執行,不找任何藉口 ◇第一節 執行高於一切 220 ◇第二節 不要為失職找藉口 223 ◇第三節 刷馬桶也可以完美 228 ◇第四節 別給自己找任何藉口 231 ◇第五節 執行,不折不扣地落實 235 ◇第六節 這是我的錯 240 ◇第七節 不找任何藉口 246 第九章 締造完美的專業技能 ◇第一節 靠實力打天下 252 ◇第二節 不要輕易滿足 255 ◇第三節 實力比磕頭更有用 259 ◇第四節 拼命地吸取你的行業知識 262 ◇第五節 實力就是一切 265 ◇第六節 勇於學習,獲得發展 268 ◇第七節 掌握「豆腐分割理論」 270 第十章 認真,要落到實務上 ◇第一節 不要做過於謹慎的猶豫先生 274 ◇第二節 馬上去做,親自去做 277 ◇第三節 搏擊人生,勇者勝 281 ◇第四節 行動比語言更有力量 286 ◇第五節 「想」與「做」的完美結合 290 ◇第六節 心動不如行動 293 ◇第七節 行動速度決定工作成就 298
作者簡介 曾文賢 現職於外貿公司人事經理,長時間擔任人事相關主管,將相關工作經驗編寫成書,能以自身經驗啟發讀者,引人入勝。
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