放膽做決策＋V型復甦的經營


	【放膽做決策：一個經理人1000天的策略物語】　　日本暢銷二十年的商管經典，首度引進臺灣！　　一位新官上任的經理人，　　如何以冷靜的策略腦、熱切的執行力，　　在危懸一線的關鍵時刻，　　帶領團隊反敗為勝？　　本書充滿商業實戰的臨場感、　　勇於挑戰的策略思考與心境轉折，　　一幕幕刻畫從經理人　　蛻變為策略領導者的1000天，　　輕鬆讀小說、深入學策略，　　是你了解策略的第一本書！ ★各界一致推薦　　元智大學講座教授暨校聘教授許士軍　　政治大學講座教授司徒達賢　　交通大學經營管理研究所教授楊千　　上銀科技股份有限公司總經理蔡惠卿　　悠遊卡股份有限公司董事長劉奕成　　波士頓顧問公司（BCG）臺北辦公室董事經理徐瑞廷　　城邦媒體控股集團首席執行長何飛鵬　　小從個人、大到企業，只要想要改變現狀、開始行動，都和策略有關。甚至可以說，想要改變，就要有策略。然而，究竟策略如何「從無到有」？　　一個好的策略，應該要淺顯易懂到這個程度——一邊吃飯、一邊說給自己的孩子或親朋好友聽，而且，他們也能聽得懂。　　策略，力求簡單明瞭；然而，簡單明瞭的策略，究竟應該怎麼想？怎麼做？　　本書描述主角廣川洋一，如何從新官上任開始的一千天之內，藉由帶領團隊研擬定價、行銷、通路等策略，最後帶領團隊轉敗為勝的過程。作者指出，策略不是從理論架構著手，而是從一個人的意志、思考與行動開始——唯有打從心底想要改變，才能藉由策略、落實執行、達成目標。　　事實上，策略並不是想到就有，也不是與生俱來的直覺，而是可以經由邏輯思考與經驗累積中，得到擬定策略的判斷與膽識。　　作者三枝匡運用小說體的形式，詳細描述身為團隊領導者，面臨決策的關鍵時刻，究竟該想什麼？做什麼？在各章小說的結尾附上「策略筆記」，由作者親自解說擬定策略的思考過程、心態轉折與落實執行的訣竅，協助我們輕鬆讀小說、深入學策略。　　一般人總是把策略想得太難，或停留在艱澀難懂的理論層面。還好，現在終於有一本書，讓我們輕鬆讀小說、深入學策略，學習如何在關鍵時刻放膽做決策！ ◎本書策略精華包括：　　【選擇】定價策略的邏輯思考/經營的直覺並非天生/失敗也需要沙盤推演　　【策略，首重簡單明瞭】以第一路線為目標/策略的可行性/讓組織天翻地覆/弭平落差的策略　　【鎖定與集中】企業策略就是一種「鎖定」的道具/市場區隔的效果/執著的跟催　　【三十世代的挑戰】人性與策略/在變化中求生存/培養能屈能伸的功夫/三十世代應有的固執 ◎本書關鍵字包括：　　決策、策略、定價、行銷、業務、通路、逆轉勝、第一線（現場）、三十世代、策略領導者、膽識、目標、意志、投入、工作熱忱【V型復甦的經營：只用二年，徹底改造一家公司！】　　作者三枝匡，被譽為日本「企業改造」第一人，　　本書是繼《放膽做決策》後最新力作！　　以二年進行企業再造、重整事業的完全紀錄，　　日本暢銷十餘年，銷量突破25萬冊的企業改革名著！專業推薦：　　管康彥國立政治大學企業管理學系教授　　徐瑞廷波士頓顧問公司（BCG）臺北辦公室合夥人董事總經理　　「如果我不能在兩年內讓業績轉虧為盈的話，我就辭職。」　　黑岩莞太被召回太陽產業總公司，奉命處理虧損連連的亞斯特事業部，在香川董事長表明「必要時，就裁撤這個事業部！」的壓力下，破釜沉舟放手一搏。斷絕員工天真散漫態度的最佳手段，莫過於斷絕他們的後路。　　只花二年，就能讓一家公司起死回生嗎？　　本書的故事是根據作者三枝匡過去參與改革的五家公司為題材架構而成。是一本真人實事改編的企業再造故事。　　組織的僵化與封閉感，正在不少企業中蔓延。本書所描述的改革手法可以適用於各種企業，但是，這將是一場嚴峻的戰爭。　　本書透過逼真的小說情節，以及精彩的「三枝匡的經營筆記」，精闢剖析企業改革的know-how，如何打造「戰鬥結構」，撰寫強而有力的「策略故事」，激發員工的熱情，一氣呵成的轉敗為勝。同時讀者可以感受到，「經營管理做為一種專業」的真義。作者將組織再造定調為「改革的九大步驟」：　　步驟一期待的劇本　　步驟二改革趨勢　　步驟三急迫感　　步驟四分析原因　　步驟五撰寫劇本　　步驟六決斷　　步驟七落實現場　　步驟八執行　　步驟九成果的認知　　作者認為：「業績好的公司想要持續成長，與業績虧損的公司進行事業重整和組織再造所需的改革步驟是一樣的；二者不同之處僅在於『時程』的寬鬆與否而已。