救回你根本會開口的辦公室英文會話（隨書附贈：一邊辦公一邊聽！專業外師親錄MP3）


	1111人力銀行統計：英語較好的求職者，企業平均願加碼3,105元薪資！就靠專業外師親自出馬！馬上救回你的辦公室會話！　　獨創「對號入座」會話學習法　　告訴你，商業會話，根本是你原先就會的東西！　　以你從國中開始學習到高中的英文能力做基礎　　於全書超過2000句商業會話裡　　簡簡單單地填空、置換、組合　　想怎麼說，就怎麼換　　說出流利的辦公室英文會話　　原來和組裝樂高積木一樣，輕鬆又有趣！　　「英語力＋商務運用力」　　救回辦公室英文會話，讓你工作無往不利！本書特色　　辦公室英文會話這麼多，為什麼偏偏要挑這一本學？　　1.面試、議價、人事糾紛、產品交貨……你能想到的所有情境，這本都有！真的超．仔．細！　　全書共39大情境、超過2,000句對話，真的沒人比它詳細！別的會話書，只教你怎麼用英文和面試官自我介紹……這本不一樣！光是自我介紹，就細分成「面試的自我介紹」、「和新同事的自我介紹」和「對客戶的自我介紹」，實在是有夠貼心！另外還有人事糾紛、薪資糾紛、價格談判、產品交貨……你的辦公室裡用得到的，這裡都找得到！　　2.填空、置換、輕鬆組裝出最符合自己需要的辦公室英語會話吧！　　為什麼大家喜歡到IKEA買家具？因為可以自己選擇想要的搭配、拼裝，買到專屬於自己、量身打造的家具－學辦公室英語會話，當然也可以如此！先看一次、聽一遍書中的對話，接著將畫有底線的單字自行替換成符合自己需求的單字，從模仿到自由發揮，一氣呵成！學會辦公室英語會話哪有那麼難？不就跟玩樂高積木一樣，自己設計、自己拼裝，學得有趣又學得快！　　3.好英文+商務常識＝真的用得到得職場商業英文會話！　　為什麼學了十多年的英文，進職場後卻無用武之地？因為你學的是一般生活用的英文會話啦！這本辦公室英語會話，在對話之中，為你標出你看不懂的商業單字，還不時穿插超實用的「商務小常識」專欄，不但提到商務上應對進退的常識，也指出一些商務交際上英文誤用的問題，為你省去翻找單字的麻煩、避開不小心出錯的窘境，再加上為你細心點出的片語、重要單字與時態等英語關鍵小提醒！一次達到商業英文會話達人的境界！　　4.不教生澀詞彙，只告訴你最平易近人又不失專業的辦公室會話，讓你找回信心！　　你以為辦公室英文就是這麼困難、這麼艱深、這麼說不出口？欸，你自己在辦公室用的中文，難道就會比較文言嗎？沒有啊！外國人也跟你一樣，不會一到辦公室就硬要講一些生硬的難字。真正的辦公室英文會話應該是深入淺出，平易近人卻又不失專業！相信這本的內容絕不會一開始就把你嚇跑，還能替你找回逝去已久的信心與重新開口的勇氣！　　辦公室英文會話，這次你真的敢開口！


	目錄使用說明作者序 ◎ Unit 1 自我介紹 Dialogue 1 向面試官作自我介紹 Dialogue 2 向老闆作自我介紹 Dialogue 3 向同事作自我介紹 Dialogue 4 向來訪客戶作自我介紹（1） Dialogue 5 向來訪客戶作自我介紹（2） ◎ Unit 2 剛開始工作 Dialogue 1 客戶問路 Dialogue 2 接手工作 Dialogue 3 熟悉環境 Dialogue 4 感謝幫助 ◎ Unit 3 在機場 Dialogue 1 接錯人 Dialogue 2 自我介紹 Dialogue 3 寒暄問候 Dialogue 4 機場兌換 Dialogue 5 認領行李 Dialogue 6 送機 ◎ Unit 4 接待客人 Dialogue 1 提醒 Dialogue 2 核對活動日程 Dialogue 3 陪客戶參觀 Dialogue 4 送別客戶 Dialogue 5 接待來訪者 ◎ Unit 5 安排會面 Dialogue 1 電話預約（1） Dialogue 2 電話預約（2） Dialogue 3 電話預約（3） Dialogue 4 電話預約（4） Dialogue 5 櫃臺安排 Dialogue 6 當面預約 ◎ Unit 6 取消會面 Dialogue 1 取消會面（1） Dialogue 2 取消會面（2） Dialogue 3 取消會面（3） Dialogue 4 取消會面（4） ◎ Unit 7 道歉 Dialogue 1 由於行為不當向同事道歉 Dialogue 2 由於言語不當向同事道歉 Dialogue 3 由於無法赴約向同事道歉 Dialogue 4 由於壞脾氣向同事道歉 Dialogue 5 由於發錯貨向客戶道歉 ◎ Unit 8 致謝 Dialogue 1 感謝招待 Dialogue 2 感謝邀請 Dialogue 3 感謝款待 Dialogue 4 感謝幫助 ◎ Unit 9 建議 Dialogue 1 工作進度建議 Dialogue 2 休假建議 Dialogue 3 著裝建議 Dialogue 4 差旅建議 Dialogue 5 工作指導（1） Dialogue 