眾人眼中的績優公司，其高層都是平時就懂得把握時機反覆運作此一方法，因此才能維持長治久安。　　我認為身為一位經營者，不管公司賺不賺錢，他所需要的經營技巧都是一樣的。」　　當領導者雙眼發亮，與現有員工分享強而有力的「策略故事」，激發他們的熱情，同心協力共同打拚，就有機會凝聚能量，朝向共同的目標前進，一氣呵成、轉敗為勝。－－這也是本書最想傳達的訊息。　　書末特別收錄作者與本書的原型公司——小松製作所前執行董事鈴木康夫的對談，探討該公司改革之後十年來的情況，以及所得到的啟示。書末也整理了「事業不振的50個症狀」、「邁向成功改革的50個重點」，可供讀者自我診斷。例如：【事業不振的50個症狀】　　．組織內部毫無危機意識。一般而言，危機感愈低，業績愈糟。　　．中階主管通常認為問題都是別人造成的。　　．高階主管在會議中只針對表面的數字斤斤計較，卻不深究問題背後的問題。　　．沒有讓基層員工知道公司的「策略」到底是什麼，因此，每一位基層員工的工作只流於「按表操課」。【邁向成功改革的50個重點】　　．「強烈的反省」是改革的起點，雙方互為表裏，缺一不可。要注意的是，「強烈的反省」必須有事實與資料為基礎。　　．守護組織內積極向前的部屬，是身為領導者的責任。　　．改革過程的「第一勝」往往能化解對於改革懷有疑慮者的擔憂。　　．改革第一年就有效果，有一半的原因往往是有效地激發部屬的工作幹勁


	目錄【放膽做決策：一個經理人1000天的策略物語】 ◎前言：日本企業的弱點美國企業的策略經營模式失敗了嗎？日本再度被逆轉，究竟弱點在哪裡？創造經營know-how的管理顧問公司培育專家，是當務之急有臨場感的商戰全案例打破競爭規則 ◎第一章：決意展翅高飛廣川洋一的決心新日本醫藥的發展軌跡第一鋼鐵參與出資廣川洋一的苦惱來自美國的訪客小野寺向廣川挖角【三枝匡的策略筆記】策略幕僚的利弊經營高層的策略責任 / 策略理論有用嗎？ / 由上而下的美國企業 / 強勢的策略企畫部門，對於企業有什麼負面影響？ / 策略理論本身，其實並沒有什麼不好 / 不懂得如何運用策略理論的職場工作者 / 成為實戰的策略專家 ◎第二章：空降部隊沒有時間事業的均衡性工作的優先順序員工的士氣挖掘公司內部資料普羅科技的市場地位朱彼特的技術優勢對於競爭對手的認知放眼外部【三枝匡的策略筆記】第三路線症候群搶攻市占率、鞏固市場地位了嗎？ / 失敗，也有模式可循 / 建立競爭地位的假說 / 產品生命週期 / 事業的成長路線 / 再投資週期與企業活化 / 找到第三路線症候群的病灶 / 變動，才能刺激組織成長 ◎第三章：破釜沉舟、勇往直前揪出滯銷的禍首定價策略的邏輯思考與客戶面對面接觸廣川的市場觀察以及對於業務員的認知業務體制的優缺點摸清楚競爭對手的實力抓準行動的時程【三枝匡的策略筆記】什麼是「選項」？從制訂目標開始 / 如何彌補落差？ / 經營的直覺，並非與生俱來 / 失敗的經驗與經營的因果定律 / 失敗，也需要沙盤推演 / 撰寫成功的劇本 / 公司的體質與規畫 / 說到做到的執行力 ◎第四章：錦囊妙計、飛躍成長暫時的沉默逆轉勝的預感新想法的線索真正的問題是什麼？確立領導地位邁入「思考的團體」之列人性的試煉——內部糾葛衝突逼宮——與老會長直接談判【三枝匡的策略筆記】策略首重簡單明瞭以第一路線為目標 / 策略的可行性 / 讓組織天翻地覆 / 弭平落差的策略 / 「策略領導者」的實戰條件 / 策略，力求簡單明瞭 ◎第五章：衝鋒陷陣、直搗黃龍臨門一腳鎖定攻擊目標市場區隔市場區隔的魅力所在最後的區隔作業業務進度跟催系統上場打仗【三枝匡的策略筆記】鎖定與集中企業策略，就是一種「鎖定」的工具 / 市場區隔的效果 / 市場區隔的簡單性 / 市場區隔與「理所當然」的連鎖反應 / 執著的跟催 ◎第六章：大獲全勝勝利的時刻出現勁敵市占率的逆轉普羅科技的成長擺脫階級制的束縛 ◎結語：三十世代的挑戰人性與策略 / 在巨變中求生存 / 培養能屈能伸的功夫 / 三十世代應有的固執 ◎作者後記專業公司的特性 / 為什麼很難培育專家？ / 創造性的問題 / 廣川洋一，就是我的實際寫照【V型復甦的經營：只用二年，徹底改造一家公司！】前言如何讓低迷的事業復甦？必備的經營技巧以「說故事」的方式貫穿全書四位改革領導者第1章表面工夫的重建業績再度惡化：下定決心失敗的改革中階幹部的抱怨不見天日的王牌三枝匡的經營筆記1　邁向自然衰退的等死過程日本企業需要改革者嗎？／覆巢下倖存的完卵，在邊境成長的鬥雞第2章公司內部出了什麼問題？大拜拜似的會議主管的相互牽制避談競爭對手漠視赤字的真正原因龐雜的專案缺乏策略與不信任感業務們的受害者意識蔓延的官僚作風改革人才的埋沒缺乏串連組織整體的故事三枝匡的經營筆記2　改革推動派與反抗派之類型 A改革先驅／B認同改革者／C反抗改革者／D人事更迭者／E旁觀者第3章　探尋改革的線索與理念遭到埋沒的人才沒有不可能的事強烈的反省五百張卡片概念的必要性深夜的孤獨改革概念一：事業的原點美國企業復甦之原因一氣呵成之組織功效一網打盡的解決對策分工制組織肥大化的缺點劇本的構思改革概念二：策略鏈各部門既有的問題改革概念三：事業改革的原動力危險的吊橋三枝匡的經營筆記3　日本所欠缺的「創造性經營」借鏡美國打造「新版日本解體大全」／向日本取經／被美國看破手腳的日本／日本的經營者創造了什麼？／智慧創意的慘敗第4章　如何打造一個串連整體組織的故事？組織的快速反應飄盪的孤獨感公司怎麼可能倒閉？改革者的防守之道高層的參與落實改革的契機戰場的教育效果赤字之謎偏離事實的現場經營撤退與改革的二選一切割組織的劇本綜效（synergy）的幻想打破科層組織（Hierarchy）事業的「篩選與集中」營業活動的「篩選與集中」刪減進攻部隊高層的共識三枝匡的經營筆記4　改革劇本的說服力改革作業的時程／二種心態／改革劇本的招數第5章　發揮熱情激發改革風潮漠然的退出者過激派登場？抱怨與天真事不關己有骨氣的人事壟斷覺悟的連鎖反應舊組織的瓦解史上最低迷的時期三枝匡的經營筆記5　改革的九大步驟步驟一：期待的劇本／步驟二：改革趨勢／步驟三：急迫感／步驟四：分析原因／步驟五：撰寫劇本／步驟六：決斷／步驟七：落實現場／步驟八：執行／步驟九：成果的認知第6章　腳踏實地且貫徹執行覺悟的開始組織的快速運作接近客戶驚人的變化新的「銷售故事」布下具體改革招數單月的黑字與內部的騷動內部的競爭黑字的達成！下一個布局傳授絕技結語　事業改革的成功要素正統（orthodox）的改革手法成功的要素與步驟「遠大的志向」與「靈魂的傳承」對談　Ｖ型復甦的經營：邁向成功之路１改革的開始背景２強烈的反省３研擬簡單的策略４公布改革劇本５驚人的變化６川端祐二的後續發展附錄　事業不振的五十大症狀　　　邁向成功改革的五十個重點


	作者簡介三枝匡　　現任三住集團（MISUMI Group）總公司CEO兼會長。　　1967年日本一橋大學經濟系畢業。任職三井石油化學公司以後，二十幾歲時，獲聘為波士頓顧問公司（Boston Consulting Group）在日本任用的第一位企管顧問。東京與波士頓的履歷讓他沉浸於七○年代國際性的「經營策略理論的黎明期」。其後於史丹福大學取得MBA學位。他一心以成為專業經理人為職志，三十幾歲時接任董事長，重整兩家虧損的公司。四十歲以後，花了十六年的時間以「企業改造專家」為己任，協助業績低迷的公司重建事業。2002年擔任東京證券一部上市公司三住集團總公司的董事長暨CEO，該公司的員工數在十年內從340人成長至7000人，蛻變為一家國際性企業。　　2008年以後擔任現職。另外，曾任一橋大學MBA課程客座教授。　　他著有《放膽做決策》(經濟新潮社出版)，日本銷量超過17萬本，是策略領域的經典之作。還著有《經營力的危機》，以及《V型復甦的經營》(經濟新潮社出版)，日本銷量突破25萬冊。三本著作被譽為「企業再造三部曲」，累計發行60萬冊。　　相關著作　　《V型復甦的經營：只用二年，徹底改造一家公司！》　　《放膽做決策：一個經理人1000天的策略物語》譯者簡介蕭秋梅　　政治大學教育系學士、日本國立九州大學教育心理學碩士、輔仁大學翻譯學研究所碩士。現從事中日文翻譯工作；譯作《論點思考》、《放膽做決策》(合譯) 等書。黃雅慧　　兼職譯者，熟悉台、日、中三地貿易模式與工廠運作，具備商業實務經驗，翻譯領域涵蓋電子、通信、化學、防災與建築等產業，目前旅居日本；譯作《為什麼你不再問為什麼？》《放膽做決策》(合譯)、《V型復甦的經營》（皆經濟新潮社出版）。