6 工作指導（2） Dialogue 7 戒菸建議 ◎ Unit 10 達成共識 Dialogue 1 達成協議（1） Dialogue 2 達成協議（2） Dialogue 3 在職業培訓方面達成共識 Dialogue 4 在招聘員工方面達成共識 Dialogue 5 在開拓市場方面達成共識 Dialogue 6 全數通過 ◎ Unit 11 提醒 Dialogue 1 宴會中的注意事項 Dialogue 2 提醒出貨（1） Dialogue 3 提醒出貨（2） Dialogue 4 告知會議安排 Dialogue 5 告知貨物損壞 Dialogue 6 提醒名片設計細節 Dialogue 7 提醒宴會著裝 Dialogue 8 提醒注意工地安全 ◎ Unit 12 祝賀 Dialogue 1 祝賀升職 Dialogue 2 祝賀研發成功 Dialogue 3 祝賀加薪 Dialogue 4 祝賀訂單成功 Dialogue 5 祝賀合作成功 Dialogue 6 祝賀產品暢銷 Dialogue 7 祝賀收到貨物 ◎ Unit 13 面試著裝 Dialogue 1 面試著裝建議（1） Dialogue 2 面試著裝建議（2） Dialogue 3 面試著裝建議（3） Dialogue 4 面試官的看法（1） Dialogue 5 面試官的看法（2） ◎ Unit 14 辦公著裝 Dialogue 1 職員間談論著裝 Dialogue 2 會議著裝 Dialogue 3 談判著裝 Dialogue 4 商務休閒裝 Dialogue 5 辦公室著裝 Dialogue 6 工作時的打扮 ◎ Unit 15 商務代理談判 Dialogue 1 請求擔任獨家代理 Dialogue 2 獲得獨家代理權（1） Dialogue 3 獲得獨家代理權（2） Dialogue 4 申請擔任代理 Dialogue 5 拒絕對方擔任代理 Dialogue 6 試行合作 Dialogue 7 同意對方擔任代理 ◎ Unit 16 專利許可談判 Dialogue 1 決定進行專利許可談判 Dialogue 2 準備專利許可談判 Dialogue 3 是否需要專利談判 Dialogue 4 談判前準備 Dialogue 5 專利許可談判（1） Dialogue 6 專利許可談判（2） ◎ Unit 17 價格談判 Dialogue 1 決定談判 Dialogue 2 談判沒有結果（1） Dialogue 3 談判沒有結果（2） Dialogue 4 談判成功（1） Dialogue 5 談判成功（2） Dialogue 6 談判成功（3） Dialogue 7 談判成功（4） ◎ Unit 18 品牌 Dialogue 1 品牌名稱的作用 Dialogue 2 品牌標誌設計 Dialogue 3 品牌推廣（1） Dialogue 4 品牌推廣（2） Dialogue 5 品牌形象 ◎ Unit 19 包裝 Dialogue 1 貨物包裝談判（1） Dialogue 2 貨物包裝談判（2） Dialogue 3 貨物包裝談判（3） Dialogue 4 產品包裝設計（1） Dialogue 5 產品包裝設計（2） Dialogue 6 產品包裝設計（3） ◎ Unit 20 交貨 Dialogue 1 交貨談判（1） Dialogue 2 交貨談判（2） Dialogue 3 催運貨物（1） Dialogue 4 催運貨物（2） Dialogue 5 貨運要求 ◎ Unit 21 合約 Dialogue 1 交貨合約 Dialogue 2 合約草稿 Dialogue 3 仲裁條款 Dialogue 4 時間條款 ◎ Unit 22 產品代理 Dialogue 1 申明優勢 Dialogue 2 申請代理權 Dialogue 3 公司運營 Dialogue 4 產品推廣 Dialogue 5 拒絕授予代理權 Dialogue 6 市場調研 ◎ Unit 23 技術轉讓 Dialogue 1 轉讓形式 Dialogue 2 轉讓需求 Dialogue 3 專有技術和專利使用權轉讓 Dialogue 4 轉讓洽談 ◎ Unit 24 招標投標 Dialogue 1 邀請投標 Dialogue 2 闡明投標意見 Dialogue 3 詢問具體事宜（1） Dialogue 4 詢問具體事宜（2） Dialogue 5 招標競爭 Dialogue 6 遞交標書 ◎ Unit 25 公司併購 Dialogue 1 併購分類 Dialogue 2 合併的利弊 Dialogue 3 聯合發展的評估事宜 Dialogue 4 兼併價格與結算 Dialogue 5 聯合發展的動機 Dialogue 6 聯合發展的策略 Dialogue 7 聯合發展的成敗 Dialogue 8 談論公司收購 ◎ Unit 26 投資合作 Dialogue 1 商談出資比例 Dialogue 2 投資地點 Dialogue 3 投資風險 Dialogue 4 投資雙方的責任與義務 Dialogue 5 施工建設 Dialogue 6 董事會組成（1） Dialogue 7 董事會組成（2） Dialogue 8 催促資金匯入 ◎ Unit 27 產品糾紛 Dialogue 1 錯發貨物 Dialogue 2 產品包裝糾紛 Dialogue 3 產品品質糾紛 Dialogue 4 產品運輸糾紛 Dialogue 5 投訴發錯貨物 Dialogue 6 協商糾紛未果 Dialogue 7 產權糾紛 Dialogue 8 產品召回 ◎ Unit 28 交貨糾紛 Dialogue 1 貨物損壞 Dialogue 2 貨物短缺 Dialogue 3 提前交貨 Dialogue 4 分批交貨 Dialogue 5 交貨日期 Dialogue 6 協商賠償 ◎ Unit 29 薪資糾紛 Dialogue 1 要求合理解釋未加薪 Dialogue 2 正式提出加薪要求 Dialogue 3 要求提高加薪幅度 Dialogue 4 見機要求加薪 Dialogue 5 協商薪資問題 Dialogue 6 就加薪問題達成共識 ◎ Unit 30 人事糾紛 Dialogue 1 性別歧視 Dialogue 2 不合理規定 Dialogue 3 不合理安排 Dialogue 4 解雇費 Dialogue 5 法律諮詢 Dialogue 6 提出和解 ◎ Unit 31 工作傷害糾紛 Dialogue 1 發生工作傷害 Dialogue 2 拒付工作傷害賠償 Dialogue 3 請求律師幫助 Dialogue 4 協商解決 Dialogue 5 仲裁結果 Dialogue 6 和同事談論工作傷害事故 Dialogue 7 生產安全 ◎ Unit 32 勞動糾紛 Dialogue 1 未按合約行事 Dialogue 2 產品包裝糾紛 Dialogue 3 產品品質糾紛 Dialogue 4 產品運輸糾紛 Dialogue 5 投訴發錯貨物 Dialogue 6 協商糾紛未果 Dialogue 7 產權糾紛 Dialogue 8 產品召回 ◎Unit 33交貨糾紛 Dialogue 1 貨物短缺（1） Dialogue 2 貨物短缺（2） Dialogue 3 交貨品質 Dialogue 4 提前交貨 Dialogue 5 分批交貨 Dialogue 6 交貨日期 Dialogue 7 貨物數量 Dialogue 8 協商賠償 ◎ Unit 33 會前準備 Dialogue 1 通知客戶 Dialogue 2 初步會見 Dialogue 3 準備演講稿 Dialogue 4 機場接待 Dialogue 5 排定時程 Dialogue 6 準備材料 ◎ Unit 34 主持會議 Dialogue 1 開場白 Dialogue 2 會議前提問 Dialogue 3 安排討論 Dialogue 4 轉移議題 Dialogue 5 討論議題 Dialogue 6 主持表決 Dialogue 7 反對提議 Dialogue 8 結束會議 ◎ Unit 35 會議議程 Dialogue 1 時間安排 Dialogue 2 修改議程 Dialogue 3 協商議程 Dialogue 4 會前協商 Dialogue 5 部門會議 Dialogue 6 會議間歇 ◎ Unit 36 詢問意見 Dialogue 1 詢問客戶意見 Dialogue 2 徵求下級意見 Dialogue 3 徵求同事意見（1） Dialogue 4 徵求同事意見（2） Dialogue 5 詢問合作方市場意見 Dialogue 6 徵求參展商意見 Dialogue 7 徵求合作意見 ◎ Unit 37 業務夥伴會議 Dialogue 1 詢問準備事項 Dialogue 2 合作意向 Dialogue 3 建立業務關係 Dialogue 4 商討廣告準備 Dialogue 5 運營計畫 Dialogue 6 進一步商討提案 Dialogue 7 協商投資意見 ◎ Unit 38 工作計畫會議 Dialogue 1 市場計畫 Dialogue 2 新財務計畫 Dialogue 3 參加產品推銷計畫會 Dialogue 4 行銷方案計畫 Dialogue 5 部門招聘計畫 Dialogue 6 銷售計畫 Dialogue 7 下一年工作計畫 ◎ Unit 39 工作總結會議 Dialogue 1 準備年度總結會議 Dialogue 2 總結成功經驗 Dialogue 3 財務部門階段總結 Dialogue 4 銷售團隊階段總結 Dialogue 5 團隊內部小結會議 Dialogue 6 產品銷售總結會議 Dialogue 7 項目小結會議